2016年12月全國旅游新媒體影響力排行榜正式出爐,榜單以全國范圍內的地市級旅游局及5A景區官方認證微博、微信為評價對象,綜合考察活躍度、傳播力和互動力三個指標,通過海量數據分析和復雜的數理模型計算,全面、立體、準確的反應旅行系統政務新媒體的發展狀況。
本期,“上海市旅游局”、“南京市旅游委員會”和“濟南市旅游發展委員會”繼續包攬“地市級旅游局雙微影響力排行榜”前三甲,與上期保持一致,“青島市旅游發展委員會”、“杭州市旅游委員會”緊隨其后。“肇慶市旅游局”憑借出色的發揮進入前10,較上期進步6個名次,“北京市旅游發展委員會”、“寶雞市文物旅游局”也在本期有不同程度提升;“全國5A景區雙微影響力排行榜”方面,“故宮博物院”繼續以絕對優勢稱霸冠軍,“泰安市泰山景區”收獲亞軍,“廣州市長隆旅游度假區”以較上期上升10名的黑馬姿態躍入前三,取得本期季軍。“樂山市峨眉山景區”、“江西省鷹潭市龍虎山旅游景區”位列第4、5名。此外,“杭州市千島湖風景名勝區”、“陜西西安大雁塔·大唐芙蓉園景區”、“惠州市羅浮山景區”等景區較上期均有不同程度的進步。
在2016年的最后一個月,各地旅游局持續發力。“@樂游上海”發布的“2017年東方明珠元旦登高健康跑”活動、“環球金融中心觀光廳的新年迎日出”等活動都受到用戶的關注,其中,“@樂游上海”12月29日發布的【據說上海這地方下雪了】的活動抓住上海人民對于下雪的興趣點,及時推送下雪活動信息,并配以美輪美奐的下雪GIF動圖,引發網友的熱烈討論及轉發,收獲不俗的傳播效果。
而“@南京市旅游委員會”元旦前期發布的【MARK!南京泡湯好去處】等旅游攻略信息及時滿足了用戶小長假前夕對于出游資訊的剛需,收獲網友的好評及點贊,由其主持的#南京旅游#微話題通過發布全方位的旅游資訊,有效的調動了參與用戶的活躍度和信息的傳播效率,截至目前,該話題閱讀量更是突破2.1億,討論量5.6萬。這種旅游微話題對用戶聚類的方式,有效的拉近了政務微博與用戶之間的距離,將話題主動權交到用戶手中,有利于提升用戶的參與感和獲得感,影響力不俗。
值得關注的是,“@南京市旅游委員會”將微信二維碼設置成該話題頭像,打通了網友關注“雙微”的渠道。值得關注的是,“南京旅游”微信功能欄開設的【景區舒適度及實況】、【南京旅游微資源】、【南京旅游云課堂】等欄目通過直播、視頻、APP等多元化的手段對南京線上的旅游資源進行整合,在提升用戶體驗和推進當地旅游互聯網化方面做出了突出貢獻。
此外,在“全國5A景區雙微影響力排行榜”中,“廣州市長隆旅游度假區”表現搶眼,通過微信連接的【門票預訂】、【酒店預訂】、【停車收費】、【取票通道】等實用接口,解決了用戶對于旅游購票的需求“痛點”,便捷的取票通道增強了用戶的購票體驗,消除了對于旅游景區人多的恐懼感。同時,“廣州市長隆旅游度假區”12月23日推送的“僅需180元!來珠海長隆海洋王國,領略最夢幻圣誕,最震撼跨年”一經發布便收獲10萬+的閱讀量,在“雙旦”之際適時發布的優惠信息,迅速抓住用戶的興奮點,而文章下方附上的購票渠道,又快速建立起景區營銷信息資訊和游客之間的聯系,大大提高了線下用戶的轉化率,傳播效果不俗!
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