1月19消息，根據三星電子中國官網最近發布新的Galaxy Note7召回細則，本月只在三星售后服務中心辦理退貨，不發放退貨補貼。但退貨后購買三星手機可申領換機補貼——300元指定電商購物券。
另外細則中表示，2017年1月1日至1月31日，原購機渠道不再辦理退貨，一律由三星售后服務中心負責。與此同時，自2017年01月01日起，Galaxy Note7用戶退貨后在京東商城、天貓旗艦店、三星官方網上商城、亞馬遜(中國)購買三星智能手機申領換機補貼，統一由三星會員俱樂部發放。
三星于去年10月啟動針對19萬多部國行Note7的召回計劃。消費者在去年退貨不僅可獲得三星提供的200元退貨補貼，換機最多能額外領取400元補貼。
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