快遞業再出新規,一部分日常用品受到限制,今后不能隨便快遞寄送了。昨天,記者登錄國家郵政局官網發現,最新頒布的《禁止寄遞物品管理規定》從適用范圍等多方面對禁止寄遞物品作出明確的規范性要求,并給出了《禁止寄遞物品指導目錄》,香煙、酒類等產品提高了寄送門檻,打火機、酒精等一切易燃物品都被納入禁寄遞范圍。以往58種禁寄遞物品經過細化,擴展到188種。
“平時就有驗視物品的習慣,(今后)對于一些難以辨別的物品,甚至會采取‘寧殺錯不放過’的態度,”針對近日出臺的新規,昨日,不少在廣州一線從事派件業務的快遞員向南都記者這樣表示。不過,南都記者調查后發現,目前快遞員在收件時基本只能靠肉眼觀察,對假冒偽劣產品、偽裝程度高的違禁品依然難以辨別。
禁寄范圍擴大2倍
按照最新頒布的《禁止寄遞物品指導目錄》,除了過去規定的槍支、彈藥、毒品、管制刀具、有毒等物品外,一些易燃液體(如汽油、柴油、煤油、桐油、丙酮、乙醚、油漆、生漆、苯、酒精、松香油等)、打火機、氧化劑和過氧化物等日常物品也被列入禁止寄遞的范圍,而象牙、虎骨、犀牛等瀕危野生動物及其制品,侵犯知識產權和假冒偽劣的產品,非法偽造物品等也首次被明確列入目錄,否則違規快遞企業最高可能面臨50萬元罰款。
此外,煙酒寄遞也受到限制,有消費者向南都記者透露,快遞香煙不能超過兩條,56度以上白酒只能陸運而不能空運。酒類電商網站酒仙網人士告訴南都記者,快遞新規對于其影響有限,56度以上白酒僅有少數幾款。“陸運確實會延長快遞時間,對于這些產品,平臺會先做提醒,讓客服和消費者提前做好溝通工作。”酒仙網方面告訴南都記者。
禁寄遞物品仍在大賣
昨天,圓通速遞對南都記者透露,該公司在今年第一次安委會進行了學習解讀,并組織全網員工學習培訓;總部同時交付印刷廠印發三萬份違禁物品實物圖例和目錄宣傳海報,擬下發基層所有網點。
不過,新規出臺后,南都記者在電商平臺搜索發現,濃度95%的藥用酒精、雙氧水等明顯在禁寄遞“黑名單”上的物品仍在大賣包郵,京東自營的各類汽車機油也都正常包郵。南都記者以購買打火機為由,咨詢了天貓一家打火機專營店,表示想買一款售價45元的打火機配機油的產品,對方表示大約三天就可以發貨到廣州,快遞可以發申通、圓通甚至是E M S。而另一家淘寶的打火機店甚至可以一次性批發數百支打火機,順利無阻地寄給消費者。各大電商平臺,要找出新規規定不能寄遞的物品,似乎并不難。
對此,南都記者嘗試聯系了淘寶方面,但對方暫未對新規作出回應。京東則表示,“《禁止寄遞物品管理規定》中禁止寄遞的涉及多個品類,在滿足用戶需求的同時符合國家相關規定,這是全行業共同面對的問題,我們正在制定落實新規的細則。”
識別標準:
快遞員肉眼判斷
除此之外,南都記者調查后也發現,日常寄送快遞快遞員一般也只會通過目測來判斷物品能不能寄遞。提及不能寄的東西,順豐快遞員劉先生首先想起的是易燃易爆、毒品一類的違禁品,而對于新出臺的禁止寄遞物品規定,他表示,“規定比過去更嚴格了,比如香煙,一票就只能最多寄兩條四百支,但對于我們來說,檢查的流程大體是不會變的,都會百分百開箱檢查,并會拍照存檔公司。”劉先生指出,加入快遞行業前,公司進行了培訓,但在實際情況中,假冒偽劣產品很難進行辨別。“我們不是專業人員,我們也沒有那樣(鑒別違禁品)的儀器。”
一名圓通的快遞員則表示,“有很多賣家會和快遞公司簽訂合同,合同里面會注明關于不能寄送禁品這一點。如果寄送了,全部由賣家負責。”
記者手記
新規落地后仍要明確寄件人責任
快遞物流咨詢網首席顧問徐勇表示,新規落地后,除了快遞企業本身要加強對物品的驗視外,更重要的是細化針對寄件人的甄別和處罰機制。禁止危險品寄送的同時,難以追究發件人責任、把責任推給快遞企業的思維方式要轉變過來。“比如說航空公司,它為旅客辦理登機牌,提供承運服務,當旅客攜帶違禁品時,被處罰的是旅客,而非航空公司。但在快遞物流行業,這種思維也有待形成。”徐勇指出,以日本、歐美一些快遞企業為例,在發生寄送危險品的事件時,發件人會先于承運人被懲罰,我國快遞業在追求責任的流程、技術上,都有進步的空間。
但徐勇也表示,目前在追究發件人的法律責任方面,仍然難以執行、難以識別。“首先,對于假冒偽劣產品,對于一般人來說,非常難識別,要禁止幾乎無可能;再者,一些危險品偽裝程度高,快遞員難以識別;另外,一些被列為危險品的小件物品,它實際上是用于科研等途徑的特殊物品,那么它可不可以通過特殊的、安全的包裝進行運輸,這些都值得商榷。”
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