自從各種代購開始風靡微信朋友圈,很多市民漸漸習慣在朋友圈里買東西?!把垡娨膊灰欢閷?,即使是通過直播看著買的,也可能存在假貨?!敝袊f貨協會二手奢侈品工作委員會透露,該委員會鑒定中心鑒定的消費者通過海外代購途徑購買的奢侈品中60%均為假貨。女報記者調查發現。不少國外的發票、刷卡單據都可以輕松仿制,很容易成為低價貨甚至假貨的“擋箭牌”,而市民最為信任的代購直播也存在水分。
隱患:微商代購出問題 一旦被拉黑無處維權
“年前從初中同學那里買了兩盒面膜,對方說這款面膜補水效果很好,在韓國本土賣得非?;?,商場里排隊都很難買到?!睗鲜忻裰芘扛嬖V女報記者,因為是初中同學推薦的,所以她沒有多想。
周女士告訴記者,這款面膜剛用了兩片,皮膚就出現了明顯的過敏問題?!捌鋵嵉谝淮斡?,臉部就有點癢,但是沒多想。沒想到第二次用,臉上就起了包?!彼f,兩頰的皮膚有瘙癢的感覺,忍不住用手去抓。沒過多久,皮膚就變得又紅又腫。她懷疑是面膜的問題,結果她找該同學對質時,卻被對方拉黑了。
“如今,很多市民都習慣在朋友圈里買東西。因為代購各類面膜、潤膚霜等護膚品導致皮膚問題來就診的患者也明顯增多?!睗鲜衅つw病防治院醫務科工作人員說,在各類化妝品皮膚病中,化妝品接觸性皮炎最多,主要是化妝品堵塞毛囊引起的皮膚炎癥反應。
造假:直播韓國購物 其實人在威海
“昨天我在樓下快餐店看到了朋友,但是沒打招呼,因為她的朋友圈顯示應該在巴黎香榭麗舍大街排隊買LV,而我應該在美國黃金海岸曬太陽……”這是網上流傳的一個段子,卻也真實發生在現實生活中。
家住槐蔭區的市民王女士從事韓國代購四五年了?!斑@里面水太深了。”她說,不少微商稱自己有渠道,可以在明洞以很低的價格拿貨,其實在韓國根本不可能拿到那么低的價格?!氨犬a品的成本價還低,尤其是一些不知名的化妝品和面膜。”她說,有個同學經常發在免稅店購物的直播視頻,事實上,該同學一直在威海,從未去過韓國。在英國留學的濟南市民劉女士告訴記者,學業之余她也會捎帶做些代購,但代購的產品中假貨橫行?!吧莩奁穼9癫恢С烛炟?,讓很多感覺上當的買家沒法維權。”她說,其實很多大牌都會限購,她只能多次去商場購買,且由于郵費昂貴,純做代購收入并不多,這也是代購圈真假貨一起賣的原因?!拔⑿判∫曨l可以保存和轉發,一個代購在國外買奢侈品,或許有十幾個代購都在轉發這個視頻?!彼f。
提醒:淘洋貨最好選擇第三方交易平臺
針對海外代購等推銷行為入侵朋友圈的情況,中消協曾發出消費提示稱,不要輕信朋友圈的超低價銷售和代購,不要過分依賴朋友圈內曬單。
記者了解到,微商經營者大部分為個人,不具備相關執照和證件,沒有評價機制、沒有信用擔保、沒有第三方交易平臺,這種交易模式完全基于市民對店主的信任,一旦出現騙局,消費者的權益很難得到維護。中國電子商務法律網總裁阿拉木斯認為,消費者憑借個人力量很難維權,而且中國法律在跨境消費問題上還不夠完備。
那么,市民該如何防范微信代購風險呢?王女士建議,盡量選擇正規渠道的商家或平臺交易,即使出現問題,也可以追責。在微信朋友圈交易時,市民應了解清楚賣家的真實身份信息,保留相關的聊天記錄,大件物品一定要簽訂書面的買賣協議,對違約責任的承擔與糾紛的解決做事先約定。同時保留匯款、支付憑據,索取購物小票,以便及時維護自身權益。
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