央視著名脫口秀節目《開講啦》最近邀請到北京兒童醫院院長倪鑫，在半個小時的演講時間里，倪院長與大家聊到了醫生收入、醫療環境、醫護價值等等廣受關注的話題。

　　近日，北京兒童醫院院長倪鑫，在中央電視臺《開講啦》現場，說起自己“貧困”的當年。

　　“我91年大學畢業，分到了（北京）同仁醫院，當時大學畢業是分到84塊錢，科室里再給我發十幾塊補貼，我從91年正式上班，到92年7月份，我拿了一年一個月掙一百塊錢。”

　　他父母都是醫生，上大學的時候，父母給生活費，每個月都要花超100元，到了獨立工作時，生活反倒捉襟見肘。

　　“我有一天在下班路上看到一家餐廳，那一刻有點餓了，我就站在餐廳門口半天，最后沒進去。”倪鑫說，“因為囊中羞澀，我沒錢。”

　　1992年年底，一家公司找到他，告訴他只要去了他們那里，每個月獎金就有3000塊。

　　從100到3000，倪鑫嚇得“差點坐在地上”，當即同意第二天就過去。

　　結果倪鑫的父親一夜未眠。

　　“你爸說你5年大學畢業了，不好好當醫生，不去看病治病，去賣什么東西呢？”倪鑫的母親打電話對他說。

　　“我說，哦，就這事兒啊，我說你跟我爸說，我起床了，我去醫院上班了，我不去了。”

　　一通電話，讓倪鑫堅持到今天。“在這樣的環境下，我也不會讓我女兒去當護士”

　　當醫生，很難的，堅持當兒科醫生更難。

　　2016年有份統計，全國兒科醫生大約有13萬，0到14歲孩子則有2.27億，“醫生跟病人的這種比例，兒科醫生是最少的，整個醫患關系不好，我們關鍵的問題是什么呢？”倪鑫問。

　　幾年前，也是在北京兒童醫院，一名護士給一位小患者扎針，第一針沒扎進去，剛要扎第二針，患兒的爸爸起手就給了她一耳光。

　　“我說如果在這樣的環境下，就是我的女兒，我也不會讓她去當護士。”倪鑫說。

　　那名護士被醫院頒發了“最佳委屈獎”，沒有離職，但有無數兒科從業者在這樣的大環境下接連離開。

　　倪鑫說，一家醫院要留人，需要多管齊下，即做到感情留人、事業留人、待遇留人，缺一不可。

　　感情留人，靠一個人不夠，需要整個管理團隊對醫院所有工作人員做到全方位關心和關愛；待遇留人，倪鑫曾放出“豪言”，說主任醫師、教授至少應當年薪百萬！“不過后面我跟了一句話，我不知道錢從哪兒來。”

　　而同時，作為醫護人員自己，“醫院給你們創造環境，年輕人自己也要有選擇了這條路就堅持走下去的信心和決心。”

　　“作為一個醫生，我們病人能夠把生命都交給你，在這個世界上，還有什么比生命更重要的嗎？”倪鑫說，“所以說，病人對醫生的信任，是至高無上的。”

　　建一個兒童樂園式的醫院

　　社會應當對醫護人員給予更多理解，相對地，醫護人員的“將心比心”同樣彌足珍貴。

　　作為院長的倪鑫在現場問道：“作為一個服務機構，我們怎么能給病人做好服務？”

　　他說起自己剛到兒童醫院做院長時的事。

　　“過去，大家也知道，兒童醫院最大的特點叫做排隊排到西二環，為什么呢？這是一種需求。”

　　初到兒童醫院時，倪鑫每天連白大褂也不穿，就在不同科室樓層間穿梭，他說北京兒童醫院每天接診的10000名孩子中有3000名左右是感冒發燒的孩子，這些孩子不得不經歷這樣的流程：掛號，排隊看病，進了診室，醫生看完說發燒，讓他去查血或CRP，到了化驗室，又是排隊，檢查完了，再返回診室讓醫生診斷、開藥。

　　倪鑫改善了這一流程，“病人從掛完號，護士一分診，問怎么了，答因為感冒咳嗽發燒了，這樣的病人我們必須要查血常規，必須查CRP，在你沒到醫生那里之前，護士就給你開出來。”

　　做完檢查，患者再去排隊等醫生，進了診室，醫生可以直接對著檢查單進行相應的診治。

　　省去多少時間？倪鑫說，他們做過調查，平均節約了36分鐘。

　　“我們努力的方向，是要構建一個兒童樂園式的醫院。”96歲的張哲金院士曾對倪鑫說，他想建一所醫院，孩子來了沒有恐懼，沒有疼痛感，并且能感受到自己不需要花錢。

　　“張院士說但是我歲數大了，這些事情不知道能不能實現。”

　　“我說張院士你放心，我來替你實現。”

　　現場響起了熱烈的掌聲。

　　那名被打的護士說，她理解孩子父親的心情，因為看到孩子痛苦，任何家長都難以忍受。

　　而那名父親后來也道了歉，因為有人問他，“如果那個被打的小護士是你的女兒，你怎么去想？”

　　換位思考，相互理解，社會與醫護人員或許都能做得再多一點。