4月9日，聯合國可持續發展目標倡導者、挪威首相埃爾娜·索爾貝格造訪阿里巴巴，并與阿里巴巴董事局主席馬云會談。她特別稱贊了阿里巴巴經濟體以互聯網技術促進社會環保公益和可持續發展的努力，其中包括菜鳥綠色行動對全球物流環保作出的改善。

　　挪威擁有全球最強的環境競爭力。索爾貝格首相此次以聯合國官員的身份來訪，專門了解了阿里巴巴在環保方面的探索。菜鳥網絡的綠色行動和螞蟻金服的螞蟻森林成為關注焦點。

　　索爾貝格表示，在包裝、塑料問題上，全世界連接在一起。阿里巴巴、菜鳥所做的將成為其他企業的典范，“非常感謝你們，你們的工作讓我印象深刻，也期待看到你們未來的發展。”

　　據菜鳥網絡總裁萬霖現場介紹，2016年由菜鳥牽頭發起的物流綠色行動吸引了全球數十家物流企業參與，已經成為全球供應鏈與物流行業可持續發展的重要方向。

　　一年來，菜鳥綠色行動初見成效。綠色包裹、綠色回收、綠色配送和綠色智能已經構成物流環保行動的立體堡壘，并得到環保部的肯定，被納入了政府綠色治理的軌道。

　　截至目前，近100萬個全降解的綠色包裹已經送達消費者手中，也有大量快遞包裝箱在被回收利用。

　　作為物流大數據平臺，菜鳥善于運用技術優勢推動物流環保。僅菜鳥電子面單一項，每年可節約近12億元的紙張消耗。智能打包算法一年可以節省近10億個包裝箱的使用。通過大數據算法優化快遞配送路線，僅在中國農村地區，最高就可以節省30%的運輸車輛燃油消耗。

　　今年以來，菜鳥在全國20個城市，聯合螞蟻金服探索用供應鏈金融的方式來幫助綠色新能源物流車輛推廣，目前車輛規模達到1萬臺。

　　2017年3月，菜鳥聯合中華環保基金會成立了中國首個物流環保公益基金，計劃投入4000多萬美元用于推動綠色物流發展。

　　到2020年，菜鳥綠色行動預計將減少總體碳排放量362萬噸，并把阿里巴巴平臺一半的快遞包裝替換為100%生物降解綠色包材，相當于多種植3600萬棵樹。