當互聯網進入“直播時代”,學校食堂可不可以進行后廚直播?近日,教育部發出通知,鼓勵中小學校和幼兒園在廚房、配餐間等安裝監控攝像裝置,實現食品制作實時監控,公開食品加工制作過程,自覺接受學生及家長監督。
學校食堂后廚直播,是將直播技術恰當運用在了最需要的地方,令人眼前一亮。長期以來,“非工作人員免進”的食堂后廚,既直接關系到消費者的食品安全,卻同時又因為安全考慮,傾向于將消費者拒之門外。因此,如何讓消費者能最大限度地觀察后廚,卻又對相關工作不構成干擾,就成了一個關鍵問題。為解決這個問題,一些商業餐館用玻璃墻圍起后廚,校園食堂則是很多時候通過設立“廚房開放日”,讓師生代表等入駐監督。食品安全是信心安全,信心構建的前提是消費者無死角、全過程地了解食品制作過程,大到烹飪、配餐等過程,小到洗手、洗碗等諸多細節。
這樣實時觀測是否太嚴苛了點,比如侵犯工作人員隱私等?不會。因為對私人活動空間作區分,只是在哪里設攝像頭的技術問題。甚至可以說,除了給工作人員留好空間后,一切后廚空間都應在觀察范圍內?!笆称钒踩笥谔臁?,校園食堂的安全更是關系到大多數師生安全,怎么嚴苛都不為過。根據國家衛計委此前發布的《2015年全國食物中毒事件情況通報》顯示, 2015年學生食物中毒事件的報告起數、中毒人數和死亡人數分別占全年食物中毒事件總報告起數、總中毒人數和總死亡人數的18.3%、28.7%和0.8%,而學校集體食堂是學生食物中毒事件發生的主要場所。至于一些輕微的食品安全事件,比如有食堂工作人員啃了骨頭后扔回湯里面、有的上廁所后直接接觸食物等,更是屢屢見于媒體報道,導致很多師生對校園食品安全的整體信心不足。
還有必要認識到,后廚直播雖然可以保證制作過程的規范化,但無法讓師生們通過屏幕來判斷食材好壞。而絕大多數的食品安全問題,更有可能源于材料。因此,要重塑校園食品安全信心,還需要在后廚直播外做好功夫。當前,一些校園食堂屬于外包性質,在食品安全上的底線很低,在材料選購上能便宜就便宜,在人力成本上能壓縮就壓縮,不求質量和口碑,只求不出現重大事故。對待這種心理,就要從強化責任入手,不僅要追究食堂責任,更要把校園視為責任主體,讓校長直接對食品安全負責。事實證明,通過校長負責制,更有利于建立健全校園食品安全管理制度,層層簽訂責任書,倒逼校園食品安全不斷提升底線。
當前,全國大多數學校都已經實現了校園食品安全校長負責制,但對于后廚直播這類形式,教育部門目前只是持鼓勵態度。對于前者,是在食品安全原則問題上把好關;對于后者,意在鼓勵相關細節上更規范化。然而,校園食品安全絕對不是小事,不能止于不出現重大事故,更要通過過程公開化,贏得校園師生的信任。這就意味著,后廚直播不能僅僅在個別地方開花,更應從鼓勵變為強制。目前,因為直播技術上不夠成熟,網絡條件上的差異性,后廚直播還只能視情況、視條件而上,但在不遠的將來,它有必要成為一種常態化管理措施,更大范圍地推廣開來,更深視角地走向隱秘后廚,更大程度地成為食品安全標配。
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