蘋果擴大App贊賞封殺范圍 態度強硬或導致兩敗俱傷
5月21日,有消息稱,繼微信之后,蘋果已經通知幾個中國社交網絡App禁用贊賞功能。有分析人士稱,這一舉措源自iPhone和其他硬件產品的銷量不佳,蘋果在中國市場的業績連續幾個季度下滑,如今又將目光轉移到了軟件方面。
消息稱,有微信及其它公司的高管透露,蘋果已經通知幾個中國社交網絡App,要求根據App Store的規定禁用贊賞功能,這些社交應用公司認為,蘋果關閉打賞功能是一種強迫手段。還有兩家公司負責人表示,蘋果告知他們,如果拒絕改變,則該應用的升級版本將不再可供用戶使用,甚至有可能被踢出應用商店。
去年6月13日,蘋果更新了3.1.1條款,嚴格要求App不得包含指引客戶使用非IAP機制進行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動號召用語。微信成為蘋果新規在國內的第一個受影響者。今年4月19日,微信官方公眾號宣布,受蘋果公司新規定影響,自當日17時起,iOS版微信公眾平臺贊賞功能被關閉,安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。微信方面稱:“經過與蘋果方面長期溝通協調,最終,我們選擇對iOS版微信贊賞功能進行了調整,對此造成的不便,深感遺憾。”
對此,有應用開發商認為,打賞與購買歌曲或其他虛擬商品不同:打賞是出于自愿,發生在用戶消費內容之后,因此不屬于銷售行為,是表達欣賞的方式。據一名高管透露,關于蘋果將小費定義為應用內采購是否公平,公司已經將問題向工業和信息化部匯報,但工業和信息化部回應稱,不會介入。
產業觀察家洪仕斌指出,蘋果不斷對微信和其他國內App采取相應的封殺措施,與其在中國市場業績不斷下滑有重要關系。記者查閱過去的財報發現,蘋果在中國市場的營收自2016財年第二財季出現首次下滑后,目前已經連續五個季度下滑,五個季度營收分別同比下滑26%、33%、30%、12%、14%。在所有的產品線中,iPhone是蘋果最為依賴的業務。不過,在2016年,蘋果丟掉了中國智能手機的單品銷量第一,是過去五年以來的第一次。
關于手機和其他硬件產品在中國市場銷量下滑,著名科技博主本·湯普森將責任歸咎于微信,并表示“中國的操作系統是微信,而不是iOS/Android。”他認為,未來蘋果產品在中國市場發展的隱憂是微信,中國市場的智能手機與其說是屬于iOS或是Android系統的,倒不如說全是微信系統的。微信由最初的實時通訊App到今日包含行動支付、看新聞、打游戲、購物、買票、發紅包、坐出租車,以及其他以微信為基礎的商業應用等,涉足廣泛,微信已經深入9億大陸網民在生活中的所有領域。但在微信構建起的日漸龐大的生態系統中,iPhone相比Android等其他智能機,面臨逐漸失去其體驗獨特性的困境。
記者了解到,蘋果目前也在尋求突破口,一方面是設想在iMessage中添加好友轉賬功能,即點對點支付;另一方面,通過軟件獲得收入。據悉,此前在iOS系統上,無論用何種App購買音樂、小說及視頻,都只能通過蘋果App Store的支付渠道購買,目前App Store在中國支持銀聯、支付寶等支付方式,不含微信支付。對于這部分收入,App Store會抽取30%。
有分析稱,由于很多應用屬于內購或交易,應有開發生并沒有收取分成,顯然也不愿意看到蘋果“躺著賺錢”的抽成方式,如果蘋果繼續態度強硬,也許會失去這些中國大企業開發商,最后導致兩敗俱傷。據悉,除了微信之外,目前國內的新浪微博App、分答App、豆瓣App等都具備打賞功能。
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