換成今天的互聯網時代，品牌塑造依然重要，但更強調雙向的溝通、交流。像早期的點贊、點評、評論、分享，后來又出現的內容電商、網紅經濟等等，也就是互動式營銷。
? 不論你是互聯網公司背景，還是線下實體店，勢必要將自己打造成全渠道的零售業態，包括線上、線下。
現在沒有一個企業忽視另一維度的存在了。很多的線上公司開始往線下走，而線下的公司也開始建構網上的銷售渠道。
新零售帶來著今天這個時代的特征：
今日新零售趨勢一：銷售為王走向流量為王。
銷售額固然重要，但是在今天這個時代下，握有流量比握有銷售更有價值，所以，我們會看到擁有幾百億銷售企業的估值遠不如雖然收入只有幾十億但擁有幾千萬用戶的企業。
這種狀況，不論是線上還是線下都很明顯。在線下，購物中心的流量比購物中心里開實體店公司更值錢;在線上，擁有大流量的淘寶、天貓、京東比任何一家獨立經營的零售公司都值錢。
今日新零售趨勢二：從品牌為王走向互動為王。
過去商家更注重“品牌”效應，就是通過塑造品牌，利用仰視心理，讓消費者對其產生一種羨慕，且希望擁有的感覺，借助品牌為媒介進而銷售商品。以品牌為營銷的核心點的方式可以是女生喜歡的服裝、包包、手表，也可以是男生喜歡的手機、相機等等。
大家還有沒有印象，路過百貨公司櫥窗的時候，所有的商品通常都會擺的比人的視野要高一些，有時候，還會用底光照亮商品，襯托一種氛圍，其實這就是商家利用櫥窗區給人營造一種仰視的感覺。
但此時的品牌塑造是單向的，也就是指消費者只能接受商家傳遞的品牌信號。
換成今天的互聯網時代，品牌塑造依然重要，但更強調雙向的溝通、交流。像早期的點贊、點評、評論、分享，后來又出現的內容電商、網紅經濟等等，也就是互動式營銷。
幾年前在美國有一家專門做T-shirt的網站，他們的營銷模式很順應互聯網的特點，就是在網站放幾款標準模板的T-shirt，有興趣的人以此為模板，在上面進行自己的圖案設計，隨意發揮想象力，不管是印象派，還是涂鴉。。。不設限，設計完成后，可將其上傳到網站，由訪問此網站的用戶對其進行點贊、評價。最終，網站將每周點贊數量最多的10款圖案用來生產，再進行銷售，并將銷售金額的20%~30%的收益金額付給設計者。相比之前的方式，這里互動營銷就很明顯。
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