多家銀行集體收取短信服務費 微信手機銀行提醒功能仍免費

• 2017年7月21日 chenyue來源：沈陽日報 1095 70
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每次刷卡消費后，銀行往往會通過短信的形式將銀行卡賬戶資金變化情況告知持卡人，以便持卡人隨時掌握賬戶資金動態。記者7月19日采訪獲悉，多家銀行都將于近期上調短信通知服務費，每月收費2元至3元。

每次刷卡消費后，銀行往往會通過短信的形式將銀行卡賬戶資金變化情況告知持卡人，以便持卡人隨時掌握賬戶資金動態。記者7月19日采訪獲悉，多家銀行都將于近期上調短信通知服務費，每月收費2元至3元。

銀行人士表示，現在多數銀行的微信銀行、手機銀行通知提醒等都還是免費的，消費者可以通過這些渠道快速了解賬戶變動情況。

多家銀行集體收取短信服務費

記者從一家國有商業銀行獲悉，自9月1日起，該行對個人銀信通業務中短信提醒服務進行調整，調整后將關閉個人借記卡附屬卡及活期存折客戶的個人銀信通短信提醒服務，并將借記卡個人主卡的銀信通業務中短信提醒服務的“賬戶余額變動提醒”升級為“用卡無憂”服務。據了解，用卡無憂服務為收費項目。服務費為12元/3個月，每3個月收取1次。如果不需要提醒業務，持卡人要于9月1日前將該項業務取消，否則系統會自動默認扣款。

近期上調短信提醒服務費用的銀行并不在少數。一家股份制銀行客服人員介紹，根據總行規劃部業務調整，自今年8月開始，計劃收取個人賬戶短信提醒通知業務的服務費，收費標準2元/月。另有兩家股份制銀行客戶人員表示，該行此前的短信提醒功能為限時免費業務，但從8月1日開始優惠期結束，將對該業務進行收費。

2-3元/月 短信提醒收費成常態

記者對十余家銀行短信提醒服務費用收費情況進行調查發現，目前市場上短信提醒服務費以每個月2元到3元為主。此外，多家銀行的信用卡免費短信提醒服務門檻都有所提高，一般門檻在300元到500元不等。有銀行門檻高達1500元。

根據國家相關部委的要求，各銀行將從8月1日開始減免多項費用，那為什么近期銀行紛紛開收短信通知服務費呢？銀行人士表示，這項費用一直都存在，只不過在銀行推廣業務初期，會規定在一定期限內免費，超過試用期后則會收取手續費，這個業務用戶自己也可以選擇不開通。另有金融業人士分析，銀行用戶在免費使用一段時間的短信提醒后，已經形成習慣和依賴，所以一般都會選取繼續付費開通這項業務，也是銀行在獲得客戶黏性后，兌現收益的一種途徑。

微信、手機銀行提醒功能仍免費

記者采訪中注意到，持卡人如果通過微信、手機App等電子渠道查詢賬戶金額進出情況大部分都不收取費用。多家銀行都表示，市民如仍想及時獲得賬戶變動情況，可關注銀行微信公眾號，綁定銀行卡后就能收到微信提醒。對于提高短信收費服務的做法，有些年輕人表示并沒有特別在意，因為可以選擇手機銀行、綁定微信銀行的方式隨時查詢賬戶明細，相較于短信的方式，手機銀行和微信查詢的方式更方便一些。

一些不習慣使用手機銀行的老年客戶則看法不同?！拔也粫檬謾C銀行，也沒有微信賬號，銀行賬戶資金的變化，全靠接收短信。短信通知是保護賬戶安全的重要手段，如果收費我也認交，但還是希望能繼續免費?！苯衲?5歲的儲戶常文博這樣告訴記者。

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