淘寶網日前發(fā)布方案,將針對運動鞋new類目作提升消費者保證金至5000元的調整,目的是凈化市場,降低不良經營行為對消費者購買體驗的負面影響。
?? 淘寶網日前發(fā)布方案,將針對運動鞋new類目作提升消費者保證金至5000元的調整,目的是凈化市場,降低不良經營行為對消費者購買體驗的負面影響。具體方案如下:1、運動鞋類目消保政策由“保證金/訂單險/賬期”三選一的形式變?yōu)椤?強制保證金且保證金額度不低于5000元”;2、即日-2017年8月2日,賣家在此期間開始繳納保證金。
淘寶網認為,提升消保額度不僅體現(xiàn)了淘寶網運動鞋商家的售后和服務能力,快速拉開與競爭對手的差距,凈化市場以實現(xiàn)真正的行業(yè)精品化。據億邦動力網了解,自2017年8月3日開始,只有消費者保障服務賣家(簽署消費者保障協(xié)議,并且凍結了消保5000元保證金),才能在運動鞋new類目下發(fā)布商品;原來已發(fā)布了商品但是未繳納足夠保證金的賣家,淘寶網會陸續(xù)進行催繳,若賣家未在規(guī)定時間內補繳保證金,淘寶網將對其店鋪商品做下架不計分和淘寶網內流量屏蔽處理,具體下架時間會在2017年8月3日陸續(xù)開始。
淘寶網表示,方案初步擬定于8月開始進行,會先要求賣家編輯或發(fā)布商品時補足至5000元保證金。2017年9月開始將對未如期凍結(繳納)5000元保證金的賣家進行保證金催繳,若3天內未繳納,店鋪將被去消保標,若5天仍未繳納,店鋪將被屏蔽,貨款將在交易成功后15天保留在賣家的支付寶賬號不可用余額,后續(xù)補足5000元保證金后,店鋪將恢復正常。部分商家在看到上述公告后,在淘寶公告下留言(不代表億邦動力網立場):
同意提升。淘寶圈錢運動又開始啦!不同意,讓很多小賣家或者準備入行的覺得保證金太高了,比如大學生想開店等。可以提交,多少錢都是小事,但是我們提交的保證金能避免被誤判嗎?5000保證金,10000保證金都沒關系,因為我們都想長久開店支撐下去,我們愿意為買家更多提供保障,也希望阿里多多保護正品賣家的利益,正品賣家的利益真的無法得到很大保障,非常無奈。若是維護正品商戶的權益,必須挺力支持!把淘寶當長期事業(yè)的正品商戶,相信不會在意保證金繳交的多寡,反而更在意的是目前淘寶判罰售假的機制過于草率!例如;無憑無據的信息層面售假,更離譜的是經常出現(xiàn)買家申請僅退款不退貨,審核淘寶小二在無任何了解實際的情況下就直接將錢打回給買家,造成正品商戶錢與貨兩頭都沒了。
所以,建議在提升對消費者的保障同時,也應該維護正品商家生存的合法基本權益,若淘寶平臺失去公平正義,買賣雙方達不到相對平衡,最后受傷的絕對不是只有正品商戶,廣大的消費者與淘寶網也一樣會受到巨大傷害!5000保證金,同意提升的,現(xiàn)在很多鞋子早就是幾千塊的概念了。但是也想提一下意見,保證買家的權利,能不能也維持一下賣家的權利。比如說那個信息層面售假。一言不合就扣分,就降權,流量全沒。對一些大賣家沒有影響,但是保證金金額并不合理,應該根據店鋪層級,90天成交金額,階梯性繳納。對普通消費者來說,運動鞋相對其他品類的貨品價值偏高,提升保證金金額門檻有利于提升消費者對售后保障的信心,類似3C類目的做法,這個是有必要的,聊勝于無吧。
同時希望給保障買家權益的同時,也給賣家一些保障性權益。
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