虛假流量是廣告主們長期抱怨的事情，而Google 正在對此做出補償。
虛假流量是廣告主們長期抱怨的事情，而Google 正在對此做出補償。
根據《華爾街日報》的報道，Google 正在向那些碰到虛假流量的媒介公司退回所謂的平臺費用。這些公司通過 Google 旗下的 DoubleClick Bid Manager 平臺進行廣告的程序化購買，但廣告在內容方那里發布之后卻碰到虛假流量——機器人而非真人創造了廣告的曝光量。
這次獲得退款的廣告，基本都是在第二季度進行投放的。一般來說，Google 的 DoubleClick Bid Manager 平臺的使用費大概會占到媒介公司購買廣告的費用的 7%-10%。過去，當 Google 或者是合作方發現小型虛假流量時，會退還一小部分錢，但目前 Google 所碰到的是更嚴重的廣告欺詐，所以就完全退還了平臺使用費。
Google 并不愿意透露具體的退款金額。不過，根據買主的支出和購買廣告的類型的差異，不同公司獲得的退款差異很多，有些只獲得“比三明治的錢還少”的金額，也有獲得數十萬的。
我們之前報道過，今年五月底美國國家廣告商協會(ANA)和廣告欺詐檢測公司 WhiteOps 聯合發布的報告顯示，虛假流量導致的美國廣告主經濟損失預計在 2017 年達到 65 億美元，而且這還已經比 2016 年預估的 72 億美元減少了約 10%。
沒人會愿意看到自己的錢白花，為了留住廣告主，Google 等平臺必須不斷展現他們打擊虛假流量的決心。在接受采訪時，Google 的產品管理總監 Scott Spencer 表示：“現在，我們不能透露第三方的信息，所以當我們沒法在我們的廣告主前面發現虛假流量的時候，我們沒法退款，雖然我們并不對此負責，但這會傷害到我們。”
另外，Google 表示他們還在和 100 多個內容方、廣告平臺和廣告交易平臺協商，希望讓他們在 DoubleClick Bid Manager 上注明，自己是否愿意在出現廣告欺詐的時候將廣告費用退回去。
實際上，Google 在廣告業務的各個方面都在努力讓廣告主更安心。今年二月，雖然沒有出現數據計算問題，YouTube 還是宣布了同意讓第三方來審核他們的廣告數據，保證視頻觀看數據的準確性。
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