手機長途漫游費明起取消 用戶無需申請 自動生效

• 2017年8月31日 ZhangHongYuan來源：證券市場周刊·紅周刊 878 54
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三家運營商同時表示，取消手機長途漫游費，用戶無需申請，自動生效。

　　記者分別從中國移動、中國電信和中國聯通獲悉，從明天起，三大運營商將全面取消國內手機長途和漫游通話費(不含港澳臺)。

　　最新

　　取消國內手機長途和漫游通話費

　　中國電信表示，此次取消國內手機長途和漫游通話費，適用于現有套餐資費還不是長市漫同價的中國電信所有手機用戶，預計涉及中國電信運營移動業務以來近2.5億移動用戶。

　　該公司相關業務主管人員介紹，取消國內手機長途和漫游通話費，是貫徹落實“提速降費”推出的一項惠及最廣泛新老用戶的降資費、提感知舉措。經過半年來的持續努力，比原計劃提前實現。

　　中國聯通表示，自2017年9月1日起，面向所有手機電話用戶取消國內長途費和漫游費。國內語音通話接聽免費，主叫通話資費標準按照用戶原有本地語音通話資費標準執行。

　　中國移動表示，自2017年9月1日起，全面取消手機客戶國內電話長途通話費和漫游通話費(不含港澳臺地區)，國內主叫通話標準按客戶現行資費中的本地市話標準收取，國內被叫免費。屆時客戶無需申請，自動生效。

　　追訪

　　套餐語音部分不再區分本地外省

　　取消手機長途漫游費，是否確定覆蓋所有標準套餐用戶?還有哪些用戶需要留意的個案情況?昨日，北京青年報記者就此分別致電三大運營商客服。

　　中國電信客服表示，取消長途和漫游費后，所有套餐用戶的語音都不再區分本地和外地，但是不同套餐語音資費可能不同，也就是說具體語音費用根據用戶原有套餐情況而有所不同。

　　中國聯通客服表示，從9月開始，所有手機套餐用戶取消長途漫游費用，超出套餐后的語音不論省內還是省外都按本地費用收取，國內接聽免費。聯通客服同時表示，包括一些沒有額外套餐的情況，比如如意通5元卡，或者本地套餐5元卡，也將只有流量區分本地和外地，語音部分則不會區分本地和外省，國內打電話主叫每分鐘1毛5，接聽免費。

　　移動套餐內本地和長途時長合并使用

　　中國移動客服表示，用戶原有套餐中語音部分如果之前有區分包括本地和長途漫游的不同分鐘時長，那么從下月開始，將不再做區分，意味著原先的兩部分時長可統一使用、兩者疊加，超出套餐后的語音時長按照市話結算。工作人員同時表示，包括沒有套餐的標準卡用戶，語音呼叫也不會區分本地外地，但是不同套餐和業務的語音資費，根據具體情況還是有所不同。另外，使用“和4G”、“4G飛享”等套餐的移動用戶，因其國內通話(不含港澳臺)均已按照本地市話標準收取，不受此次取消國內長漫費用的影響。

　　提醒

　　四種漫游業務需發短信辦理變更

　　值得一提的是，移動相關客服人員特別提醒表示，此前已訂購“漫游優惠套餐”、“長漫親情省”、“5元國內漫游包”和“神州行開心聽”等業務的客戶，取消國內長漫費用后，語音超套后系統將按照客戶訂購語音產品中最低單價收取費用。

　　相關工作人員解釋指出，舉例來看，“長漫親情省”功能按照原先的業務規則，訂購用戶每月功能費1元，功能開通后用戶在約定省份打長途跟本市資費一樣，都是每分鐘1毛9。9月1號全面取消手機長漫費用之后，意味著用戶在外省的語音資費不論是否開通“親情省”都是按本地結算。在這樣的情況下，實際上已沒有必要再延續1元/月費的“親情省”功能費。類似這種情況，用戶可按照實際使用資費對比后自行取舍。同時，這部分用戶需要自行發送短信給10086或者前往營業廳，辦理變更。

　　據了解，涉及“漫游優惠套餐”、“長漫親情省”、“5元國內漫游包”和“神州行開心聽”等四項業務的移動客戶在京約有不到200萬用戶，從前天起，北京移動已分兩批發送短信給上述用戶，提醒9月1號后留意相關資費的使用情況，酌情處理。

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