蘋果如果不改變態度 那么它將會失去中國市場

• 2017年9月21日 FanTianQing來源：騰訊網 631 36
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今年是iPhone誕生10周年，在全球消費者中享有盛譽的蘋果公司于9月12日向全球發布iPhone X等新產品。但是，與幾年前iPhone新產品發布時引發熱烈追捧不一樣，iPhone X高達8388元的起售價備受吐槽。蘋果公司還被多家律師事務所舉報涉嫌壟斷。國家工商總局已經表態關注此

　　蘋果如果不改變態度，那么它將會失去中國市場。

　　今年是iPhone誕生10周年，在全球消費者中享有盛譽的蘋果公司于9月12日向全球發布iPhone X等新產品。但是，與幾年前iPhone新產品發布時引發熱烈追捧不一樣，iPhone X高達8388元的起售價備受吐槽。蘋果公司還被多家律師事務所舉報涉嫌壟斷。國家工商總局已經表態關注此事，正對舉報內容進行評估審查。

　　中國的一些企業指控蘋果涉嫌壟斷，在此次蘋果新品面市前即已出現。日前，國內已有80余家軟件開發者和開發商委托兩家律師事務所集中舉報蘋果。舉報內容集中在蘋果將App直接下架。由于蘋果應用商店在中國市場上沒有交易實體，因此開發者缺乏維權途徑。律師事務所據此認為，這實質上是一種市場壟斷行為，理應受到制裁。

　　壟斷違反了公平交易的原則，因此一直是我國市場監管的一個重要內容。從蘋果公司在中國市場上的情況來看，它確實產生了損害消費者利益的后果，盡管如此，認為蘋果已經實現對中國市場的壟斷，還缺乏足夠理由。

　　按照我國的反壟斷法，對于壟斷的定義有三種情況：一是經營者之間達成壟斷協議，二是單個經營者濫用市場支配地位，三是具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經營者集中。其中，與蘋果的上述行為對得上號的只能是濫用市場支配地位。但問題在于，按照反壟斷法，一個企業濫用市場支配地位，要占有市場份額的一半或以上才有可能，而蘋果目前在中國市場占有的份額還不足20%，未取得對中國市場的支配地位，因此不宜認定其對中國市場構成壟斷。

　　但是，蘋果單方面下架App的行為確實損害了消費者的實際利益，而對這種行為，消費者其實是有選擇權的，他們可以棄用蘋果，改用其他能夠兼容國內軟件的同類產品。就目前來說，在蘋果遠未占領中國市場的情況下，消費者擁有對iPhone產品的足夠選擇權，僅憑這一條，就完全可以對蘋果形成反制。因此，蘋果這種將App下架的行為顯得十分粗暴，也十分愚蠢，它固然損害到了一部分消費者的利益，但最終卻會使自己喪失掉中國消費者對它的信任。

　　蘋果以創新精神著稱，它的智能手機系列與應用商店得到了全球消費者的認同。但是，蘋果將自己的產品打造成了一個封閉式系統，看上去是為了保護自己的利益，卻把企業和豐富的市場需求割裂開來。如果它的產品輻射能力足夠強大，就很容易造成市場壟斷，受到市場監管部門的干預。而如果它無視消費者的需求，以傲慢的態度對待市場，最終就會受到市場的報復。

　　由于歷史的原因，中國消費者對類似蘋果之類的進口產品抱有好感，這本是蘋果應該珍視的“軟實力”。蘋果理應根據中國消費者的需求及時地改進產品，而不是簡單地將消費者合理訴求拒之門外，這也違背了它一貫奉行的創新精神。蘋果這種對市場的傲慢正在損毀其在中國消費者心目中的美譽，恐怕得不償失。

　　蘋果在喬布斯時代的創新精神使這家曾經陷入困境的企業脫穎而出，這種奮發精神仍然值得中國企業學習。近年來，在與蘋果的競爭中，中國軟件開發商的表現并不差，國產品牌贏得了越來越多國內消費者的信任，這也是蘋果難以在中國市場上形成壟斷的一個重要原因。蘋果如果不改變這種傲慢態度，不向中國市場謙卑低頭，那么終有一天會敗在銳意創新的中國企業手下，失去中國市場。

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