爆料人：“昨天下午我們開了緊急會議，酷騎單車全國的分公司都要解散，每個公司只留幾個人善后，而且西安分公司的運維人員全部解聘?！?/p>
前段時間，我們節目報道了有許多酷騎單車的用戶反映，自己的押金遲遲無法退還，而酷騎單車西安分公司的工作人員解釋是因為系統升級的事情。而最近，我們節目又接到爆料，酷騎單車全國的分公司都出現了問題。
資料圖來源于網絡
為了落實爆料人提供的消息，記者首先來到了位于西安市高新區創業產業園里的酷騎單車西安分公司，但由于是周末，公司里并沒有工作人員，而創業園的服務人員說，酷騎單車公司平時雖然有人上班，但每天只有三四個人。
記者又撥打了酷騎單車西安分公司公關部高經理的電話，但一直無法接通。于是，記者輾轉找到了酷騎單車西安分公司的單車維修點，這里只剩下幾個工作人員，而庫房里也不見維修人員的身影。
酷騎單車西安分公司運維經理秦方圓：“我們昨天下午突然開會，要求我們解聘所有運維人員，一共三十多個吧，而總公司也要求分公司只留四個工作人員，來給政府一個交代，來解決用戶押金的退還問題，來處理善后問題。”
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秦經理說，對于總公司的決定他們也感覺到很突然，在解聘所有運維人員后，他們只能是對酷騎單車進行日常維護，卻無法進行清運。
在今年八月份，我們節目就對酷騎單車押金遲遲不退，客服電話無人接聽的事件進行過報道。當時工作人員解釋是因為系統升級，導致用戶押金退還延誤，很快就能解決。但一個多月時間過去了，依舊有很多酷騎單車用戶的押金沒有退還到位。
酷騎單車西安分公司運維工作人員：“用戶的押金都是通過掃二維碼直接交到總公司的，所以我們分公司也沒有辦法，只能是等總公司的處理意見?！?/p>
于是，記者再次撥打了酷騎單車的全國客服電話，但電話一直無人接聽。押金遲遲不退，客服電話無人接聽，運維人員突然遭到解聘，酷騎單車出現的這一系列問題，都讓廣大用戶們擔心不已，而對于這一事件，我們節目也將持續關注。
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