因為在訂餐的頁面上，沒有一個要不要餐具的選項，直接配送，實際上有好多用戶根本就不需要，送來了就直接扔了，想拒絕又沒有途徑。
因認為餓了么、美團、百度三大外賣平臺，在向消費者提供服務時，沒有設置是否有償使用一次性餐具、塑料袋等選項，重慶市綠色志愿者聯合會以浪費資源、污染環境為由將三家外賣平臺告上法庭，并已被受理。這個鍋可不小!
這個鍋應該由外賣平臺來背嗎?
作為原告，綠聯會認為，他們希望通過此案改變消費者的觀念。
因為在訂餐的頁面上，沒有一個要不要餐具的選項，直接配送，實際上有好多用戶根本就不需要，送來了就直接扔了，想拒絕又沒有途徑。
綠聯會認為，這屬于一種強買強賣的經營模式，而提起訴訟的依據主要是新環保法和“限塑令”。
原告方的訴訟請求是，判令被告改變浪費資源、危害生態環境的經營模式，請求判令被告對已造成的生態環境損害進行修復或承擔修復費用。但究竟應承擔多少賠償數額，目前原告方還拿不出準確的數據。
原告方認為，外賣平臺顯然侵犯了用戶綠色消費的自主選擇權。此外，根據最高法審理公益訴訟案件的司法解釋，原告可以請求被告承擔賠償損失、賠禮道歉等民事責任?！?/p>
而餓了么負責公關的相關人士表示，重慶綠聯會提交給法院的證據，并不能證明垃圾污染完全由外賣平臺造成，且目前餓了么使用的袋子均可降解，并不會產生污染。
據介紹，餓了么正在對“0餐具”的頁面選項進行整改。
此外，餓了么之前也采取了多項舉措，加大環保的投入。
而百度外賣相關負責人表示，狀告外賣平臺的事情是件好事，讓他們開始重新審視自己存在的問題。
美團方面也表示，外賣高速發展帶來的問題還是需要靠發展來解決，未來公司會在環保上投入更多。
三大外賣平臺的回應實際上都非常得體，并沒有暴跳如雷，也沒有敷衍推諉，而是強調了環保的重要性，這說明對于環保，我們的理解真的更加深刻了——從這個意義上說，這起訴訟讓我們發現了這些環保理念的改善，這對生活在這個國家的我們來說，非常欣慰。
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