藥店迎來新機遇 處方藥的供零合作連鎖應更主動

• 2017年11月7日 lihuizhen來源：第一藥店財智 1359 89
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在醫院藥品零差價后，按照“騰籠換鳥”的制度安排，醫院的醫療服務和檢查費用等價格要相應提高，這就為藥店留下了一個提供普通醫療服務和經濟檢查方案的市場空間，可以做藥房診所化。

宏觀調控藥價，是為了讓老板姓的生活更加安定。那么醫院的藥價已經平穩了，零售藥店怎么就迎來新機遇了呢?

我國醫改已經進入攻堅階段，延續了幾十年的“以藥養醫”現象正在被改變——藥品在醫院平進平出零差價了。

面對這個變化，一直以低于醫院價格銷售藥品為定位的零售藥店陷入迷茫中：對應產品隨醫院降價繼續保持價格優勢，則會低于成本成為虧損產品;反之則價格優勢不在，顧客流量下降。醫院藥品零差價，藥店如何應對?

處方藥的供零合作連鎖應更主動

筆者利用行業協會平臺曾做了一個工業企業和零售藥店的調研，發現工業企業對零差價后藥店價格的調整有著三種態度：

1. 對有銷售隊伍負責的零售連鎖藥店，給予調價和補貼，但同時對藥店有銷量要求等合作條件;

2. 對無銷售隊伍負責的自然流向的藥店，不給予政策補貼;

3. 對無銷售隊伍負責但由各級商業公司覆蓋的零售藥店，由商業公司提出對該零售藥店給予政策補貼或者退貨補新。

總之一句話：工業企業是看人下菜的。零售藥店以后將更加明顯地意識到：針對處方藥，與工業企業一起合作設置方案共同服務顧客，將比OTC產品更加迫切。

院心態已變 合作時機漸成熟

藥店還應清楚，醫院藥品零差價后，醫院的賣藥動力是顯著下降的。醫院藥房由利潤中心轉變為成本中心，醫院并不歡迎患者由藥店回流醫院。

在此背景下，藥店可以向醫院提出多種合作方案，既有利于患者，又有利于醫院的藥費比例控制甚至增加醫院的合法收入，既利用了醫院的專業服務優勢，又利用了藥店的便利經濟特點，從賣藥屬性轉為藥學服務屬性。天津天士力醫藥公司的為糖尿病患者提供送藥上門服務就是這樣一個典型的服務模式，據悉至今已經簽約了幾萬名糖尿病患者，由合作藥店負責送藥上門，糖尿病患者無須到醫院取藥，同時也降低了醫院的藥占比，可以說是醫院、藥店、患者、政府一舉多贏。

“藥房診所化”有了政策土壤

在醫院藥品零差價后，按照“騰籠換鳥”的制度安排，醫院的醫療服務和檢查費用等價格要相應提高，這就為藥店留下了一個提供普通醫療服務和經濟檢查方案的市場空間，可以做藥房診所化。

這一方面，藥店可以借機開展類似美國“一分鐘診所”服務的互補類醫療服務和特色檢查服務，將藥店發展為一個麻雀雖小五臟俱全的綜合醫療服務提供商，這也必將是未來的一大趨勢。

未來，在社區醫療藥品服務一體化上，藥店完全可以有自己的一席之地。因為被政策扶植起來的社區天生沒有服務的動力，除非引入競爭機制，另外社區的服務也遠遠不能滿足廣大老百姓的幸福健康生活的需求，藥店在此中大有可為。

綜上，醫院藥品零差價，藥店怎么辦?三個辦法與建議：

1. 加強和工業企業的深度合作;

2.從賣藥屬性轉為藥學服務屬性;

3. 藥房診所化。

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