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智能語音加速商業應用落地 搶占人工智能入口

  • 2018年1月16日 ZhouXun來源:中國智能制造網 458 23
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經過多年的發展,智能語音人機交互產業形成了從核心技術研發到知識庫提供再到應用、服務的完善的產業鏈,而要想與用戶之間有很好的語音交互體驗,關鍵在于做好語音識別、語義分析,然后還要接入各種移動互聯網服務和應用。

智能語音加速商業應用落地 搶占人工智能入口

近幾年,國外微軟、蘋果、亞馬遜,國內科大訊飛、騰訊、百度、阿里等企業,無一不在緊鑼密鼓地推進智能語音的商業應用落地。

語音人機交互技術就是一種以語音為主要信息載體,讓機器具有像人一樣“能聽會說、自然交互、有問必答”能力的綜合技術,它涉及自然語言處理、語義分析和理解、知識構建和自學習能力、大數據處理和挖掘等前沿技術領域。這種技術既可以作為獨立的軟件系統運行在用戶的計算機和智能手機上,也可以嵌入到具有聯網能力的設備中。

縱觀國內外市場,智能音箱市場引爆之勢呼之欲出。據Research and Markets研究報告顯示,全球智能語音市場將持續顯著增長,預計到2020年全球語音市場規模預計將達到191.7億美元。

如何將智能語音發展的更懂你、更高效、更精準?這就要依靠大數據發揮作用,把數據變成知識,構建知識與知識之間的關系,把簡單的認知能力發展為具有推理計算的能力,這就是AI。

目前智能語音的參與者中,可以分為互聯網巨頭企業、智能語音公司、初創企業三種類型。國內以BAT為首,國外以谷歌、亞馬遜、蘋果為首的互聯網巨頭,開放語音生態系統,以產業內合作的方式,將語音技術植入產品和或應用于相關業務場景,構建全產業生態鏈。

在智能語音交互領域,百度早在2011年就開始布局,在BAT三大巨頭中算是最早的。2017年7月5日,百度在北京舉辦“2017百度AI開發者大會”,發布了DuerOS開放平臺,開放技術能力滿足智能語音設備開發者的需求。

而以科大訊飛為代表的智能語音公司,依托原有優勢,從單一智能語音技術商向全方位人工智能技術服務商轉變。2017年11月,國家科技部宣布科大訊飛以智能語音成為國家新一代人工智能開放創新平臺之一。

對此,科大訊飛股份有限公司品牌管理部總經理、華南公司副總裁吳駿華表示,智能語音之所以成為新時代人工智能應用發展的重點方向之一,一方面來自于語音技術的成熟,另外一方面則是在萬物互聯的時代,語音成為了人機交互的新入口。作為平臺企業,科大訊飛會把人工智能核心技術開放出來,構建持續閉環迭代的生態體系。

思必馳、云知聲、出門問問等初創廠商,則以垂直領域和細分場景為突破口,重點布局家居、車載和可穿戴設備。

經過多年的發展,智能語音人機交互產業形成了從核心技術研發到知識庫提供再到應用、服務的完善的產業鏈,而要想與用戶之間有很好的語音交互體驗,關鍵在于做好語音識別、語義分析,然后還要接入各種移動互聯網服務和應用。

除了傳統的智能機器人廠商以外,語音技術提供商和傳統的搜索廠商也紛紛推出自己的產品,進入智能語音人機交互行列,形成了智能機器人廠商、語音技術提供商、傳統搜索廠商和移動客戶端開發者四大陣營,未來產業競爭將進一步加劇。

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