今日頭條向百度“開炮” 百度稱對方的行為源自“發展困境的焦慮”

• 2018年1月30日 ZhouXun來源：36氪 881 54
• 繁體

• 

  2018-2023年版工業互聯網產業園區定位規劃及招商策略咨詢報告

  “產業園區”是執行城市產業職能的重要空間形態，園區在改善區域投資環境、引進外資、促進產業結構調整和發展經濟等方面發揮積極的輻射、示范和帶動作用，成為城市經濟騰飛的助推器。產業園區是...

事實上，這已是今年來信息流巨頭間上演的二次碰撞了。近期，傳聞百度“打頭辦”成立引發不小風波。

昨日晚間8點左右，今日頭條通過其官方微信公眾號及頭條號發聲，表示將對“百度不正當競爭”提起訴訟。今日頭條方面抓住了兩點向百度“開炮”：

其一，頭條稱在百度搜索“今日頭條”相關內容，搜索結果排序第一來自百度旗下百家號，第二才是頭條官網。而前者文章內容為“今日頭條違規整改”，還在瀏覽資訊的App推薦里，首推“手機百度”。另外，這篇百家號文章刊發于去年底。對此，頭條指出這并非百度搜索技術下滑，而是針對頭條的“惡意抹黑”，順帶還用黑體標粗懟了一把百度，稱“近兩年，百度技術尤其搜索和AI推薦技術人員流失慘重，高管離職還與百度產生訴訟。”

其二，搜索“今日頭條，你關心的才是頭條”時，百度搜索首位雖然是頭條官網，但卻用紅字標示警告，“提醒：該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”。對此，頭條方面認為百度是在“造謠”：經第三方在線網站、百度網站檢測系統檢測，頭條網站均顯示為安全穩定，另外在360搜索、搜狗等其他搜索引擎上，搜索結果也并未出現類似提醒。

記者在1月30日早4點39分，用移動端搜索“今日頭條”和“今日頭條你關心的才是頭條”兩關鍵詞，前者顯示結果率先為頭條廣告，其次是頭條違規整改的百家號內容、頭條官網;搜索后一個關鍵詞，的確出現百度紅字“無法正常訪問”的提醒。另外，App端搜索結果與移動端一致，PC端首條搜索結果均為頭條官網。

百度方面，晚間對頭條訴訟也做了回應，指出百度自然搜索結果與“用戶需求、相關性、時效性、用戶的點擊行為等一系列因素相關”，頭條近期因內容低俗受社會熱點關注，同時用戶有尋找多樣化資訊的需求，因此該百家號內容靠前“不足為奇”。另外，百度方面表示，頭條稱其技術人員流失嚴重為惡意造謠，將保留采取法律行動維權的權利。

事實上，這已是今年來信息流巨頭間上演的二次碰撞了。近期，傳聞百度“打頭辦”成立引發不小風波。

肇始由一篇名為《資深媒體人任強加盟百度“打頭辦”》文章指出，資深媒體人任強加入百度內容生態市場部，該部門主要任務是策劃公關戰，打擊百度信息流領域最大競爭對手今日頭條，故而稱之為‘打頭辦(打擊今日頭條辦公室)’。

同時，財經媒體人羅昌平在微博爆料稱，百度有“打頭辦”，且因打擊效果好，年終獎為5個月工資，還附注了一張“打頭辦”近期工作要點，直指“失控的今日頭條”三點：低俗內容、泄露隱私、虛假推廣廣告。

由此，引發頭條與百度間拉鋸。

先是今日頭條黑板報發布《這屆黑公關很行!》的文章，指出近期網絡出現大量誹謗造謠公司的內容，這是“有目的、有組織的‘黑公關’行為”，矛頭指向百度;百度方面也刊文回應“打頭辦”一事，表示沒有這回事，內容生態市場部才成立半個月，把“黑公關”的“皮球”又踢回給頭條。

盡管，雙方各執一詞的“羅生門”暫時無解，但站在巨頭立場，這場信息流之戰早晚都得打。

在李彥宏將百度航線調整為AI方向之時，雖說股價重回昔日巔峰，但離AI業務成為百度“力能扛鼎”的現金牛，還有得幾番摸索。這也是為何李彥宏在去年內部信里，會重提內容分發的原因。他強調百度從本質上來說，最核心還是內容分發。

對百度來說，壟斷PC時代的流量入口，且手握知道、百科、文庫、貼吧等大量原生內容，順延用戶資訊獲取習慣，向信息流拓展，百度有它自身優勢。2016年Q3，百度正式上線信息流，到2017年Q2季度時，百度信息流日活已破億，躋身內容分發第一梯隊，比肩騰訊新聞和今日頭條。

作為變現的一部分，百度信息流廣告高速增長，Q2該業務營收從Q1的每日1000萬迅速上漲到每日3000萬，帶動整體營收和利潤一定程度重回增長。去年Q3時，百度信息流日活已超越今日頭條。

短期看，信息流將作為百度營收和增長的一部分業務支撐。放眼長期，信息流更是百度傾力落地AI的良好載體，通過人工智能技術，基于用戶的關注點、興趣點和使用場景，實現“千人千面”，甚至“億人億面”的內容分發。對廣告主來說，百度沉淀的搜索數據，身為大平臺、抱持高流量，再加之技術分發精準觸達，可謂滋養廣告的最佳場所。

然而，百度沒法掉以輕心。在勁敵橫亙的信息流市場，保持高增速并非易事。畢竟頭條可是以該業務為生。而且，除了去年，紅杉資本等資方剛為頭條補充10億美元彈藥外，天然的信息流內容形式，加上“算法推薦”，設計多樣，頭條同樣對廣告主有強大吸引力，未來成長空間可期。

但問題也存在，尤其是低俗內容，成為無論受眾還是北京網信辦詬病頭條的關節點。這也是百度在辯駁頭條時，直戳對方痛處的說辭，稱其“黑公關”行為源自“發展困境的焦慮”，而對方一系列的公關行動和訴訟行為對緩解焦慮無事于補。

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡