2018-2023年整體家具行業新零售發展建議與未來投資機遇分析報告
2017年12月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售?！奔揖咝袠I在過去的2017年，積極探索“新零售”業態，擁抱互聯...
京東還計劃5年內把使用智能購物車的高檔超市擴大至1000家。這些智能購物車具備自動計算商品價格的功能。京東借助電商業務成長壯大起來，力爭通過線上線下相融合的全新零售店來吸引消費者。
2月27日報道，京東集團計劃把使用電子支付和面部識別等最新技術的“無人超市”增至500家。此外，京東還計劃5年內把使用智能購物車的高檔超市擴大至1000家。這些智能購物車具備自動計算商品價格的功能。京東借助電商業務成長壯大起來，力爭通過線上線下相融合的全新零售店來吸引消費者。
據《日本經濟新聞》網站2月23日報道，2017年底，京東在山東省煙臺市開設了無人超市“X”的一號店。在約80平方米大小的超市內擺放著點心、水果等食品以及日用品等約500種商品。
報道稱，店內只配備負責配送和陳列商品的最低限度員工，不設收銀臺。為防止盜竊，消費者需要事先在京東網站上登錄個人信息。在無人超市入口前的攝像頭處完成面部識別后即可進店。顧客選購完商品，在出口處止步，傳感器將識別商品上的IC標簽，然后自動完成支付。如果未能完成支付，出口的門將不會打開。此外，店內還將采用與網上商城價格聯動的電子價簽。
無人商店的運營負責人牟廣森表示，還將使用大數據，迅速陳列出暢銷商品。京東2018年還將在大連和天津等地開店，計劃年內開設500家店鋪。力爭通過抑制人工費等舉措，盡早實現盈利。
據報道，京東還致力于獲取高端消費者，1月在北京市開業了高檔超市“7FRESH”。智能購物車將自動跟在顧客身后，還能自動計算出放入車內商品的價格。用手機掃一下水果貨架，便能獲知農戶、產地、糖度等信息。京東計劃未來3至5年在中國開設1000家此類店鋪。
報道認為，京東的目標不僅僅是網購，還在用自主的實體店吸引顧客。支持這一戰略的是京東的自有物流網。京東在全國設有13家大型物流中心和500個倉庫，還將使用無人機配送和無人倉庫等提高效率。京東自主構筑物流網的優勢確保了商品采購和配送的順暢，使得大量開店成為可能。
京東首席執行官劉強東宣布，2018年內將在美國啟動網購業務。在歐洲，也將面向物流投資約1000億日元(約合9.35億美元)，最早將于2019年進入歐洲市場。
報道稱，在京東的無人超市內，有些空蕩蕩的貨架十分顯眼，大廠家的商品很少。一位女性顧客說，“方便是方便，但我找不著想要的東西”。
報道認為，與網購不同，實體店購物除了價格和便利性外，還要為顧客提供享受購物樂趣的空間，讓顧客拿到各種各樣的商品和親自發現新商品。京東要跨越網絡與現實之間的隔閡，需進一步反復摸索。
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