2018-2023年中國供應鏈金融市場深度全景調研及“十三五”發展前景預測報告
在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。供應鏈金融行業研究報告就是為了解行情、分析環境提供依據，是企業了解市場和把握發展方向的重要手段，是輔助企業決...
農業銀行重慶分行在個別社區開始試點新型社區服務點，不需要物理網點，也無需配備專職員工，將一臺智能終端放置于社區的便利店即可形成一個專屬于社區的銀行服務點。
相比以往社區支行的物理網點形式，社區服務點無疑在開設成本、運營等費用上能節省更多資金。一位股份制銀行人士曾向記者表示，受制于盈利能力的減弱，銀行無法承擔不賺錢網點的存在。零售網點、小微網點，包括社區支行網點賺錢是很困難的，基本上是靠分行總行在養。
社區服務點形式的出現，除了能彌補社區支行重資產的缺陷，還在一定程度上推動銀行網點的改革試點。從多家銀行的轉型來看，網點輕型化、智能化逐漸成為趨勢。比如，建設銀行已開設了全國首家無人銀行，招商銀行目前正在加快推進輕型營業部，貴陽銀行在社區支行方面正推動“智慧網點”建設。
記者了解到，農業銀行除了在重慶開始試點社區服務點外，也在當地設立了全國首家DIY智慧銀行。雖說不少銀行已經不再大批量開設物理網點以單純追求規模效應，但銀行網點的價值依然不容小視。隨著互聯網金融的迅勐發展，各類第三方支付平臺崛起，通過線上搶食銀行市場份額，但銀行的強項還是在線下。
對于銀行物理網點的轉型方向，韓國強明確指出，物理網點必須要轉型，但何去何從還在探索階段。“就我們搞的DIY智慧銀行，首先我負責任地說，這不是唯一方式，但這是轉型方向。不管任何時候，線下渠道都是我們的優質資產。在三農領域，我們大力發展普惠金融服務，國有大行必須要有基層網點。但在城市里面，我們開始打造趨向于無人化的DIY智慧銀行。現在的客戶基本是線上化、離網點化，這也就意味著必須對原有的服務格局、業務流程、服務體系進行重塑，高柜就不需要了，低柜也就不存在了，整個網點就是讓客戶參與、為客戶開放。”韓國強說。
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