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微軟開發無人商店技術 與沃爾瑪洽談合作事宜

  • 2018年6月15日 ZhangHongYuan來源:鳳凰科技 1158 75
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知情人士稱,微軟還在開發使智能手機參與購物體驗的新穎方式。

據外媒北京時間6月15日報道,6名知情人士透露,微軟正在開發無人商店技術——商店將不再需要有收銀員,顧客也不再需要在收銀臺前排隊等待結賬——挑戰亞馬遜的無人商店。

上述知情人士稱,微軟正在開發能追蹤顧客在購物車中增添商品的系統。微軟已經向全球各地零售商展示了原型技術,并與沃爾瑪洽談合作事宜。

微軟的技術旨在幫助零售商跟上亞馬遜Go——今年1月份向公眾開放的高度自動化商店——發展步伐。在轉門前掃描手機,顧客就可以進入亞馬遜Go。攝像機和傳感器可以識別顧客從貨架上拿的商品。完成購物后,顧客可以直接離開商店,亞馬遜會通過他們的信用卡收取購物款。

亞馬遜Go——將很快登陸芝加哥和舊金山——已經促使競爭對手未雨綢繆,應對亞馬遜可能引發的又一次革命了。部分零售商已經在測試無人商店技術,不過結果好壞參半。

對于微軟而言,與零售商成為盟友意味著大量業務。除在零售技術開發方面外,微軟還是僅次于亞馬遜的第二大云服務提供商。云服務是運營電子商務網站的關鍵。

目前尚不清楚微軟在市場上推出自動結賬服務的時間,或者其技術是否滿足零售商的要求。但是,部分業內人士把無人商店技術看作是購物方面的下一項重大創新,亞馬遜競爭對手不會對這項技術視而不見。

投資公司Loup Ventures研究業務負責人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)表示,“這是便利店和雜貨店結賬的未來。”Loup Ventures估計,美國自動結賬服務市場規模達到500億美元。收銀員是美國從業人數最多的崗位之一。

微軟稱它“不會就傳言和猜測發表評論”。沃爾瑪和亞馬遜未就此置評。

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