2018-2023年IT培訓產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告
隨著國內經濟的發展，IT培訓市場發展面臨巨大機遇和挑戰。在市場競爭方面，IT培訓企業數量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，IT培訓行業有進一步洗牌的強烈要求，但是在一些IT培訓細分...
“騰訊”微信公號6月20日消息，經過一年的多輪調研與測試后，我們于近日推出一項“未成年人游戲消費提醒”的新服務，服務目前已進入試運行階段。
騰訊出臺游戲新規，馬化騰談黑公關。
“騰訊”微信公號6月20日消息，經過一年的多輪調研與測試后，我們于近日推出一項“未成年人游戲消費提醒”的新服務，服務目前已進入試運行階段。
單日累計消費超500元，將對疑似未成年人消費進行提醒確認
我們對于旗下游戲業務中疑似未成年人的高額消費，將嘗試主動介入，并提醒用戶關注可能存在的未成年人非理性消費的情況。騰訊專門組建了一支超過200人的專屬客服團隊。當一個QQ登陸的帳號，在騰訊旗下游戲的單日累計消費達500元或以上，對于其中疑似未成年人消費的，客服團隊將嘗試主動聯系相關支付賬戶的所有人進行提醒和確認。這個服務現已覆蓋騰訊旗下《王者榮耀》、《英雄聯盟》、《穿越火線：槍戰王者》、《QQ飛車》手游、《火影忍者》手游、《奇跡暖暖》、《地下城與勇士》等游戲產品。后續還將不斷接入更多其他游戲，并計劃支持微信登陸帳號的消費提醒。
針對未成年人在游戲中的不理性消費問題，2017年中以來，我們先后向30萬用戶征求意見與反饋。基于這些調研結果，形成初步的服務方案。未來，除了更多游戲產品的接入，我們還將持續完善面向支付帳戶所有人的觸達渠道，以幫助廣大家長對孩子的游戲消費實現更好的監督、引導和管理。
服務目前尚處于試運行階段。由于迄今為止，國內外尚未有過類似此項服務，我們也在不斷探索和積極嘗試，并衷心歡迎大家向我們提出寶貴的意見及建議。客服團隊也專門設立了未成年監管熱線0755-83761852，為大家提供相關的內容咨詢。
守護未成年人健康上網是騰訊的一項長期事業。我們將會不斷完善服務，為引導未成年人適度娛樂和理性消費，守護未成年人健康成長而持續努力。
Q：消費提醒服務需要我提供什么信息？
A：該服務由騰訊公司免費、主動提供。騰訊公司不會以任何方式向您索要任何賬號密碼、支付密碼，或要求支付費用。
Q：騰訊如何定義高額消費？
A：不同地區、不同家庭對高額消費定義不同。現階段試行的通知標準為：用戶在消費提醒服務已接入的游戲產品中，單日累計消費500元以上。
Q：為什么我的微信游戲賬號消費超過500元，沒有收到提示？
A：我們目前僅支持QQ帳號中疑似未成年人消費提醒服務，我們將在后續服務優化中，嘗試支持微信游戲帳號消費提醒。
馬化騰談黑公關
6月20日消息，今日，騰訊董事會主席馬化騰在其朋友圈中發文稱，若不是這個紕漏，很多人沒有意識到黑公關是多么猖獗。近兩個月突然爆發，本想一貫佛系忍忍就算了，但是時候挖根源了。
今日早些時候，騰訊公關總監張軍也發微博表示，奉勸某些同行，做黑稿麻煩敬業點，起碼記得發布前括號里的話刪掉，要不然太不專業了，年終獎要扣發了吧，盡給公司添亂。順便再說一句，連帶共青團也要一起黑，膽夠肥！猜猜這又是誰干的。
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