機器人將占領互聯網 我國的機器人產業發展現狀

• 2018年7月11日 ZhouXun來源：網易智能 826 50
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  2018-2023年中國物聯網機器人行業全景調研及投資趨勢分析報告

  隨著5G技術時代的到來，移動無線數據將呈現爆發式增長。實時數據通信使即時利用本屆CEBIT首次展出的許多全新物聯網應用成為可能。未來，物聯網甚至還將包括安裝傳感器的卡車輪胎，讓車輛所有者C...

谷歌讓我們能找到自己需要的一切信息。亞馬遜可以讓我們購買任何我們需要(或者不需要)的東西。Facebook，Twitter和Instagram允許我們與他人公開分享關于我們自己的一切。

互聯網，正如它所代表的那樣，是一個全球互聯的計算機網絡系統，人類利用互聯網可以相互交流，做生意，獲取知識，娛樂自己。谷歌讓我們能找到自己需要的一切信息。亞馬遜可以讓我們購買任何我們需要(或者不需要)的東西。Facebook，Twitter和Instagram允許我們與他人公開分享關于我們自己的一切。

現在，我們在電子設備上花費了大量的時間，各處點擊瀏覽、與他人聊天和分享，還有搜索信息。但這會持續多久呢?互聯網可能很快就會變成一個非常孤獨的地方，因為在網絡上幫我們處理任務的機器人的崛起可能會導致我們使用網絡的方式發生巨大的轉變。

階段一：已發生

在互聯網誕生之初，每件事我們都必須親力親為：要發送指令給正確的機器來將信息傳遞給正確的人，找到自己正在尋找的信息，將信息組織起來等等。

幾年后，像谷歌這樣的服務提供商開始“幫助我們分類”我們的搜索結果。郵件應用將某些東西放入一個垃圾郵件文件夾中，Facebook“幫助我們分類出”它認為我們應該看到的東西。這在現今的在線互動中也的確如此，但是現在......

階段二：機器人環境

信息分類只是一個開始。由于機器學習、人工智能和為我們做某些事情而創建的機器人的出現，人類間的在線互動在很大程度上已經迅速轉變為人類與機器人之間的互動。在今天的網絡世界里，機器人無處不在——它們在購物網站上與我們聊天，在各種呼叫中心中提供客戶服務，為我們安排約會，甚至利用社交媒體來影響選舉。

最重要的是，許多在線互動現在也由機器人進行評估，例如，機器人正在分析工作或貸款申請，如果分析顯示應聘者不符合要求，就會自動反饋結果。機器人還會向我們推薦我們應該如何改變我們的簡歷或貸款申請，以便通過另一邊機器人的審核(你甚至可以付錢給機器人來為你做這些)。

現今，我們和機器人說話，閱讀機器人發布的內容，安排與機器人的會議，和機器人閑聊——但我們通常都沒有意識到這一些，因為這些機器人都是叫艾米、蘇珊或馬特之類的名字。而像re:scam這樣的機器人也會與垃圾郵件發送者進行交流，讓他們一直忙個不停(這實際上很有趣)。

階段三：機器人vs. 機器人

很明顯，公司已經確定了機器人的價值，并將這些價值整合到公司的銷售、客戶服務和人力資源流程中。但是現在，個人也開始使用機器人來瀏覽機器人無處不在的互聯網世界，這就導致了機器人與機器人之間的互動，而人類不再參與其中。

讓我們回到求職的例子中。公司已經使用機器人來瀏覽、過濾和交流。但是現在用戶也可以雇傭他們的個人機器人來找工作，并使用申請人預先提供的信息來幫他們申請工作，因為機器人會創建求職信，甚至申請或回復信息。

或者用一個更簡單的，也已經很常見的例子：個人機器人現在和另一個人的機器人安排兩人的約會——也許我們都來赴約了，或者也許我們沒有。

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