《2018-2023年版隱形眼鏡項目可行性研究報告》為中研普華公司獨家首創針對行業投資可行性研究咨詢服務的專項研究報告。報告分為:行業通用版、專業定制版。行業通用版是中研普華根據行業一般水1...
7月27日,京東宣布與百安居、輕舟裝飾、愛元素等11家家裝企業聯合成立家裝聯盟。
京東宣布與百安居等11家家裝企業聯合成立家裝聯盟
傳統家裝行業存在的痛點成為互聯網零售企業切入家裝行業的契機。根據京東大數據顯示,在京東家裝品類用戶調查中,平臺擔保、質量保障是消費者選擇線上裝修服務的首要原因。同時,消費者最希望線上平臺能提供的前三大服務是售后跟蹤保障、免費監理和收房驗房。
但凡傳統行業存在痛點的地方,就有互聯網企業涉足的空間,而有著萬億市場規模的家裝行業更是如此。
7月27日,京東宣布與百安居、輕舟裝飾、愛元素等11家家裝企業聯合成立家裝聯盟。《每日經濟新聞》記者了解到,相較于2年前京東裝修業務剛上線時,服務項目僅包括全屋整裝、局部改造等少數類目,而當前的京東裝修業務已經涵蓋了設計、選材、施工、監理、售后各環節。就在今年5月,京東還宣布上線建筑材料業務,當時京東方面曾表示,建材業務的上線意味著京東家裝打通了供應鏈條的最后一環。
傳統家裝行業存在的痛點成為互聯網零售企業切入家裝行業的契機。根據京東大數據顯示,在京東家裝品類用戶調查中,平臺擔保、質量保障是消費者選擇線上裝修服務的首要原因。同時,消費者最希望線上平臺能提供的前三大服務是售后跟蹤保障、免費監理和收房驗房。
京東商城居家生活事業部家裝建材部裝修設計部總監榮宇介紹,傳統家裝企業存在獲客成本高、供應鏈成本高、節點管理難、無數據反饋機制等痛點,這進一步導致消費者在需要家裝服務時存在耗時耗力、資金壓力大、出現問題投訴無門等痛點。
針對上述問題,榮宇稱,京東裝修將通過數據開放、一體化營銷、供應鏈賦能等方式,助力聯盟合作企業提升營銷能力與供應鏈效率,提升服務質量。同時京東裝修聯盟也將通過邀約制、設立嚴格考核規則等方式,提高門檻,保障服務品質。
可以看到的是,不只是京東裝修,包括阿里、蘇寧、國美等互聯網零售巨頭近年來都在加碼家裝市場。7月17日,蘇寧易購總裁侯恩龍在2018家居家裝采購物流行業發展論壇上宣布,蘇寧將全面進軍家居家裝市場;春節前夕,阿里宣布與中信、泰康等機構聯合向居然之家投資54.53億元,當時的合作協議中提及,阿里將聯手居然之家共同打造云裝修平臺;而在去年11月,國美推出“家·生活”戰略,聚焦家電、家裝、家居、家服務、家金融五大業務。
廣闊的市場空間是吸引互聯網零售巨頭涉足家裝行業的一大原因。根據前瞻產業研究院《2018-2023年中國家裝(家庭裝飾)行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》初步統計,2017年中國住宅裝飾裝修產值達到1.9萬億元,同比增長6.3%。另據比達咨詢發布的《2018年春季中國互聯網家裝市場研究報告》顯示,2017年我國互聯網家裝規模達到3102.9億元,環比增長高達46.9%,預計2018年我國互聯網家裝市場規模將達到4309.5億元,市場規模實現高速增長。
中國房地產業協會內裝產業專業委員會秘書長陳琬在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,房地產內裝產業趨勢發生變化,過去以毛坯房為主,不僅效率低、質量參差不齊,也會造成資源和能源浪費。目前住宅精裝交付正呈現快速發展趨勢,這對京東裝修等線上家裝平臺來說,是機遇也是挑戰。
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