2018-2024年中國中餐連鎖行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告
在現代市場經濟活動中,信息已經是一種重要的經濟資源,信息資源的優先占有者勝,反之則處于劣勢。中國每年有近百萬家企業倒閉,對于企業經營而言,因為失誤而出局,極有可能意味著從此退出歷史...
“我今年就兩件事情——把市場份額打下來、把蜂鳥做好。”日前,阿里巴巴集團副總裁、餓了么CEO王磊在接受《財經》專訪時表示。
“我今年就兩件事情——把市場份額打下來、把蜂鳥做好。”日前,阿里巴巴集團副總裁、餓了么CEO王磊在接受《財經》專訪時表示。
8月13日,王磊赴杭州某站點體驗夏季高溫下的送餐工作,稱高管下一線、抓業務、找痛點將成為餓了么常態。與現場騎手交流后,王磊還表示要繼續提升騎手的收入和工作條件。
8月14日,餓了么宣布接下來一周將在廣州、深圳、成都、重慶四個城市投入2000萬,加大對蜂鳥騎手的補貼,騎手接品牌商戶的訂單最高可增加3元,每個騎手每月收入至少可增加2000元。
同時,餓了么還聯合廣州酒家、漁民新村、西貝莜面村、鄉村基、德克士、面點王等數萬品牌商戶,實行基礎配送費全免,下午茶宵夜5折,給消費者帶來更多福利。
免配、半價福利來襲,騎手月入至少增加2000元
“我們將完善整個餐飲外賣體系,提升本地生活服務平臺能力,實質性地提高外賣小哥的收入,餐飲商家也會得到實質性的讓利和來自整個阿里新零售體系的賦能。”在7月2日的啟動大會上,餓了么CEO王磊表示,“夏季戰役”期間,餓了么要投入30億元,圍繞商家賦能、即時配送、消費者福利三個方面進行升級。“而這些最后都會落實到消費者實質性的福利。”
而今日起至本月底,在成都、重慶,餓了么將聯合鄉村基、德克士、大米先生、華萊士等超過1萬個商戶,開展下單免除“基礎配送費”活動。同時,近4000家商戶,每周三開展半價日活動,參與商戶包括鄉村基、人民食堂、西貝莜面村、書亦燒仙草、川魂帽牌貨冒菜、pizza 4u等。此外,還聯合超過1萬家商戶,開展下午茶5折活動,參與商戶包括拾光甜品、麥的多、大通冰室、丸摩堂、老枝花鹵、陳多多仙草屋、大苑子等。
而世界杯期間的夜宵時段滿減20元福利將延續整個夏天,餓了么還攜手6萬多個大牌商家,讓用戶可以1元的象征性價格吃到人氣爆品美食。下午茶時段,餓了么還推出甜品節,3人7折,5人5折,甜品第二件0元。同時,餓了么大牌果蔬、商超、醫藥、鮮花等新零售店鋪推出下單滿立減15元。
上述城市的騎手補貼也將同步提高,品牌商戶的訂單每單補貼最高可增加3元,按照目前騎手的月均單量算,每月至少增加收入1200元。
阿里生態加持,多城份額快速上升
在接受《財經》專訪時,餓了么CEO王磊說,“如果之前的餐飲外賣競爭是在上半場,是初級的競爭,主要在補貼、BD、拉新店,那么本地生活服務市場競爭的下半場才剛剛開始,核心看誰的生態能力更強。”
融入阿里四個月,阿里新零售生態下各路縱隊的大規模、多兵種、集團軍協同作戰,讓餓了么逐步體現出“六樓打二樓”的優勢出來。
8月8日晚,阿里巴巴集團宣布全面升級88會員體系,餓了么與阿里生態各成員會員體系全面打通,將為消費者帶來全方位專屬體驗。目前已有800多萬超級會員的餓了么與阿里88會員打通后,立即擁有了海量潛在會員。
在此之前,餓了么已陸續宣布與阿里零售通合作,共同賦能萬家天貓小店;與阿里健康探索社區健康服務體系的未來形態;與哈羅單車完成入口對接,進一步提高在三四線城市的競爭力。
“餓了么目前只有一個重點,就是奪回市場份額。”餓了么CEO王磊說。
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