到2023年印度移動(dòng)支付規(guī)模或達(dá)1萬億美元

• 2018年8月28日 GuoMeng來源：騰訊科技 326 14
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  2018-2023年中國(guó)移動(dòng)支付行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告

  產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀中國(guó)已成為全球移動(dòng)支付的引領(lǐng)者，并開始向發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)輸出。移動(dòng)支付在國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)的進(jìn)一步滲透和拓展同樣重要。移動(dòng)支付場(chǎng)景多樣化、提升支付穩(wěn)定性及支付速度甚至引入生物識(shí)別...

8月28日消息，據(jù)外媒報(bào)道，蘇倫德拉西恩·速查里亞(Surendrasingh Sucharia)的口袋里總揣著幾千盧比，但他不記得自己上次使用現(xiàn)金是什么時(shí)候了。

到2023年印度移動(dòng)支付規(guī)模或達(dá)1萬億美元

8月28日消息，據(jù)外媒報(bào)道，蘇倫德拉西恩·速查里亞(Surendrasingh Sucharia)的口袋里總揣著幾千盧比，但他不記得自己上次使用現(xiàn)金是什么時(shí)候了。這位29歲的印度班加羅爾產(chǎn)品經(jīng)理使用各種各樣智能手機(jī)應(yīng)用，包括谷歌Tez和印度Paytm，來支付各種費(fèi)用。

從Facebook旗下WhatsApp到谷歌等全球知名科技企業(yè)，都推出令人眼花繚亂的數(shù)字支付業(yè)務(wù)，并為贏得印度用戶而展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)知情人士透露，沃倫·巴菲特(Warren Buffett)旗下伯克希爾哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)有意收購(gòu)印度支付巨頭Paytm母公司股份。

與此同時(shí)，其他許多大牌公司也在印度的數(shù)字支付市場(chǎng)擴(kuò)張，包括印度銀行、郵政服務(wù)以及其首富穆凱什·安巴尼(Mukesh Ambani)。

兩年前，當(dāng)印度總理納倫德拉·莫迪(Narendra Modi)領(lǐng)導(dǎo)的政府禁止該國(guó)大部分現(xiàn)有紙幣流通時(shí)，印度的數(shù)字支付出現(xiàn)了短暫的井噴，盡管隨著新紙幣的印制，這種激增逐漸減緩。但在過去一年里，大量新應(yīng)用誕生讓移動(dòng)支付變得越來越容易，它們提供的折扣和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)速查里亞這樣的年輕城市用戶來說是不可抗拒的誘惑。

瑞士信貸集團(tuán)(Credit Suisse)估計(jì)，到2023年，印度數(shù)字支付市場(chǎng)規(guī)模將從目前的約2000億美元增至1萬億美元。目前，現(xiàn)金交易仍占印度交易額的70%，而與其相鄰的中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)要先進(jìn)得多，移動(dòng)支付價(jià)值已經(jīng)超過5萬億美元。

但中國(guó)本土企業(yè)對(duì)本國(guó)數(shù)字支付領(lǐng)域有很強(qiáng)的控制力。與此同時(shí)，莫迪政府對(duì)外國(guó)公司的進(jìn)入表示歡迎，以擴(kuò)大印度的金融服務(wù)。咨詢公司普華永道印度(PwC India)駐孟買合伙人、金融技術(shù)專家維韋克·貝爾加維(Vivek Belgavi)表示:“這種前景光明的市場(chǎng)在其它地方是不存在的。”

盡管如此，印度支付市場(chǎng)仍然相當(dāng)混亂，對(duì)于企業(yè)能提供什么樣的服務(wù)以相關(guān)規(guī)則仍然模糊不清。用戶經(jīng)常在應(yīng)用程序之間切換。班加羅爾律師拉胡爾·馬特森(Rahul Matthan)表示，他使用了所有領(lǐng)先的支付應(yīng)用程序，不過現(xiàn)在他的大部分交易僅限于BHIM、Paytm和WhatsApp支付。

麥肯錫(McKinsey & Co.)駐新加坡高級(jí)合伙人維納亞克(Vinayak HV)等專家表示，這個(gè)行業(yè)的盈利能力還遠(yuǎn)未達(dá)到目標(biāo)。雖然現(xiàn)在宣布這場(chǎng)競(jìng)賽的勝負(fù)還為時(shí)過早，但以下是幾個(gè)有機(jī)會(huì)獲勝的參與者：

Facebook旗下WhatsApp

今年2月份，該公司開始對(duì)100萬印度人的支付服務(wù)進(jìn)行測(cè)試。

優(yōu)勢(shì)：WhatsApp是印度最流行的即時(shí)通訊應(yīng)用，其2.5億用戶每天都在給家人和朋友發(fā)短信。WhatsApp不需要投入現(xiàn)金來獲得客戶，這是個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。

劣勢(shì)：WhatsApp仍處于測(cè)試模式，其在全國(guó)范圍內(nèi)的推出受到用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等領(lǐng)域監(jiān)管問題的阻礙。與此同時(shí)，政府一直在指責(zé)WhatsApp沒有遏制在其即時(shí)通訊服務(wù)上瘋傳的虛假視頻，導(dǎo)致20多名印度人被處以私刑。這可能會(huì)進(jìn)一步推遲其支付業(yè)務(wù)的全面啟動(dòng)。

谷歌所屬Tez

谷歌表示，其支付應(yīng)用程序在幾周前的下載量超過5000萬次。Tez的用戶數(shù)量正在迅速增加，并通過使用該國(guó)統(tǒng)一支付界面(UPI)來增加總交易數(shù)量。UPI是個(gè)與100多家銀行相連的系統(tǒng)，可以促進(jìn)實(shí)時(shí)數(shù)字交易。

優(yōu)勢(shì)：谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)表示，Tez是該公司印度戰(zhàn)略的核心，也是其全球支付努力的關(guān)鍵。這款支付應(yīng)用已經(jīng)本地化，支持多種印度語言，并通過提供現(xiàn)金回饋的游戲來吸引年輕用戶。

劣勢(shì)：Tez落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手WhatsApp，后者的強(qiáng)大用戶基礎(chǔ)來自其即時(shí)通訊服務(wù)。谷歌姍姍來遲地在Tez上引入了聊天功能。

Flipkart旗下PhonePe

PhonePe宣稱其應(yīng)用下載次數(shù)已達(dá)1.33億次。

優(yōu)勢(shì)：當(dāng)沃爾瑪(Walmart)收購(gòu)了PhonePe母公司Flipkart的多數(shù)股權(quán)時(shí)，這款支付應(yīng)用程序也獲得了全球的支持。所有跡象都表明，通過Flipkart最近獲得的6600萬美元注資，PhonePe已經(jīng)從沃爾瑪?shù)慕鹑谟绊懼蝎@得了增長(zhǎng)動(dòng)力。

劣勢(shì)：Flipkart的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜始終在穩(wěn)步向自己的錢包——亞馬遜支付(Amazon Pay)注入資金，并增加了用戶基礎(chǔ)。

Paytm

在中國(guó)阿里巴巴和螞蟻金服(Ant Financial Services)的支持下，Paytm成為印度最大的數(shù)字支付公司，并表示其應(yīng)用程序下載量達(dá)到1.5億次。

優(yōu)勢(shì)：作為早期參與者，Paytm在2016年從印度的廢鈔運(yùn)動(dòng)中獲得了動(dòng)力。當(dāng)時(shí)由于現(xiàn)金短缺，數(shù)以百萬計(jì)的人涌向像Paytm這樣的供應(yīng)商。自那以后，該公司建立了由商家和銷售點(diǎn)組成的廣泛網(wǎng)絡(luò)，通過強(qiáng)大的現(xiàn)金返還和折扣系統(tǒng)來鎖定用戶。

劣勢(shì)：與Tez和PhonePe等大多數(shù)電子錢包競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，Paytm的用戶必須經(jīng)歷多步驟的注冊(cè)過程，因?yàn)樗且患矣性S可證的支付銀行。由于不遵守程序，監(jiān)管機(jī)構(gòu)最近暫時(shí)禁止Paytm招募新用戶。該公司表示，已對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的擔(dān)憂做出回應(yīng)。

BHIM

應(yīng)用下載為3200萬次。它由UPI設(shè)計(jì)，屬于政府在數(shù)字支付領(lǐng)域的代言人。這款應(yīng)用程序簡(jiǎn)單、快速，吸引了印度小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)不懂技術(shù)的用戶。

優(yōu)勢(shì)：印度政府始終在積極推動(dòng)BHIM的發(fā)展，利用總理莫迪的面孔來推廣其品牌，為銀行和國(guó)有電力企業(yè)設(shè)定交易目標(biāo)，以提高用戶基礎(chǔ)。

劣勢(shì)：盡管一開始人氣爆棚，但它始終無法跟上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐，后者“無窮無盡的現(xiàn)金”始終吸引著用戶。

Next in Line

全新的印度郵政支付銀行，由國(guó)有郵政部門設(shè)立，開始在650家分行運(yùn)行，成千上萬訓(xùn)練有素的郵遞員正深入偏遠(yuǎn)地區(qū)教用戶如何使用它的應(yīng)用程序。同時(shí)，安巴尼通過他的Jio移動(dòng)服務(wù)支持的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，也有可能成為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

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