滴滴安全整治新進展：明日起對司機隨機抽查人臉識別

• 2018年9月26日 FanTianQing來源：新浪網、鳳凰財經 451 23
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今天下午，滴滴出行公司發布《滴滴加強安全運營保障及安全功能升級進展》，內容包括：客服成立警方調證專項工作對接組，9月30日起警方調證流程將加速；完善乘客和司機兩端的一鍵報警功能等。

今天下午，滴滴出行公司發布《滴滴加強安全運營保障及安全功能升級進展》，內容包括：客服成立警方調證專項工作對接組，9月30日起警方調證流程將加速；完善乘客和司機兩端的一鍵報警功能等。

滴滴公布的新一階段的安全運營保障及安全功能升級進展如下：

1、持續面向全量司機進行安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真。除了每日出車前對司機進行人臉識別外，9月27日起將在司機接單間隙隨機抽查人臉識別，通過后才能繼續接單；

2、持續優化完善乘客和司機兩端的一鍵報警功能。9月27日司機端APP上線緊急聯系人功能，快車（含拼車、優步及優享）、專車及豪華車司機可使用；

3、客服已成立警方調證專項工作對接組。9月30日起，警方調證流程將在符合法律法規的前提下進一步加速。如假冒警察身份套取用戶信息，將承擔法律責任；

4、乘客端APP個人中心已上線 “安全”頻道，用戶可以查看安全出行指南及各項安全功能的詳細說明；安全頻道上線至今共10天，總瀏覽量已超過1000萬人次；

5、乘客端APP已上線“未成年人乘坐滴滴需由監護人陪同”（包括代叫車）的提示，希望各位家長用戶諒解，并向孩子普及相關知識。平臺目前正在探索有效的未成年人安全出行防護機制。

此外，滴滴表示已啟動傾聽全社會意見建議的工作，接受公眾監督，掃清工作盲點。目前滴滴出行APP、官方網站、微博、微信公眾號等平臺已上線意見建議通道yijian.didiglobal.com，并將持續向公眾公開回復。

據滴滴出行財務數據顯示，2018年上半年虧損急速擴大至40.4億元，比2017年全年虧損的25億元還要多出61%。這份財務數據顯示，滴滴2018年上半年期間，在乘客補貼和司機獎勵（沖單獎）方面的投入高達117.8億元，這一數字已達到2017年全年181億補貼的65%。

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