阿里巴巴宣布正式成立生活服務公司

• 2018年10月15日 ZhangHongYuan來源：新華社、北京商報 220 6
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阿里巴巴集團近日宣布正式成立生活服務公司，“餓了么”和“口碑”合并組成本地生活服務平臺，以完成對大消費領域的布局。

阿里巴巴集團近日宣布正式成立生活服務公司，“餓了么”和“口碑”合并組成本地生活服務平臺，以完成對大消費領域的布局。

據悉，“餓了么”和“口碑”將進一步從“到家”和“到店”兩個場景協同發力。“餓了么”擁有豐富的本地生活服務資源和強大的即時配送能力，而“口碑”擁有成熟的商家服務體系和海量支付數據。兩者將作為一個整體，推動以餐飲為主體的本地生活服務市場的全面數字化、互聯網化升級。

阿里巴巴集團合伙人王磊將擔任阿里本地生活服務公司總裁，并兼任“餓了么”CEO。阿里巴巴集團副總裁范馳將繼續負責“口碑”業務。

此前阿里財報顯示，阿里巴巴集團將設立一家控股公司，作為本地生活服務的旗艦公司，并已收到來自阿里集團和軟銀集團等投資者超過30億美元的投資承諾。

阿里巴巴表示，阿里本地生活服務公司的成立標志著本地生活服務已成為阿里生態戰略的最新高地。商家將可以打通線上和線下的流量、營銷、數據，優化配置資源。本地生活和新零售的結合將帶來新的增長動力。

根據阿里生態戰略，未來本地生活服務公司將與阿里生態內原有各個板塊產生更大的協同效應和化學反應。在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領域，圍繞城市生活，以每個人為中心，在3公里半徑內，到店享受個性化服務;在手機淘寶下單，最近門店發貨，30分鐘送到家……數字化的本地服務將延展到人們日常生活的方方面面。

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阿里欲在本地生活服務業掀起新一輪較量。10月12日，阿里曾在財報中披露的餓了么與口碑整合成立的新控股公司——本地生活服務公司成真。此舉意味著阿里將競爭的外延從較為垂直的餐飲外賣拓展至橫跨多維度的本地生活服務領域，進而與美團、騰訊形成對峙。阿里如何將出行、住宿等業務與資源融合進本地生活服務公司，在與美團近身博弈、與騰訊的宏觀較量過程中，阿里又會如何調動體系資源的創新能力，都將成為行業關注的焦點。

美團在港交所的鐘聲還余音繚繞，阿里則將餓了么與口碑的關系一錘定音，雙方競爭越發時不我待。阿里將競爭的外延從較為垂直的餐飲外賣拓展至橫跨多維度的本地生活服務領域，而該領域中的美團是阿里繞不過去且具有挑戰性的競爭對手。

阿里財報顯示，口碑在2016年、2017年分別實現營收3.13億元、12.07億元，同期虧損23.12億元和44.29億元。美團在港交所上市后的首份財報顯示，今年上半年總營收263.5億元，餐飲外賣收入達160億元。顯然，美團在餐飲業務上已遙遙領先。

如果餐飲是雙方較量的起點，接下來阿里與美團的博弈便是以餐飲為核心進行本地生活服務矩陣的搭建，阿里新零售與美團整合的資源進行交鋒。

從業務競爭層面來看，阿里需要接住美團率先打過來的拳頭。美團已在加快觸達本地生活服務場景中的方方面面，今年7月上線的美團閃購業務就涵蓋了超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等眾多品類，并實踐30分鐘配送。

值得注意的是，在阿里布局的本地生活服務領域中，阿里并未將盒馬、大潤發、銀泰、哈啰單車、飛豬等業務全部涵蓋。

對此，阿里負責人在接受北京商報記者采訪時表示，阿里的新零售和本地生活服務有不同定位和發展方向。

電子商務交易技術國家工程實驗室研究員趙振營對北京商報記者表示，盡管阿里各有側重，但“3公里理想生活圈”涵蓋阿里體系中的多方資源，在打破電商、實體零售和本地生活的界限時，阿里需要將體系內的資源進行快速磨合以實現“1+1>2”的效果。

在趙振營看來，將資源進行合理排兵布陣才能經營用戶，并獲得差異化的用戶價值。同時，在阿里向線下滲透的過程中，阿里還要為餓了么、口碑提供更多的流量入口，尋求新的流量路徑且覆蓋更加廣泛的用戶群。

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