馬蜂窩回應(yīng)數(shù)據(jù)造假：與事實(shí)嚴(yán)重不符 餐飲點(diǎn)評不是內(nèi)容核心

• 2018年10月22日 ZhouXun來源：騰訊一線綜合 506 27
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餐飲點(diǎn)評不是馬蜂窩的內(nèi)容核心，且部分點(diǎn)評來自游記、問答等內(nèi)容的提取，上述自媒體將馬蜂窩用戶內(nèi)容生產(chǎn)的活躍周期，與餐飲等本地生活服務(wù)類APP相對比，并解讀為馬蜂窩員工有組織地抄襲，存在明顯的誤導(dǎo)傾向。

10月22日，針對此前自媒體指控有關(guān)馬蜂窩數(shù)據(jù)造假的行為，馬蜂窩今日早間發(fā)布聲明做出回應(yīng)，否認(rèn)相關(guān)指控，稱“文中歪曲事實(shí)的言論，和已被查證的有組織攻擊行為，馬蜂窩將采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。 ”

上周末，一篇名為《估值175億的旅游獨(dú)角獸，是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》在社交網(wǎng)絡(luò)廣為流傳，該篇文章作者乎睿數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)直指在線旅游網(wǎng)站馬蜂窩存在點(diǎn)評大量造假的情況，包括從其他網(wǎng)站如大眾點(diǎn)評、攜程等抓取相關(guān)點(diǎn)評，及自建團(tuán)隊(duì)撰寫虛擬點(diǎn)評。

對此，馬蜂窩方面表示，10月21日，馬蜂窩對全站游記、攻略、嗡嗡(旅行故事)、問答、點(diǎn)評等數(shù)據(jù)進(jìn)行了核查，并對涉嫌虛假的信息展開查處。

馬蜂窩方面稱，馬蜂窩是旅游平臺而非本地生活服務(wù)網(wǎng)站，用戶分享的主要載體為游記、攻略與問答，馬蜂窩的UGC內(nèi)容數(shù)據(jù)中，游記和攻略占比為78.91%，嗡嗡(旅行故事)占比7.92%，問答占比10.26%。點(diǎn)評內(nèi)容在馬蜂窩整體數(shù)據(jù)量中僅占比2.91%，涉嫌虛假點(diǎn)評的賬號數(shù)據(jù)在整體用戶中的占比更是微乎其微，馬蜂窩已對這部分賬號進(jìn)行清理。

“自媒體文章所述的馬蜂窩用戶數(shù)量，與事實(shí)和第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)都嚴(yán)重不符?！?/p>

針對相關(guān)自媒體指控馬蜂窩主流用戶撰寫評論的時(shí)間呈現(xiàn)上班族規(guī)律的質(zhì)疑，馬蜂窩方面還表示，2016年以前，馬蜂窩曾激勵用戶發(fā)表點(diǎn)評，點(diǎn)評數(shù)據(jù)出現(xiàn)快速增長，但隨后以游記、攻略為代表的長內(nèi)容，以嗡嗡(旅行故事)、問答為代表的短內(nèi)容產(chǎn)品，成為運(yùn)營重心。馬蜂窩用戶記錄旅游體驗(yàn)的行為，也與記錄本地生活服務(wù)不同，人們習(xí)慣在旅行完成之后進(jìn)行回顧分享。

“餐飲點(diǎn)評不是馬蜂窩的內(nèi)容核心，且部分點(diǎn)評來自游記、問答等內(nèi)容的提取，上述自媒體將馬蜂窩用戶內(nèi)容生產(chǎn)的活躍周期，與餐飲等本地生活服務(wù)類APP相對比，并解讀為馬蜂窩員工有組織地抄襲，存在明顯的誤導(dǎo)傾向?！?/p>

馬蜂窩方面稱，一直以來，馬蜂窩嚴(yán)厲打擊游記、問答中違規(guī)廣告的行為，平均每周處理26000條違規(guī)廣告信息，查封15000個(gè)違規(guī)賬號。自媒體將不法商家的違規(guī)行為歸結(jié)于馬蜂窩，與事實(shí)嚴(yán)重不符。

對于相關(guān)指控，馬蜂窩方面表示，該文中歪曲事實(shí)的言論，和已被查證的有組織攻擊行為，馬蜂窩將采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

早前報(bào)道：

近日，一篇來自乎睿數(shù)據(jù)的文章刷爆了網(wǎng)絡(luò)。文章指出，馬蜂窩的2100萬條“真實(shí)點(diǎn)評”中，有1800萬條都是通過機(jī)器人從競爭對手那里抄襲的。截至目前，馬蜂窩尚未就此作出回應(yīng)。

本文作者為“梓泉&乎睿數(shù)據(jù)”，原文標(biāo)題《估值175億的旅游獨(dú)角獸，是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》。本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自“小聲比比”。

提起馬蜂窩，大家應(yīng)該并不陌生，世界杯期間“為什么要去馬蜂窩”的洗腦廣告，一度登上熱搜。據(jù)報(bào)道，馬蜂窩估值已經(jīng)達(dá)到了25億美元，也就是175億人民幣。

作為一家主打用戶生產(chǎn)內(nèi)容的旅游網(wǎng)站，馬蜂窩的2100萬條“真實(shí)點(diǎn)評”，接近于核心資產(chǎn)。但自媒體“小聲比比”通過對比數(shù)據(jù)指出，馬蜂窩這2100萬“真實(shí)點(diǎn)評”里面有1800萬條是通過機(jī)器人從點(diǎn)評和攜程等競爭對手那里抄襲過來的。

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