亞馬遜將在美國假日購物季首次提供免費送貨服務

• 2018年11月6日 ZhangHongYuan來源：TechWeb、鳳凰國際 912 57
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亞馬遜周一表示，將在美國假日購物季首次提供免費送貨服務，且不設最低消費額。這加劇了與沃爾瑪等競爭對手的競爭。

11月5日消息，據路透社報道，亞馬遜周一表示，將在美國假日購物季首次提供免費送貨服務，且不設最低消費額。這加劇了與沃爾瑪等競爭對手的競爭。

亞馬遜這項促銷活動僅對美國市場，從11月5日起生效。非亞馬遜Prime會員的顧客購物即享受免費送貨，不再有最低消費25美元的限制。這項促銷將持續到圣誕節，亞馬遜無法再承諾在圣誕節期間免費送貨。

這一活動可能有助于亞馬遜維持其銷售快速增長。亞馬遜的股價上月遭受重挫，此前該公司預計，公司的營收將出現至少自2016年初以來的最低增幅。本季度通常是亞馬遜銷量最大的季度。

2017年5月，亞馬遜無限期地將免費送貨的最低購物標準從35美元削減至25美元。

亞馬遜這項促銷將給沃爾瑪和塔吉特公司帶來更大壓力。近年來，這兩家公司也推出了免費的兩天送貨服務，削弱了亞馬遜的領先地位。盡管沃爾瑪在這個假期季維持了35美元的訂單門檻，但塔吉特承諾12月22日之前取消最低限價。

分析師估計，略多于一半的美國家庭擁有亞馬遜Prime會員。Prime仍是亞馬遜業務的基石，因為一旦消費者支付119美元的會員費，就會從亞馬遜購買更多商品。會員的福利包括當日送貨和視頻流。

亞馬遜現在正在向會員群體以外的消費者示好，希望其品牌和更廣泛的選擇將使其與眾不同。免費送貨可以適用于亞馬遜上的數億件商品，相比之下，亞馬遜上的目標商品有數十萬件。然而，塔吉特承諾能夠更快地交付產品。

目前尚不清楚小額商品的免費送貨會對亞馬遜的凈利潤產生多大影響。亞馬遜上月曾大力宣傳提高效率。

根據亞馬遜的最新年報，從2015年到2017年，其運輸成本幾乎翻了一番，達到217億美元。

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北京時間11月6日，據外媒MarketWatch報道，在2017年第四季度中，電商巨頭亞馬遜在貨物運輸方面花費了數十億美元的資金，而在今年第四季度，該公司花費在這個領域中的支出可能會比去年同期還要高，原因是在2018年的假期購物季節中，亞馬遜將向所有美國顧客都提供免費送貨服務。

信用評級服務機構穆迪指出，亞馬遜2017年第四季度的貨物運輸支出達到了74億美元，而在今年年底，這家在線零售巨頭的運費負擔還將變得更大。

美東時間11月5日(周一)早上，亞馬遜宣布將在今年的假期購物季節中向所有美國消費者提供免費送貨服務，通常情況下，亞馬遜僅向Prime服務的會員提供免費的兩日送貨服務。

據亞馬遜的一名發言人表示，這將是該公司首次向全美消費者提供不限制最小消費金額的免費送貨服務。

在整個2017年中，亞馬遜的總貨運成本達到了令人瞠目結舌的217億美元，該公司稱其正在尋找合適的方式，以便“隨著時間的推移來減少貨運成本，其中一部分成本的減少將來自于銷售量的上升、優化我們的履約網絡、與供應商進行談判以獲得更好的條款、以及讓運營活動變得更好等”。

奧謝伊指出，在截至2018年第三季度的12個月時間里，亞馬遜的貨運成本總額達到了260億美元左右。

而在此之前，零售巨頭塔吉特也已經宣布了類似的政策，該公司已經從11月1日開始提供免費的兩日送貨服務，這一免費服務期將會持續到12月22日，且不限最小購物金額。

“亞馬遜宣布將為所有美國消費者、而非只是Prime會員提供免費送貨服務，而且不限最低消費金額，這表明該公司正在升級貨運的‘軍備競賽’，同時也是又一個例子，表明亞馬遜、沃爾瑪和塔吉特等零售巨頭將繼續致力于擴大各自的市場份額。而為了實現這個目標，它們將會使用自己‘軍械庫’里的所有武器。”奧謝伊在他發布的一份研究報告中寫道。

在美股市場周一的交易中，亞馬遜股價大幅下跌3%以上，但在今年截至上周五收盤為止的交易中則已經累計上漲了37.7%。

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