服裝行業線上線下融合 催生電商主播廣闊前景

• 2018年11月7日 WangYu來源：中國紡織網 1354 89
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  經濟數字化趨勢突出，互聯網+服裝行業如何借力發力，企業如何邁出更大一步？

  產業現狀中國自改革開放以來，國民消費生活水平逐步提高，對于各類產品的追求提高，中國服裝行業迅猛發展，早已成為全球最大的服裝生產國、消費國和出口國，“中國制造”已經轉變為“中國設計”...

“不好意思，23號我已經排檔期，您那場直播得晚一天。”昨天，記者在虎門某服裝電商城見到可心時，她邊收拾服裝，邊回應客戶的邀約。

“批發電商+網紅直播” 虎門服裝商興起新生財之道

“不好意思，23號我已經排檔期，您那場直播得晚一天。”昨天，記者在虎門某服裝電商城見到可心時，她邊收拾服裝，邊回應客戶的邀約。

忙碌的可心是虎門服裝在“批發電商+網紅直播”下的一個縮影。

去年年底，虎門服裝電商嘗試通過網上直播來拓寬經營渠道，一時間，優秀的電商“網紅”主播成了眾商家爭搶的“香餑餑”。

今年8月，虎門一家電商服務中心正式開設運營了頻道，服裝電商通過網絡直播嘗到了甜頭。據該服裝電商城商戶反映，進入頻道直播后，營業額翻了番，這主要是網絡直播帶來的“引流效應”。

開設專屬直播頻道助力批發商走出去

前互聯網時代，虎門服裝全國馳名。但進入互聯網時代，傳統優勢面臨著巨大的挑戰，如何更好生存和發展，很快就擺在商城和諸多批發商的面前。

黃裕雯是某服裝電商城的商戶，互聯網時代，她直言，其和同行面臨的首要難題是：“代理商越來越少，對手越來越多。除在自家產品上動腦筋外，整天就想著盡可能多開辟新渠道，走出去!”

某電商服務中心負責人吳俊賢告訴記者，他們的商戶都是做批發的，基本上也都是阿里的會員。近兩年，直播業發展迅猛，不少商戶也自個在阿里等平臺進行直播賣貨，但收到的效果都不太滿意。今年8月，他們的電商服務中心在阿里巴巴開設的頻道正式開通運營。服務中心在虎門大瑩服裝電商城三樓專門配置四間直播室，供商城的商戶使用。

商城商戶使用直播室和主播，只需按照銷售額提取點數作為傭金。對商戶而言，減去費用壓力。

吳俊賢介紹，同樣是在阿里巴巴這個大平臺直播，但沒有在這個大平臺上開通專屬頻道以前，商戶每4至7天才排到一場直播，且同時直播的還有全國各地商家，這樣很容易被“淹沒”，排期長，流量也不穩定。他們的頻道開通后，商戶直播由原來的4至7天一場，提升至2天一場，而且頻道專屬商城商戶，采購商容易找到批發商，保證了穩定的成交量。

批發商目的是做“引流”以吸引全球客戶

黃裕雯在大瑩服裝電商城已經營六年多。近3個月以來的直播業績使她對即將到來的“雙十一”充滿信心，備貨比往年多一倍，她笑著說，“已經做好比往年多熬兩夜發貨的準備。”

戴哲明也是該頻道開通后進駐的商家之一。2009年，他就來這家服裝城開實體店了，是專給零售電商供貨的批發商。他說，過去幾年，電商風起云涌，生生死死不斷上演，不變的是零售電商運營成本高，且高成本不一定有高回報，甚至出現很多零售電商投入巨額成本后，因回報率太低而倒下。零售電商的倒閉，直接影響到批發商的生存和發展。

進駐大瑩服裝城的專屬頻道后，黃裕雯和戴哲明發現，和以往相比，營業額至少翻了一番。

嘗到甜頭的戴哲明，干脆就在自己的檔口裝修了一間直播室，因為這樣可以“避免每次直播都要搬運服裝到直播室演示的麻煩”。

黃裕雯說，批發商直播和零售電商直播目的不一樣，批發商目的是做“引流”。網絡直播可以打破地域限制，全球客戶通過主播的介紹，可更全面了解貨品，吸引各地客戶選貨、下單。

虎門鎮電子商務協會秘書長吳耀強認為，電商直播是電商發展的大趨勢，推廣電商直播也是今年虎門電商協會工作的重點。

據悉，今年虎門電商協會已舉辦多次電商直播培訓，在馬上到來的虎門電商節期間，還會舉辦多場電商直播分享會，為虎門電商的發展、為青年人在服裝行業的創業，開辟新的發展空間。

催生電商主播廣闊前景

直播的興起和發展，也使得服裝的直播從業者有了更好的發展前景。該服裝頻道里，有個網名叫吉恩主播的女孩，她就是我們開頭提及的可心。

可心2007年進入服裝行業。多年從業經歷，讓她非常熟悉服裝的各個環節，所以在直播時，她能從容回答客戶的各種專業問題，這也是她直播業績穩定的重要因素。很多電商慕名邀請可心為自己的店鋪做直播。

如今，可心每天至少安排六個小時的直播，每月直播場數接近60場，每場營業額都能達到四五萬元。

以前，可心在檔口掛板賣服裝。2017年，她開始創業開網店，今年有客戶從她店里拿貨時，無意間提到要招聘電商主播。當時，可心還開玩笑地問：“你看我可以嗎?”

客戶覺得她身材不錯，穿板效果好，就讓她試試。試了一次后，可心對直播產生興趣，她覺得這行有前景。

此后，通過觀摩各平臺做得好的主播視頻，學習她們的技巧，依靠自己多年的從業經驗，可心很快就做出了特色。

目前，除在這一家平臺做直播外，她長期和兩家服裝公司合作。她目標是面對所有的直播平臺，建立自己的直播中心和直播團隊。

據吳俊賢介紹，電商主播入行門檻不高，只要對行業有興趣，而且對服裝有一定的認知，經過培訓，可以很快上手，而且中心主播也有保底收入，按照每場直播銷售額6個百分點提成，每個主播服務三個商家，收入比較可觀。

“目前，我們中心有8個主播，其中不少是以前在檔口賣衣服的女孩，對服裝熟悉是她們的最大優勢。”吳俊賢說，做主播的收入不會比幫別人在實體店賣衣服的低，且時間比在檔口賣衣服還要自由得多。”

服裝行業發展趨勢分析 線上線下融合 個性化定制成趨勢

服裝市場形成兩大陣營，不同服裝市場均產生新業態

從整個行業中來看，中國的服裝品牌因為市場消費結構的改變，形成新的兩大不同陣營。第一大陣營是走高端路線的服裝品牌，這部分消費者是高收入群，他們對奢侈品和高檔品牌的消費能力正不斷增長，同時也更加講求服裝品質及購物體驗。第二就是走大眾路線的服裝銷售陣營，如Uniqlo、ZARA、H&M，將平價、時尚設計集于一身，特別受到年輕消費者青睞。

2017年中國女裝市場規模為9,232億元，年增長5.7%。其中，女裝內衣增長速度最快，達到7.8%。男裝消費市場正處于一個成長期。2017年中國男裝市場規模為5,346億元，年增長4.4%。其中，男裝內衣增長速度最快，達到6.5%。2017年中國童裝市場規模為1,796億元，年增長14.3%。其中，嬰兒服裝增長速度最快，達到17.2%。

消費升級體現在服裝市場的方方面面，當前女裝、男裝、休閑裝等不同類型的服裝也產生了新的業態。

服裝銷售渠道豐富，服裝專業市場為成熟分銷模式，網購市場線上線下融合、個性化定制成趨勢

內地服裝的銷售渠道已由過去的百貨商店、專賣店、農村集市發展到倉儲商場、超市及連鎖銷售、專業服裝市場、郵購、電視銷售、網上銷售等多種銷售方式。

1.零售百貨商場

以往大型百貨商店是銷售服裝的主要管道，然而近年著電商興起，百貨公司的服裝零售額逐漸下降。數據顯示，百貨公司的服裝零售額由2012年占整體服裝市場的37%，下跌至2017年的22%。相反，服裝網上零售額則由2012年的7.5%，上升至2017年的29.1%。

2.服裝專業市場

經過多年的發展，服裝專業市場已成為一種成熟的服裝產品分銷模式，已取得了良好的經濟效益和社會影響力，并累積了一定的產業基礎。全國主要服裝專業市場可分為3個區域——華南區域、華東區域、華北區域，這三片區域在服裝產品上各有倚重。

3.專賣店

服裝連鎖專賣模式已經成為當今品牌服裝銷售的一種主要模式，不少企業都采用特許經營和直營相結合的聯營方式。這種方式既能彌補特許經營終端掌控不力的不足，又能有效避免公司投入資金過大的風險，而一些實力雄厚的大品牌往往喜歡采用直營的方式，以增強品牌的影響力。為了擴大知名度和提升形象，不少品牌也加大專賣店的發展力度。

4.服裝超市與折扣店

服裝超市與折扣店已成為服裝市場上一道新的風景線。超市供應的服裝在款式上往往不是最流行，但價格較實惠，品質一般也有保證。還有一些品牌服裝主要是想借助超市的人氣來提高知名度和提升業績。至于折扣店，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格。

5.店中店模式

多開在百貨店等大規模零售店內，時裝的店中店基本都是某一種品牌的專賣店，它的形式和管理比商店內其它柜臺自由一些，但也不是像單門獨戶那樣不受約束，需配合商場的整體運作。店中店的布置有自己獨特的風格以突顯品牌文化特色。大型商店巨大的客流量往往是吸引生產商進駐店中店的主要原因。

6.網購市場

中國網購市場已非常成熟，據中國統計局數據顯示，2017年中國網絡商品零售市場規模達54806億元，同比增長28%，占社會消費品零售總額約15%。分析認為，中國服裝電子商務市場發展將呈現以下趨勢：

1、服裝電子商務整體規模將穩步擴大，占據中國網購市場的絕對份額，服裝流動電子商務將迅猛發展;

2、服裝電商將加強自身“誠信度”建設，為消費者營造一個交易透明、支付安全的網購環境;

3、“店”與“電”相輔相成，線上線下融合發展;

4、個性化的訂制服務興起，制造過程以消費者為導向，將根據消費者需求來進行訂制。

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