未來幾年將在全球范圍內裁掉7500個冗余的行政類崗位,來改善組織架構,以更扁平化的形式提高內部溝通效率。
家具巨頭宜家(IKEA)集團稱,未來幾年將在全球范圍內裁掉7500個冗余的行政類崗位,來改善組織架構,以更扁平化的形式提高內部溝通效率。
宜家在開展此次創立以來最大規模內部重組、裁撤冗余行政類職位(這7500人占宜家員工總人數的5%)的同時,也會同時創造約11500個新職位。
目前在全球運營367家門店的宜家正致力于轉型,如改進產品配送服務、探索新的門店形式、增加在數字化上的投資等,以適應電商沖擊下零售業態的快速變化。
宜家的首席執行官Jesper Brodin在接受路透采訪時稱,人員架構上的調整,是因為:
我們需要簡化組織流程。過去幾年我們把資源投到了很多不同的地方,說實話現在很明顯有一些重復的職位。
所謂“重復職位”的這7500個崗位,主要集中在總部的職能部門和全球服務部門,盡管也有部分分散在各地辦公室。但不會影響到分店的運營和產品供應鏈的職能部門。
根據宜家官方的數據,截至2018年8月31日的2018財年,總銷售額同比增長11.2%至255億歐元,但凈利潤14.5億歐元,與2017財年比同比下滑14.7%。
對于凈利潤的下滑,首席財務官Martin van Dan解釋為原材料成本上漲的幅度超過批發銷售額的增長幅度,但宜家集團沒有把成本轉嫁給特許經銷商。Martin稱:
原材料成本在不斷增長,同時還面臨關稅挑戰。。。意味著維持宜家現有的產品價格體系是極具挑戰性的。如果我們把壓力轉嫁給零售商、向他們收取更高的費用,能很順利的解決這些問題,但我們想要遵守提供平價產品的承諾。。。我們就必須犧牲利潤率,來取得特許經銷層面的整體性成功?!?/p>
宜家目前90%的產品的生產都外包了,此前也一度將特許經銷商的產品采購價上提了0.2%,但上一個財年的毛利率依然下跌了1%。
Martin稱,未來會通過改變供應鏈設置,即提高配送效率、同時推出位于城市中心、面積更小的展廳吸引不愿前往郊區倉儲式門店的消費者來改善服務。
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