互聯網家裝行業競爭形勢嚴峻,合理布局才能立于不敗,否則將被淘汰!
互聯網家裝研究報告對互聯網家裝行業研究的內容和方法進行全面的闡述和論證,對研究過程中所獲取的互聯網家裝資料進行全面系統的整理和分析,通過圖表、統計結果及文獻資料,或以縱向的發展過程...
今年以來,家裝公司倒閉屢見不鮮,其中不乏蘋果裝飾這樣的頭部企業,一時間,市場談家裝色變。與此同時,與家裝公司息息相關的上下游行業也經歷了了躁動。
優居客總部附近一名保安向記者透露,11月28日上午,已經有幾名經偵和法院人員,陪同兩名公司員工來查賬,隨后大門重新上鎖。
作為最早一批成立的第三方互聯網家裝平臺之一,優居客的影響力不容小覷。
官網數據顯示,這家成立于2013年的公司目前已服務業主達929772個。這些業主通過這一平臺挑選裝修公司,并將裝修款委托平臺代為保管和支付;800余家大小裝修公司通過優居客招攬客戶,再反過來推薦客戶給優居客;300多名員工,或招徠商家、或促成交易、或檢驗裝修質量,奔走于城市的大街小巷……
因此,平臺一旦倒閉便意味著業主們花了錢卻無法如約動工,加盟商活兒干了卻不知何時能結清尾款,員工還在奔走拉客,不知道公司已經垮了。
李波(化名)是一位在優居客工作多年的老員工,在他看來,公司一直以來玩的就是資金鏈游戲——借新錢,還舊債,以此往復。
一般流程是,業主和裝修公司作為甲乙雙方在優居客平臺簽單之后,甲方需要根據乙方評估的報價合同將全款的90%轉賬給丙方優居客代為托管,剩余10%直接支付乙方作為押金,再委托丙方根據乙方的施工進度,將尾款分階段支付。
優居客的主要收入為每單200元-500元不等的信息費和全款3%的傭金,外加來自于甲方托管金的少量利息。而優居客除了要養活這么多員工和維持正常經營以外,為了盡快擴大市場份額,還常常需要支付高昂的廣告、營銷費用,外加延期提供給業主0-30%不等的現金返利。
以單個訂單簡單計算,假設訂單金額50萬元,優居客只能從乙方收取最多1.55萬元,如果支付10%的現金返利給甲方,這次交易的凈收入就是-3.45萬元。
據李波介紹,優居客此次資金鏈斷裂更像是一場“昨日重現”,出現過不止一次。2017年12月時,優居客已開始拖欠不少商家的尾款,因此那段時間不斷有商家上門討債。不過,優居客最終通過各種營銷手段,加大簽單力度,讓新資金不斷補充進來,公司挺了過來。
李波表示,“大約從今年7月份開始,加盟商的尾款再次被拖欠,拖欠時間長達一月之久,公司聚集的債權人越來越多。為了維護公司運轉、緩解資金壓力,推出各種營銷手段又成為公司運營的常態,甚至祭出了30%的高額返點。如此,公司又磕磕絆絆地挺過了數月。”
線上戰場
隨著行業洗牌的加速,對于規模的迫切性致使很多家裝企業將目光放至線上獲客渠道上。然而,互聯網平臺加入的結果卻是“幾家歡喜幾家愁”。
“互聯網讓家裝這片藍海變成了紅海。”設計師張濤如此說道,以“全包”為例,很多裝飾公司在報預算時施工費、材料費等沒有明晰的劃分,還存在預算報價低開高走、偷漏項目、材料品名規格不詳,以次充好等情況,通過使用去中介化、第三方監管等線上服務平臺,業主或可以減少不合理支出。
“現在通過淘寶就可以查到很多產品廠家直銷的價格。”張濤說,“這樣,至少業主心里大概會有個數。”
從互聯網平臺角度來說,其盈利模式包括平臺入住費、廣告宣傳費、金融服務費等。有不少業內觀點認為,該模式還有待探索。事實上,以齊家網為主體的齊屹科技為例,其2015年-2017年的持續經營業務經調整虧損分別為1.63億元、1.52億元、8932萬元。雖然其今年成功赴港上市,但上市第一天就遭遇股價破發。
家裝行業競爭形勢嚴峻,如何合理布局才能立于不敗?
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