中國心理咨詢行業現狀及發展前景分析

• 2021年11月4日 HaoChenChong來源：互聯網 1123 72
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心理咨詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。

中國心理咨詢行業現狀及發展前景分析

心理咨詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向咨詢者進行述說、詢問與商討，在其支持和幫助下，通過共同的討論找出引起心理問題的原因，分析問題的癥結，進而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策，以便恢復心理平衡、提高對環境的適應能力、增進身心健康。

目前國內心理咨詢治療機構主要有三類：醫院心理咨詢門診、高校心理咨詢中心和社會民營心理咨詢機構。一般來說，神經癥或較嚴重情緒情感障礙患者可選擇醫院心理門診進行治療;情感問題或一般性社會適應不良可選擇社會心理咨詢機構;學習障礙、青春期困惑青少年可選擇高校的心理咨詢中心。

目前，我國心理咨詢專業機構主要分為三類，一類以教學為中心的教育機構;以治療為中心的醫院;第三類為專業咨詢公司(民營\私人)。

從2017年1月19日，國家衛生計生委、教育部等22個國家部委聯合發文，支持心理健康行業發展。這是我國首個針對全社會心理健康服務制定的宏觀指導性文件。

根據中研研究院出版的《2021-2026年心理咨詢行業深度分析及投資戰略研究咨詢報告》統計分析顯示：

一、市場規模

圖表：2015-2019年心理咨詢行業市場規模(單位：億元)

資料來源：中研普華產業研究院整理

二、產業關聯度

各種心理咨詢服務人員都以各自不同的方式進行各種形式的心理咨詢或心理治療。各個綜合醫院、精神病醫院已普遍建立心理咨詢門診，許多高校已建立了心理咨詢中心，不少中、小學校特別是城市中、小學也已開展了心理咨詢活動，社會上也開辦了婚姻、職業、兒童等各種心理咨詢服務機構以及熱線電話、危機干預中心等。

從業者除了將心理咨詢與治療工作落實到各科疾病患者身上外，還將其服務十分廣泛地涉及到社會人群，而不同職業的社會群體也各有自己的心理健康組織，并且還開展了諸如災后心理危機干預的專項心理健康服務。

由于行業社會化水平的提高，心理咨詢工作在相當程度上已被社會接受，心理健康、心理咨詢等概念漸漸深入人心，人們逐漸對心理健康越來越重視，會推動心理咨詢行業的發展，從而間接推動心理咨詢行業上游企業的發展。

三、影響需求的關鍵因素

1.個體因素，包括消費者的需要和動機以及態度和學習行為等根據馬斯洛的需要層次理論，當人們的基本需要得到滿足時，高層次的需要就成為主導需要，特別是尊重的需要成為行為的主要影響力，因此咨詢師以及整個社會對于來訪者的咨詢消費行為的尊重就顯得尤為重要。同時對心理咨詢抱有積極態度的消費者會有明顯的消費意圖，咨詢的效果也會更好。隨著消費者在心理咨詢行為中經驗的積累和學習，他們的消費行為也日見成熟。

2.社會文化因素，主要包括價值觀，亞文化和習俗等中國的儒家文化強調中庸的價值觀，我國消費者習慣與周圍人的生活保持一致，就目前國內的現狀看進行心理咨詢仍是一個諱莫如深的話題。接受心理治療更是會被人當作異類。咨詢者不想被人注意，怕人家以為自己有精神病。來接受治療的人也多半已經瀕臨絕望和崩潰的邊緣。但隨著經濟的發展，特別是在社會交往頻繁的城市，消費習俗也具有開放性的特點，心理咨詢作為新事物、新商品正在逐漸進入人們的消費活動中。

四、國內和國際市場

國內的心理咨詢雖然起步晚，但發展速度較快，因而也出現了一些亟待解決的問題。可預見的是，如同國外的發展趨勢，今后中國心理咨詢的職業化、從業人員的專業教育與資格的標準化將是發展的重點。由此可知，在認清國內心理咨詢現狀的基礎上，結合國外如歐美等心理咨詢的發展模式，可以對國內心理咨詢的未來發展趨勢形成較為有效的預測。

五、主要競爭因素

在任何產業里，無論是在國內還是在國外，無論是生產一種產品還是提供一項服務，競爭規律都寓于如下五種競爭力量之中：新競爭者的進入，替代品的威脅，買方的討價還價能力，供方的討價還價能力和現有競爭者之間的競爭。

六、生命周期

行業生命周期可以分為啟蒙期、成長期、成熟期、衰退期。

圖表：行業發展周期

數據來源：中研普華產業研究院整理

圖表：行業生命周期圖

數據來源：中研普華產業研究院整理

心理咨詢行業現處于成長期階段，行業在加速市場化競爭，各企業面向市場自主經營，國內市場競爭尚有提升空間，但市場潛在需求量大，發展前景可觀。

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