目前國內(nèi)信用卡業(yè)務已經(jīng)進入買方市場，國內(nèi)中資銀行信用卡業(yè)務競爭都相當激烈，外資銀行信用卡業(yè)務需考慮符合中國市場發(fā)展的特點，其整個經(jīng)營管理系統(tǒng)在中國的適用性，比如本土化程度如何，活動是否接地氣，如何平衡風險和收益等等。
外資銀行本土市場定位遇難題
在冬奧會熱度的推動下，近期國內(nèi)多家銀行信用卡借力奧運吉祥物冰墩墩展開營銷攻勢。相比之下，外資銀行信用卡業(yè)務做“減法”受到關(guān)注。面對中資銀行信用卡業(yè)務“熱火朝天”的局面，外資銀行信用卡顯得格外“低調(diào)”。
目前國內(nèi)信用卡業(yè)務已經(jīng)進入買方市場，國內(nèi)中資銀行信用卡業(yè)務競爭都相當激烈，外資銀行信用卡業(yè)務需考慮符合中國市場發(fā)展的特點，其整個經(jīng)營管理系統(tǒng)在中國的適用性，比如本土化程度如何，活動是否接地氣，如何平衡風險和收益等等。
外資銀行在國內(nèi)普及率低、網(wǎng)點少，用戶對其的認知也相對較少，部分外資銀行業(yè)務市場定位只能走“高精尖”路線，曲高和寡。
據(jù)中研普華研究院報告《2022-2026年中國外資銀行行業(yè)市場競爭格局分析及發(fā)展前景預測報告》分析
銀監(jiān)會積極穩(wěn)妥推進銀行業(yè)對外開放：一是將放寬對除民營銀行以外的中資銀行和金融資產(chǎn)管理公司的外資持股比例限制，實施內(nèi)外一致的股權(quán)投資比例規(guī)則;二是放寬外國銀行商業(yè)存在形式選擇范圍，促進國內(nèi)金融體系多樣化發(fā)展;三是擴大外資銀行業(yè)務經(jīng)營空間，取消外資銀行人民幣業(yè)務等待期，支持外國銀行分行從事金融市場等業(yè)務;四是優(yōu)化監(jiān)管規(guī)則，調(diào)整外國銀行分行營運資金管理要求和監(jiān)管考核方式。
2018年以來，銀保監(jiān)會批準外資來華設立各類銀行保險機構(gòu)100余家。截至最新數(shù)據(jù)，外資銀行在華共設立41家外資法人銀行、115家外國銀行分行和139家代表處，營業(yè)性機構(gòu)總數(shù)達930家，外資銀行總資產(chǎn)3.73萬億元。
外資銀行整體在我國銀行體系中占比不高，截至2020年，外資銀行總資產(chǎn)規(guī)模約占國內(nèi)銀行總資產(chǎn)比重不足2%。不過，對于不少外資銀行而言，中國市場對其有著重要的戰(zhàn)略意義。銀保監(jiān)會也表示，今年將繼續(xù)推進銀行業(yè)保險業(yè)高水平對外開放，全面實施外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度，進一步優(yōu)化監(jiān)管規(guī)則，增強開放監(jiān)管能力，積極支持在華外資銀行保險機構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展。
從加入世貿(mào)組織后我國銀行業(yè)的變化來看，中資銀行在競爭中，一是積極向外資銀行學習，對普通客戶服務意識明顯提升、服務范圍不斷擴大，對客戶開展微笑服務、專業(yè)解答，在網(wǎng)點內(nèi)提供茶水、雜志、雨傘等貼心服務，并為客戶提供一站式生活繳費服務等;二是對高端客戶的貼身服務質(zhì)量也迅速提升，外資銀行帶來了百年服務精髓，特別是其對高端客戶的貼身服務，如個性化的理財、多樣化的投資組合，為中資銀行廣泛開展私人銀行業(yè)務提供了很好的示范;三是倒逼中資銀行加大改革和創(chuàng)新力度，學習外資銀行的先進做法，不斷推動自身體制和機制改革。
外資銀行資本雄厚，金融產(chǎn)品創(chuàng)新，擁有發(fā)達的全球分支和客戶網(wǎng)絡，并能提供完備的商業(yè)銀行服務。外資銀行提供的高附加值服務必將吸引存貸款客戶從國內(nèi)銀行機構(gòu)轉(zhuǎn)移出來，尤其是一些高端客戶。
外資銀行通過市場細分，鎖定目標客戶，將有限資源的盈利最大化，并致力于通過鎖定百分之二十的高端客戶以獲取百分之八十的行業(yè)利潤。而中資銀行的產(chǎn)品單一、層次較低、創(chuàng)新不足。因此，高端客戶的流失、市場份額的縮小會給中資銀行帶來巨大的沖擊。尤其在深圳、上海等發(fā)達地區(qū)，這種沖擊尤為明顯。
2022年該行業(yè)前景趨勢怎么樣?想要知道更多行業(yè)詳細分析，請點擊查看中研普華研究院出版的《2022-2026年中國外資銀行行業(yè)市場競爭格局分析及發(fā)展前景預測報告》。
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