2022人力資源服務行業現狀與市場發展前景趨勢分析

• 2022年3月27日 zengyan來源：互聯網 1121 72
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人力資源服務行業現狀，人力資源服務行業前景如何? 隨著中國一系列產業實現升級，國家將逐步增加對高端人才的需求，人力資源服務市場潛力巨大。隨著產業化進程的加速，我國人力資源服務市場呈現出國有企業、民營企業和中外合資企業三類主體競爭發展的格局。

2022人力資源服務行業現狀與市場發展前景趨勢分析

人力資源服務行業現狀，人力資源服務行業前景如何??隨著中國一系列產業實現升級，國家將逐步增加對高端人才的需求，人力資源服務市場潛力巨大。隨著產業化進程的加速，我國人力資源服務市場呈現出國有企業、民營企業和中外合資企業三類主體競爭發展的格局。

近年來，黨中央、國務院高度重視人力資源服務業發展。人力資源和社會保障部按照實施人才強國戰略和就業優先戰略的部署，制定了促進人力資源服務業發展的系列政策措施，推動中國人力資源服務行業保持較高增速。40年來，我國人力資源市場建設改革的進程逐步形成并發展壯大。

人力資源外包行業盈利模式分析

人力資源服務外包指的是企業為了降低人力成本，實現效率最大化，將人力資源事務中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管(辦)理。

人力資源外包服務：一般來說，人力資源管理的各項職能都可以外包。即企業既可以把包括招聘、考核、培訓、薪酬等事務性、社會性的人力資源管理業務外包出去，也可以將人力資源戰略、人力資源規劃等高難度、高專業化的職能外包出去。

企業比較適合外包的是：1、人員招聘，尤其是公司低層員工需求最多，也最繁雜，這種業務較適合外包，而企業需求的高層人員，如部門經理等招聘物色工作則外包給獵頭公司，把這些職能有層次地包出去做，在一定程度上可減輕HR部門的運作費用，而且可以保證在短時間內、以更廣的渠道找到合適的人才。2、國家法定的福利，如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作。3、員工培訓，許多企業把企業內部的培訓工作都交由專業的培訓公司來具體實施，企業只負責簡單的培訓需求制定和培訓效果評估。有些人力資源部門職能是不適合外包出去的，諸如薪酬管理、人力資源信息系統等外包出去則是不可想象的。

因為這些屬于商業機密，一旦泄露給競爭對手，必將對企業產生極其不利的影響。再比如：企業為了增強自身的核心競爭力，提高員工的士氣、解決員工的沖突和抱怨等特殊人力資源管理活動，最好是交由本公司的人力資源管理部門實施。

隨著大數據時代的到來使以互聯網為核心的現代服務業飛速發展，對高素質人才的需求不斷提高，企業也進一步意識到高資質人才對企業的優化作用，加大對自身人力資源的預算投入，帶動整個人力資源服務市場的進步。

隨著國民經濟持續穩定增長，國內人力資源服務業發展潛力巨大。首先，國有企業是我國經濟組成的重要主體，但目前國企較少使用除勞務派遣外的人力資源服務。隨著國企運營管理市場化，將促使國企將傳統勞務派遣員工轉移為靈活用工，對國企提升人力資源管理水平的要求逐步增強，也對人力資源服務的需求進一步擴大。第二，隨著民營企業規模的擴大，民企在人才的投資力度將持續加大，對人力資源管理高端業務方面的需求越來越大。第三，跨國企業全球戰略調整、合并整合、中國內地布局將進一步加快，該些企業將對中國人力資源管理高端業務方面帶來新的需求。另外，隨著企業管理水平不斷提高、專業化分工逐漸成為趨勢，對中高端人才訪尋業務、招聘流程外包服務和靈活用工業務的認同和需求會有極大提高。

新冠疫情加速了我國有關人力資源方面的政策出臺，未來人力資源服務行業面臨挑戰的同時也有不錯的市場機會。

人力資源服務外包主要有事務性外包和流程性外包兩種，事務性外包主要涉及勞務派遣及人事代理等，流程性外包主要涉及招聘流程外包、薪酬/福利外包等。經濟的持續發展和改革開放的推進促使各級人才的流動日益頻繁，各類用人企業需要專業的人力資源服務機構將其從重復性的事務中解放出來，更專注重要的戰略性工作，在此背景下，人力資源服務外包發展迅速。

人力資源外包行業發展前景分析

據中研普華產業研究院出版的《2022-2027年中國人力資源服務行業全景調研與發展戰略咨詢報告》統計分析顯示：

今后中國的人力資源外包行業，必將以市場需求為導向，以提高服務質量為宗旨，開發多種形式的人力資源外包產品，提供更加專業的服務，其中主要表現在：

首先，服務內容的專業化。我國人力資源外包服務項目已不僅僅局限于人事社保、工資發放、員工檔案關系管理等比較初級的層面，還拓展到招聘服務、培訓服務、薪酬服務、福利服務等更多服務領域，將為客戶提供更多高附加值和綜合性服務解決方案。因此，企業要想在競爭中取勝就必須以市場需求為導向，不斷開發新產品。

其次，服務對象的專業化。我國人力資源外包服務的服務對象將出現一系列新的變化，主導產業發展的利潤增長點從初級崗位轉向為企業提供符合需求的具有戰略性的高層次、專業化管理和技術人才。從服務對象的行業來看，將來隨著企業競爭的加劇，日益攀升的勞動力成本和員工流失率推動著更多行業的企業積極關注并采用人力資源外包服務(如員工派遣服務、招聘流程外包服務等)來保障業務正常運轉、實現成本控制并穩定員工隊伍。

再次，服務人員的專業化。由于人力資源外包服務主要是跟人打交道，因此要求從業人員必須對特定的行業有比較深入的了解，用專業的知識和經驗為用人單位提供相應的服務，須對人力資源管理、組織架構、薪酬福利等方面有深入細致的了解。并且隨著人力資源外包服務的不斷發展，未來從業人員必將朝著專業化的方向發展。

綜上所述，未來我國人力資源外包服務的發展前景廣闊，將向著產業化、專業化的方向發展。服務商要想在外包中取得競爭優勢，就必須在完善自身發展的同時不斷克服其制約人力資源外包服務發展的因素，最終使我國人力資源外包服務得到快速發展。

隨著外資準入門檻的降低，外資人力資源服務商不斷進駐，國內民營外包公司同時也在持續擴張，招聘流程外包市場競爭趨于激烈，行業平均利潤呈現持續下降趨勢。

目前，行業三大巨頭德科、任仕達、萬寶盛華都已進入國內市場，與本土巨頭如中智、北京外企、上海外服，彼此之間競爭與合作共存。

人力資源服務外包主要有事務性外包和流程性外包兩種，事務性外包主要涉及勞務派遣及人事代理等，流程性外包主要涉及招聘流程外包、薪酬/福利外包等。經濟的持續發展和改革開放的推進促使各級人才的流動日益頻繁，各類用人企業需要專業的人力資源服務機構將其從重復性的事務中解放出來，更專注重要的戰略性工作，在此背景下，人力資源服務外包發展迅速。

未來行業市場發展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華產業研究院的報告《2022-2027年中國人力資源服務行業全景調研與發展戰略咨詢報告》。報告對行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析，洞察行業今后的發展方向、行業競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規模、潛在問題與行業發展的癥結所在，評估行業投資價值、效果效益程度，提出建設性意見建議，為行業投資決策者和企業經營者提供參考依據。

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