1月10日消息，針對網友曝出的修改密碼漏洞，支付寶方面回應稱這一方式僅在特定情況下才會實現。且一旦用戶支付寶在其他設備被登錄，本人設備會收到通知提醒。

　　近日，有網友曝出支付寶存在新漏洞——陌生人有五分之一的機會登錄你的支付寶，而熟人則有百分之百的機會登錄你的支付寶。按照網友的說法，漏洞的原理是這樣的：登錄手機賬號——忘記密碼——手機不在身邊——淘寶買過的東西9張圖片選1個——好友驗證9個好友圖片選1個——登錄成功。這時就可以直接掃二維碼付款不用密碼。已有多位網友親測，可以成功登錄同事、朋友的支付寶賬號。
　　
　　以下為支付寶回應全文：
　　
　　我們接到網友反映，稱可以通過識別好友、識別近期購買物品，來找回支付寶登錄密碼。
　　
　　這一方式僅在特定情況下才會實現。通常情況下，用戶找回登錄密碼至少需要輸入手機短信驗證碼。對于部分暫時無法收到短信的用戶或者更換移動設備的用戶，我們的風控系統會先進行評估(比如賬戶信息完整程度、網絡環境等因素)。在安全系數較高的情況下，才讓用戶回答一系列安全問題，只有在回答正確后，才能修改登錄密碼。
　　
　　這一策略只能找回登錄密碼，僅通過回答安全問題并無法找回支付密碼。且一旦用戶支付寶在其他設備被登錄，本人設備會收到通知提醒。
　　
　　為了更好提升用戶的安全感，在接到網友反映后，我們也進一步提高了風控系統的安全等級。目前僅在用戶自己的手機上，才能通過識別近期購買商品以及識別本人好友來找回登錄密碼，通過其他手機設備是無法應用這一方式找回登錄密碼的。
　　
　　我們也歡迎用戶繼續對我們的安全策略提出意見和建議，我們會根據大家的反饋進一步完善和修正。