在過去的2016年,尚美生活集團動作頻仍,先是于年中會議上全面升級,開啟涵蓋多業態和多品牌的多元化戰略,又于年底成功完成1.4億B輪融資、同時發布AA Room顛覆性新品及其“5年萬店”戰略規劃,至此形成酒店業錦江、首旅、華住、尚美四足鼎立新局面……種種跡象表明,尚美生活已迎來新的發展紀元。
同時,AA Room及其“5年萬店”計劃的出爐,被業界視為為尚美帶來無限潛力的又一利器,在其助攻下,尚美能否迅速發展為創始人兼董事長馬英堯口中“中國最大的有限服務酒店集團”?
尚美使命:有限服務打造無限品質生活
“洗好澡、睡好覺、上好網、干凈、衛生、舒適安全”,尚美生活樸素的產品價值觀,卻闡述了酒店服務的本質,即一切圍繞用戶需求打造品質生活,馬英堯認為,“不管是品牌酒店,還是單體酒店,我們都該解決的都是到店的體驗,以品質化住宿產品帶給顧客信賴感”。
事實上,尚美生活也始終致力于這一事業的發展。其從三四線城市起家的初衷就是“讓到小縣城出差的人也能享受連鎖酒店的品質住宿”,至今其門店已遍布全國791座城市,門店總數2088家,客房數量超過了10萬間,擁有涉及經濟型酒店、中高端酒店、探索公園、白領公寓等多類領域的多個品牌,目的卻始終回歸到一個終點:為用戶打造無限品質生活。由此,尚美迅速贏得了廣闊市場,會員數量已超千萬。
然而面對已有成就,馬英堯卻并未停止思考,他認為這不應該是“酒店業的終局”——整個酒店市場的構架十分不和諧,40萬單體酒店與現有連鎖酒店的數量為80%:20%,充斥在單體市場上的混亂管理與服務并不能提供給顧客相應的品質住宿。由此,尚美推出一個酒店業的全新物種AA Room,以標準化模式整合中小單體酒店,這一互聯網平臺有望將連鎖酒店的品質最大限度地普惠給用戶。
AA Room五年萬店,馬英堯認為“任務比較輕松”
馬英堯認為,AA Room一方面讓“用戶多了一個安心的選擇”。因其為合作酒店提供三大統一:品牌標識、會員價格體系、部分高品質設施與物資等,來實現連鎖品質與顧客之間的無縫銜接;另一方面讓單體酒店連鎖化更加輕松。AA Room是“一種介乎于傳統連鎖與OTA渠道之間的全新模式”,通過對合作單體酒店進行創新加減法,如減去傳統加盟模式的店長派遣、標準化硬性改造過程,增加千萬會員支持、互聯網直銷平臺AA旅行等,讓單體酒店如虎添翼,也讓馬英堯對AA Room五年萬店目標的早日實現信心十足。
事實上,尚美生活連鎖化發展步伐始終以光速前進——在以傳統模式為主導的2016年,尚美簽約總量即700余家,而AA Room不需重新裝修,無需歇業,更高效快捷,對單體酒店來說有著更大吸引力,推進速度有望翻番。因此,馬英堯認為“AA Room的年簽約量應為傳統簽約模式的5倍,”若真能一年簽約3000多家,那么5年萬店的確實是個“小目標”。
不可否認的是,馬英堯的雄心壯志向來讓人驚嘆,從三四線城市最大的連鎖酒店集團,到全國酒店業新四強,尚美的版圖不斷擴張,而隨著1.4億巨額融資的成功、AA Room戰略規劃的落地實施,馬英堯再提出“成為中國最大的有限服務酒店集團”這一雄偉目標,屆時,憑借全國最大的連鎖酒店網絡體系,尚美生活勢必成為舉世矚目的連鎖帝國。
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