中國目前最大的保健及美容產品零售連鎖店屈臣氏于1月14日在上海開出第八代店鋪，彩妝和進口商品成為其重要主題。此外，屈臣氏還于2016年底推出了首個設置“彩妝體驗中心”的門店。值得注意的是，2016年年中，屈臣氏宣布推出第七代店鋪，但短短半年內卻又推出了第八代。在門店頻繁升級、高速擴張圈地的同時，屈臣氏的單店銷售卻連續下滑。在此背景下，屈臣氏門店更新換代、圈地擴張并布局彩妝的原因便顯得耐人尋味起來。

　　布局彩妝體驗中心
　　香港屈臣氏集團有限公司作為以保健和美容為主的零售連鎖集團在中國市場憑借千家門店實現產業擴張，體量上形成領跑。近日，屈臣氏集團在業務和結構上進行調整，彩妝業務成為該集團深耕對象。1月14日，屈臣氏在上海開出第八代店鋪，彩妝和進口商品成為店內主題。其中，彩妝品牌展示除采用中島陳列和背柜陳列形式外，還增設自動試妝平臺。
　　屈臣氏中國總部行政總裁羅敬仁曾在屈臣氏健康美麗大賞活動上表示，彩妝將是屈臣氏接下來的重點關注對象。
　　事實上，這并不是屈臣氏首次加碼彩妝業務，早在2016年底，首家設置有“彩妝體驗中心”的屈臣氏門店在上海開張。此次第八代店鋪的出現，意味著屈臣氏對彩妝業務已經不再滿足于小打小鬧，而是更系統地將彩妝列入該集團擴張版圖中。
　　北京商報記者就此致電屈臣氏北京區內部人員得知，第八代店鋪目前只在上海開設，而門店升級旨在提高用戶體驗，通過更潮、更個性化的店面展示，取悅年輕消費群。
　　值得一提的是，屈臣氏第六代店鋪在2015年開發，而到2016年下半年屈臣氏才推出向年輕化靠攏的第七代店鋪。如今僅在半年左右便開發出第八代店鋪。業內人士稱，屈臣氏門店頻繁升級或許是來自業績的壓力而不得已為之。
　　擴店模式入不敷出
　　屈臣氏于1989年在中國內地開店，2005年突破百家門店;2011年，屈臣內地開店1000家;2014年，屈臣氏門店突破2000家。由此可見，屈臣氏的開店速度逐步進入快車道。而據屈臣氏先前預測，屈臣氏中國門店總數在2017年將增至3000家，到2018年將擴張到3800家，覆蓋全國超過520個城市。店鋪擴張成為屈臣氏在中國市場布局的主要運營策略。
　　據屈臣氏相關數據顯示，屈臣氏2015年中國開店總數達到2483家，同比增長19%;總銷售額達到217.13億港元，同比增長6%;但可比較店鋪跌幅達5.1%。到2016年上半年，屈臣氏收益總額達734億港元，較上年同期下降2%;且中國地區是惟一出現負增長的區域，收益總額從2015年的111億港元下跌4%至106億港元。
　　業內人士分析道，屈臣氏目前依靠新店擴張模式實現業績增長，但大規模開店需要資本支撐，對該集團形成經濟施壓。同時，業績疲軟的老店也對該集團的運營造成阻力。目前屈臣氏盈利增勢放緩，而平均單店業績持續下降，該集團所得利潤已被攤薄。
　　屈臣氏在經濟環境不景氣、單店利潤持續走低的情況下頻繁升級店鋪，加碼彩妝業務并堅持大規模開店，業績如何突破滯漲困局具有疑問。
　　產品不全紅利難謀
　　值得一提的是，屈臣氏第八代店鋪中彩妝雖然為主題，但是店內彩妝品牌經過更新后，僅由原來的14個品牌增設至16個，且韓國美妝品牌占據60%。市場消費升級環境下，消費者對美妝品牌的質量、品牌以及品類的要求更高。而屈臣氏目前店內美妝品牌主要為平價產品，且品牌數量有限，與絲芙蘭、香港莎莎等專業美妝零售商城相比競爭力薄弱。
　　消費者馬女士對記者表示，購買洗護保健類商品時會想到去屈臣氏，但如果要選購彩妝，屈臣氏里面的美妝品牌太少。而且店員總會推薦屈臣氏的自有品牌，但消費者對該類品牌了解較少信任度不高，所以很少會購買。
　　屈臣氏想要通過彩妝業務進一步鎖定消費客群，達到該集團“三年內完成大爆發”的目標，謀求彩妝紅利，實現業績增長恐有一定難度。
　　商業經濟協會副會長賴陽對此表示，屈臣氏在日化方面憑借豐富的品類和產品平民價格占有一定優勢，但隨著網絡購物興起以及激烈的市場競爭，屈臣氏面臨的處境更加嚴峻。且作為一個企業而言，沒有固定的商業模式和商業主題，所以屈臣氏加碼彩妝業務是基于尋找業績新增長點上的一次產業結構調整。
　　“值得注意的是，屈臣氏需要更加客觀地判斷該集團發展現狀和發展趨勢，如果一味開店求利，但單店收益持續虧損、入不敷出，那么該集團運營策略則存在一定問題。此時加碼彩妝業務需要更加周全的考慮，如果對彩妝業務的快速擴張與屈臣氏發展現狀產生不適，則具有一定的風險。”賴陽說道。

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