馬云引爆“新零售”話題的四個月后，在2月20日阿里終于就“新零售”戰略第一次發聲，宣布與百聯集團戰略合作，新零售落地上海。

　　百聯集團是一家區域零售商，其線下門店絕大部分都分布于上海，超過3300家。百聯集團是上海市場體量、影響力最大的線下零售商之一。百聯集團具有國資背景，是由原上海市第一百貨集團、華聯集團、友誼集團、物資集團合并重組的大型國有商貿流通產業集團。注冊資本為10億元，資產總額達300億元，集團基本涵蓋了生活資料和生產資料的全部經營業態，直接和間接控股百聯股份、物貿股份、友誼股份、第一醫藥、聯華超市等五家上市公司。

　　阿里巴巴CEO張勇對具體的合作方向做了解讀：1.整個線上線下數據管道能夠完全打通，這也是阿里巴巴集團在過去提出的“三通”：即商品通、會員通、支付通;2.在人、貨、場三個商業元素上實現體驗變革和效率打通。衡量的標尺是創造新的零售業態。

　　根據阿里發布的聲明，公司將通過數據來整合店面、貨品、物流和支付。合作關系涉及到店面升級，以及合并客戶的實時訂單。公司將探索利用人工智能、數據和物聯網的方式阿里巴巴將與百聯聯合管理客戶關系，將整合供應鏈管理，以改進采購和降低成本。百聯所有店面都將采用支付寶，百聯物流體系將與阿里巴巴的菜鳥合作

　　作為“新零售”概念提出者，對于市場一直揣測的“新零售”模型，似乎給出了答案。我們不妨從阿里巴巴CEO張勇的解讀和阿里發布的聲明中提取關鍵點，分別是：1，打通線上線下數據達到商品、會員、支付三通;2、依靠線上流量、線下門店布點以及自建物流完成整個模式的連接，實現全方位覆蓋;3、探索利用人工智能、數據和物聯網對模式進行深耕。

　　從關鍵點看模式，似乎有人比阿里更早給出“新零售”的答案。

　　成立于廣州的食得鮮，在2016年連連跑出亮眼的成績，成長的速度和獨特的模式，吸引了業界不少的關注。食得鮮在2016年9月開始與朗熹集團接觸并達成戰略合作，著手線下的布局。在2016年11月28日，食得鮮位于廣州核心珠江新城花城匯的智能體驗中心正式落成，并發布了“智能互聯網+新零售”的模式。食得鮮打通線上線下系統之后，智能生活體驗中心則承載著體驗、倉儲、物流功能，完成了同倉、同價、同收銀、同配送的線上線下融合。在體驗中心，引進了RFID系統，為每款商品配置電子價格牌，并動態顯示實時庫存以及規格、產地等信息，而用戶可以使用手機(APP或移動商城)，掃描上面的二維碼，即可將商品加入電子購物車，實現自助買單。完成購買之后，可選擇直接打包自提，也可以選擇免費送貨到家，既滿足線下場景建設，又將新式互聯網購物體驗帶給用戶。

　　食得鮮線下的布局不僅僅這些。與阿里聯手百聯的戰略有些相同但也有大不同，食得鮮與朗熹集團的戰略合作還有一項重要內容，就是商業地產。食得鮮目前正在廣州珠江新城花城匯北區打造一個6萬平米的新零售樣板mall，聯合花城匯北區的傳統零售商家，在線上進駐食得鮮商城平臺，線下則統一收銀和物流系統，幫助傳統零售向新零售的轉型，同時也使得食得鮮平臺的業態更加趨向多樣化。除此之外，還將在廣州其他區域接受一部分針對性行業的傳統零售商家進駐食得鮮，同樣打通系統，讓這部分商家多一個可靠的線上渠道，同時也承擔食得鮮一部分物流點的功能。這樣一張巨大的網，依靠食得鮮自建冷鏈物流團隊在全市范圍超過40個的物流點連接起來，形成真正的覆蓋。

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　　幾乎所有人不約而同地認為，人工智能就是未來。因此，食得鮮在人工智能的探索也是一早就開始。食得鮮在2016年就推出了四款智能硬件作為流量入口，分別為針對企業用戶的智能云屏和針對社區家庭用戶的神燈、魔鏡、小寶三款智能機器人。其中神燈、魔鏡、小寶機器人除了作為流量入口以外，還可對用戶家庭進行體質檢測，肌膚水分測試、體溫測試，管理肥胖、高血脂等健康問題等，并且通過與食得鮮線上商城打通數據，可記錄用戶下單偏好，食得鮮大數據將根據用戶身體指標數據與下單偏好進行分析，為用戶推薦適合的菜單。優化用戶選擇方案的同時，也優化用戶的身體健康，這也是食得鮮布局智能硬件的初衷。

　　食得鮮這算是在“新零售元年”搶到了先馳得點的優勢，可以預見隨著阿里的戰略公布，在這個雛形上所優化的更多不同模式也將會陸續粉墨登場。新零售，新戰場，要打的仗還有很多。