目前FTTx(光纖接入)已經成為運營商新建寬帶網絡的主流模式。然而，運營商傳統業務受到OTT的強烈沖擊，營業利潤不斷下滑，FTTx網絡建設投資龐大、回報周期長是運營商面臨的普遍問題。因此，運營商對FTTx的建設投資逐漸趨于理性，從過去粗放式建網轉向追求投資回報，聚焦FTTx精準投資，采取先識別價值用戶而后進行網絡建設的方式。

大數據分析精準識別家寬價值用戶

目前全球各區域FTTx精準投資的場景盡管有差異，總結起來，概括如下：通過潛在客戶分析和價值社區識別，從而鎖定目標客戶與目標社區，并根據其價值高低，制定市場發展目標，推動后續的精準營銷、網絡的精準規劃和建設。具體詳述為以下三個階段：

首先，經由大數據精確定位價值用戶。綜合考慮客戶市場及網絡數據輸入、互聯網爬蟲爬取、以及政府、行業、OTT 等第三方信息的輸入，重點聚焦空間指數、消費指數、競爭指數、發展指數、存量指數等領域，從數十個維度中，積極挖掘有效數據源。其次，通過數學建模，采用大數據等手段，全面、客觀地評估家庭寬帶社區的價值指數，從而得出區域內各社區的家庭寬帶用戶發展目標。最后，基于家庭寬帶現網的覆蓋能力和技術選擇，結合財務模型(如TCO或NPV)，綜合考慮現有寬帶提速、FTTx新建或光銅協同等各項技術，最終得出各社區的固定寬帶網絡精準規劃和建設方案。

規劃工具助力家庭寬帶精準投資

華為家庭寬帶精準投資(Smart CAPEX) 解決方案中關鍵規劃工具uNetBuilder，基于多維數據輸入及大數據分析，匹配地理信息系統(GIS)，可以動態、實時全方位地展示現網的洞察信息，經由計算社區價值指數，幫助運營商細化其發展目標，進而精準規劃和建設家庭寬帶網絡。

通過Smart CAPEX 解決方案，運營商的市場部門能夠精確測算并制定家庭寬帶社區的發展目標;計劃建設部門可以協同規劃、精確投資，大幅縮短價值社區覆蓋開通周期;對于網絡運維部門，通過投訴率和離網率的統計分析及熱力呈現，主動發現網絡覆蓋、能力、質量問題;對于營銷部門，將可通過多維度數據，提升家庭寬帶客戶的精準營銷效率。