“現在整個行業有深深的危機感，二三十歲的年輕顧客，進店的頻率越來越低，這批顧客正慢慢地被互聯網拐跑。”南京一家連鎖美容院的店長對《金證券》記者稱。

　　高端美容儀飛入尋常家

　　“一臺好一點的美容儀器5、6千元，如果愛護，用上一兩年不成問題，同樣的價格在美容院，可能也就是兩三次高端的價格。” 市民湯麗(化名)對《金證券》記者稱。

　　湯麗今年27歲，年紀不大，卻已經是南京一家美容院的老顧客了。起初，美容院只是提供普通的美容項目，主要依靠美容師的手法。后來，美容院逐漸上了一些高科技美容儀器，號稱可以達到皮膚緊致、去掉暗沉、美白嫩膚的效果。高科技美容的價格并不親民，單次價格都在兩三千元，如果辦年卡，雖然單次價格下來了，但總價也要沖到兩三萬了。更別提某些高大上的項目，做一次都要好幾萬。

　　去年下半年，湯麗逛網站意外發現，有網上商城賣與美容院功能相似的高端美容儀器，儀器體積要小些，適合家用。更讓她心動的是，這臺儀器5000元不到。

　　她當即下了單，從目前使用的情況來看，湯麗相當滿意。此前她一個星期去趟美容院，現在一個星期可以在家做個兩三次，由于每周使用頻率高了，閨蜜也夸她皮膚好了不少。

　　“上演服裝行業的噩夢”

　　昨日，《金證券》記者登錄某知名電商網站，發現家用美容儀琳瑯滿目，價格便宜的百元出頭，最貴的近萬元。不少商品持續熱賣，比如一款蒸臉機已得到4萬多人評價。

　　記者注意到，某款超聲刀美容儀售價為8800元，號稱可以提拉緊致、嫩膚、美白亮膚。商家打出的廣告語為“你還在為去美容院的高額費用發愁嗎?去美容院做一個部位價格大概在2萬-3萬元，在這里，幾千元的價格， 就能帶回家，想做哪里都可以。”

　　南京一家大型美容連鎖機構的店長向記者坦承，“現在危機感很強，感覺整個行業正在上演服裝行業的噩夢。”目前店里的小姐妹都喜歡在網上買衣服，對于這股互聯網熱潮，許多美容院起初是不以為然的，畢竟美容院提供的是線下服務，顧客必須進店。所以，前幾年，幾乎各類服務價格每年都會跳漲20%左右。

　　不過，隨著人工費增長以及對高利潤率的追求，這幾年美容院紛紛上馬各類美容儀器，他們店就有洗臉儀、塑顏儀、電波拉皮儀、超聲刀、熱瑪吉儀等。

　　去年年初開始，這位店長發現一些二三十歲的顧客，約做美容的積極性沒有以往高，就側面打聽了下。有一位客戶直言，“洗臉儀、點波拉皮儀，這些我家都買了呀!有時就在家里做做，懶得上美容院了。”有時店里一些顧客談起家用美容儀眉飛色舞，周圍的顧客也會受到影響，會問“網址是什么”。

　　該店長透露，目前有一定歲數的客戶未見流失，他們對網路購物不是很懂，也想到美容院聊聊天、打發時間。但她擔心，一旦這些年輕客戶的服務項目用完，是否還會續費是個問題。

　　南京另一家美容院老板已經深深地感受到這種沖擊，“因為價格便宜些，來我們店里的女顧客，大多數是20歲-35歲之間的，今年年初一盤，有兩成人不來了。有的是自己家里買了美容儀，還有的說做美容效果來得太慢，干脆直接醫美了。”

　　“顏值革命”競爭加劇

　　采訪中，多位美容院人士也提出，網絡上熱賣的家用美容儀器也是魚目混珠，加上操作手法的專業與否，顧客使用家用美容儀的實際效果存疑。但無論如何，美容院目前的經營模式亟需改變。

　　從目前來看，發展重心轉至醫美，這也是目前不少美容院的救命稻草。《金證券》記者了解到，目前南京稍有規模的美容院都通過各種形式涉足醫美。

　　前述店長也介紹，所在美容院老板去年新建了一家整形醫院，現在店里也會輸送一批顧客到醫院，但這并不順利。

　　醫療美容市場已經成為資本熱土，據不完全統計，目前A股不少于10家上市公司挺進這一行業。由于美容院鮮有上市案例，絕大多數美容院的融資渠道并不暢通，興建整形醫院將對其造成巨大的資金壓力。而且，隨著競爭加劇，行業內獲客成本逐漸推高，美容院雖然有一批顧客資源，但轉化率并不高，在醫美競爭中難占優勢。

?