今年2月25日，安全事故與旅游亂象頻發的麗江古城景區收到國家旅游局嚴重警告。麗江古城因游客投訴率居高不下和游客人身財產安全事件頻發等問題被重點批評，并要求6個月內整改。

　　日前，麗江市政府下發《麗江古城5A級景區整改工作方案》，該方案領導小組囊括麗江市旅游發展委和公安局等多個市級部門。《方案》顯示，麗江古城景區的整改已提出全城“明碼標價”、重點整治“零負團費”和強迫購物等解決方案。

　　云南旅游亂象嚴重，副省長也難幸免

　　麗江的旅游亂象可謂是“屢見不鮮”。以近兩個月為例，1月24日，一名女子在微博曝光，其在麗江游玩時曾被一群男子毆打，傷勢嚴重導致毀容。2月初，又有新聞曝出有游客在麗江就餐后出現上吐下瀉癥狀。

　　而深受旅游亂象之害的，不僅普通游客，連本省副省長也未能幸免。

　　據《人民日報》報道，就在雞年春節前，云南省副省長陳舜以普通游客的身份參團旅游，在一家旅游購物商店，游客享受到“一對一”服務。報道透露，所謂“一對一”就是人盯人，游客購物達不到一定金額，甭想走出店門。

　　2月10日，云南省政府召開了第106次常務會議。會上，春節前剛剛旅游“被宰”、分管旅發委的副省長陳舜介紹，云南旅游市場整治的重點有三個：所有不合理低價游產品下架；切斷行業灰色利益鏈條；建立完善行業服務規范。

　　此時阮成發說了一句“重話”：“有些購物店之所以那么囂張，為什么就關不掉呢？背后有人吧！”之后他加重語氣說：“對于造成惡劣影響的購物店，工商、公安甚至紀檢部門，要去查查。”

　　云南省長:寧可不要數量增長，也要提升品質

　　今年全國兩會，對于云南代表團來說，最受媒體關注的當屬近段時間以來，接連被曝出的云南旅游亂象問題。

　　3月7日，第十二屆全國人民代表大會第五次會議期間，云南代表團與境內外媒體互動時，省長阮成發指出云南旅游亂象根源有3個：“一是市場失范，市場存在低價游、購物游模式，導致壟斷經營、虛假宣傳、強迫消費等市場亂象；二是業態培育不足，不能有效滿足旅游市場多元化、高端化需求；三是管理滯后，旅游企業規范化經營、信息化管理水平不高，標準化管理不嚴，旅游綜合管理水平不高。”

　　“我們寧可不要數量的大幅增長，也要整治好旅游市場，提升品質。”針對云南省的旅游亂象阮成發這樣說，“云南將堅持標本兼治、應急謀遠相結合，一手重拳整治旅游亂象，一手大力推進旅游業轉型升級。”

　　旅游部長戳了亂象的痛點

　　相關數據顯示，2017年春節黃金周，云南共接待游客2296.62萬人次，實現旅游收入135.53億元。2016年2月至2017年1月期間，云南旅游游客數量累計達3.98億人次——云南游近年呈現火爆增長趨勢，但是各類不良現象時而見諸報端：導游打人、強迫消費、房東毀約、酒托出沒……旅游糾紛不斷增多、旅游參與者間矛盾不斷突出。

　　中國旅游業快速發展的同時，景區亂象隨之而來。

　　怎么辦？面對記者發問，已經兩次作客“部長通道”的中國國家旅游局局長李金早給出他的答案：建立“1+3”現代旅游治理機制。具體來看，“1”指旅游發展委員會；“3”指旅游警察、旅游巡回法庭和工商旅游分局，其各自職責分別在于維護景點及周邊治安，調解和處理旅游紛爭，規范相關經營及懲處欺行霸市行為。

　　云南即將發布“云南旅游法庭地圖”

　　為方便游客維權，云南省高院即將發布云南旅游法庭地圖。”全國“兩會”期間，全國人大代表、云南省高院院長張學群在受訪時這樣表示。

　　據了解，截至今年2月，云南省各中級人民法院已經根據轄區內旅游資源分布情況，設立旅游巡回法庭69個，旅游巡回審判點74個，已經基本實現重點景區全覆蓋。云南旅游法庭地圖發布之后，屆時遍布全省旅游重鎮的69個旅游法庭，74個旅游巡回審判點，相關法庭地址、地圖定位、聯系法官姓名和電話等基本信息一覽無余。方便來云南旅游的司法維權信息早知道，出現糾紛理性維權，快捷解決。

　　云南旅游亂象是全國旅游黑幕的縮影

　　【北京：虛假“一日游”擾亂市場】多年來，以“黑導、黑社、黑店、黑車”為主的非法“一日游”儼然成為北京旅游市場甩不掉的狗皮膏藥。“沒有去說好的地方，逼著買東西，還逼著另交錢160元看雜技。太亂了，嚴重影響北京形象。”“很多初到北京的游客容易被街邊的小廣告欺騙。

　　【陜西臨潼：山寨景點魚目混珠】“假兵馬俑公然行騙，這是對西安形象的極大抹黑，更與我們建設國際大都市的愿望南轅北轍。”西安的一位網友說到。旅游景點以次充好、以假亂真，這對西安旅游市場造成了不小的沖擊，也一度讓“山寨”成為了當地旅游亂象的代名詞。

　　諸多旅游亂象不僅壞了游客的興致，也有損地方政府的形象。為了整治這些旅游亂象，培育良好旅游市場，今年的政府工作報告更是提出了要“完善旅游設施和服務”。只有啃下亂象硬骨頭，才能迎來八方回頭客。我們期待代表委員們對發揮政府職能、根除旅游亂象加強監督、建言獻策。