女子買瑪莎拉蒂頻熄火 130萬買車獲賠520萬
“新車買了不到一個(gè)月,竟然在馬路上熄火6次,這車誰敢開?”昨日,潘女士撥打本報(bào)(廈門日報(bào))熱線968820反映,在廈門買了一輛瑪莎拉蒂,結(jié)果車子問題頻出,多次出現(xiàn)無法點(diǎn)火、天窗漏水、爬坡無力、突然熄火等故障,在多次要求經(jīng)銷商重慶愛尚汽車銷售有限公司(簡稱愛尚公司)退車或換車無果后,游女士將其告上法院,要求退一賠三。
新車三次進(jìn)廠檢修 每次都說“修好了”但仍會(huì)熄火
今年1月,潘女士在駿佳行汽車銷售服務(wù)有限公司花了150多萬元買了一輛全新的瑪莎拉蒂,結(jié)果用車過程中卻問題頻出。“1月12日提的車,結(jié)果1月24日就出現(xiàn)問題了。車子開在馬路上,突然整輛車在抖動(dòng),直到熄火無法啟動(dòng)。”
潘女士聯(lián)系了售后服務(wù)人員,車子很快被送去檢修。“沒幾天去取車的時(shí)候,售后的工作人員跟我說車子沒什么問題,是天氣太冷造成的。”潘女士說道。
但緊接著1月30日,車子發(fā)生了同樣的問題,突然抖動(dòng)、熄火在馬路上。“上午熄火了1次,下午熄火了2次。其中一次熄火在單行道上,造成堵車。最后不得已,叫很多人幫忙用手把車子推出單行道。”潘女士覺得很委屈,花了大價(jià)錢卻買了輛問題車。
當(dāng)天車子再次因?yàn)樵谛旭傔^程中抖動(dòng)、熄火無法啟動(dòng)而送進(jìn)了檢修廠。“客服人員這次又跟我說機(jī)油太濃,又說是車子沒跑過高速。”潘女士覺得,客服給的理由莫名其妙,不能令她信服。
2月3日,潘女士的車第二次修完出廠后,熄火問題沒有解決。“當(dāng)時(shí)熄火后沒來得及送修,后面又能啟動(dòng)就將就著用了。”不料,2月6日晚上,潘女士的車第6次發(fā)生了抖動(dòng)、熄火的問題,這一次,是壞在半路上。“當(dāng)時(shí)已經(jīng)快過年了,壞在路上真的讓人氣急敗壞,打電話給急救,又沒有馬上過來。”
2月7日,潘女士將已經(jīng)熄火過6次的新車第三次送進(jìn)檢修廠。“每次都說修好了,結(jié)果每次都是出現(xiàn)同樣的問題,這車誰還敢開。”
在多次要求經(jīng)銷商重慶愛尚汽車銷售有限公司(簡稱愛尚公司)退車或換車無果后,游女士將其告上法院,要求退一賠三。6月27日,重慶市渝北區(qū)人民法院作出一審認(rèn)定:經(jīng)銷商構(gòu)成欺詐,判決經(jīng)銷商退還購車款130萬元,并按退一賠三原則,賠償390萬元。
雙方簽訂的究竟是什么合同?
在合同的性質(zhì)上,游女士和經(jīng)銷商雙方各執(zhí)一詞。2014年,雙方簽下了一份《重慶愛尚汽車銷售有限公司代理購車合同》,游女士認(rèn)為,這是一份買賣合同;經(jīng)銷商稱,這是一份委托代理合同。
合同性質(zhì)不同,決定了游女士和經(jīng)銷商之間是否存在買賣關(guān)系,也決定了要承擔(dān)責(zé)任的范圍。
值得一提的是,這份《合同》中“代理購車合同”的字體型號(hào)明顯偏小,判決書也特意提到了這個(gè)細(xì)節(jié)。
《合同》明確了游女士付款、逾期、定金、罰金等細(xì)則,從法律上看,這些都是買賣合同的要素。最終,法院從根據(jù)《合同》的內(nèi)容和相應(yīng)的法律條款認(rèn)定了雙方的買賣關(guān)系成立。
經(jīng)銷商退130萬再賠390萬
6月27日,渝北區(qū)人民法院就該案作出了一審判決:根據(jù)《中華人民共和國合同法》第五十四條、五十五條規(guī)定,保留了游女士的合同撤銷權(quán),判定撤銷其與愛尚公司的購車合同。合同撤銷后,要求愛尚公司判決生效十日內(nèi)返還游女士130萬購車款及購置稅、保險(xiǎn)費(fèi);同時(shí),游女士也要在判決生效十日內(nèi)將瑪莎拉蒂返還給愛尚公司。
依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,要求愛尚公司在判決生效十日內(nèi)支付游女士390萬賠償款。
“本案的價(jià)值在于,率先在全國以產(chǎn)地和改裝問題認(rèn)定了消費(fèi)欺詐,在消費(fèi)領(lǐng)域起到了一個(gè)很好的社會(huì)導(dǎo)向意義。”游女士的代理律師、重慶康渝律師事務(wù)所主任陳曄律師介紹,從全國裁判文書網(wǎng)公開的案例看,這是全國首例全國首例平行進(jìn)口車產(chǎn)地欺詐被退一罰三的判決。
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