“消費(fèi)升級”助力 鞋企走上轉(zhuǎn)型升級新道路

• 2017年8月7日 zengpingping來源：世界服裝鞋帽網(wǎng) 1408 93
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借力“消費(fèi)升級” 鞋企走上轉(zhuǎn)型升級新道路。

在實(shí)體行業(yè)日益低迷的今天，如何轉(zhuǎn)型升級成了企業(yè)的新目標(biāo)今年的兩會(huì)上蘇寧董事長張近東的一份提案將“消費(fèi)升級”這一概念走進(jìn)了大眾的視線，并稱到“2017年將成為中國消費(fèi)升級的元年”。再到最近的“中美企業(yè)家峰會(huì)”上再度強(qiáng)調(diào)了“消費(fèi)升級”所將帶來的巨大機(jī)遇，也曝光了蘇寧的國際化戰(zhàn)略。但是對于鞋企來說，“消費(fèi)升級”意味著什么?在這個(gè)亟待轉(zhuǎn)型升級的檔口，“消費(fèi)升級”又能否為鞋企指明一條道路?

“消費(fèi)升級”所帶來的改變

首先還是要先了解一下什么是“消費(fèi)升級”。“消費(fèi)升級”一詞現(xiàn)在已經(jīng)被約定俗成為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的消費(fèi)結(jié)構(gòu)改變”，通俗來說，在生活水平不斷提升之下，消費(fèi)者對于消費(fèi)品的追求也發(fā)生了改變。根據(jù)2015年中國家庭金融調(diào)查(CHFS)調(diào)查數(shù)據(jù)測算，中國中產(chǎn)階級的數(shù)量已達(dá)到2.04億人且中產(chǎn)階級所掌握的總財(cái)富為28.3萬億美元，優(yōu)厚的生活條件隨之帶來的便是消費(fèi)觀念上的改變。根據(jù)麥肯錫發(fā)布的《2016年中國消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》顯示中國消費(fèi)者對于把錢花在何處更為挑剔，普遍的快速的市場增長已經(jīng)不復(fù)存在，消費(fèi)者開始增加提升生活品質(zhì)及體驗(yàn)的開支。其次，億歐的《2017中國消費(fèi)升級報(bào)告》中認(rèn)為，消費(fèi)者的消費(fèi)需求分為三個(gè)層級，從下到上分別為以生存為基本的溫飽型消費(fèi)、以“安全”，“娛樂”為代表的服務(wù)型消費(fèi)和以“認(rèn)同”，“尊重”為核心的實(shí)現(xiàn)型消費(fèi)。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，2016年，中國服務(wù)業(yè)增加值384221億元，服務(wù)業(yè)占GDP比重已上升為51.6%，比第二產(chǎn)業(yè)高出11.8個(gè)百分點(diǎn);服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為58.2%，比第二產(chǎn)業(yè)高出20.8個(gè)百分點(diǎn)。服務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展表明，中國消費(fèi)者現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到了第二層級，服務(wù)已經(jīng)成為了消費(fèi)者在選購時(shí)一個(gè)重要的考慮標(biāo)準(zhǔn)。

鞋企如何借助“消費(fèi)升級”轉(zhuǎn)型

目前國內(nèi)不少鞋企仍以代工為主要生存方式，也因此導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)毛利潤底，而其中僅原材料成本就占據(jù)40-50%，原材料及人工成本不斷上漲，迫使鞋企進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，然而轉(zhuǎn)型成本之高并非一般企業(yè)所能承受，一次嘗試的失敗即可能導(dǎo)致負(fù)債加劇。所以，如果能夠借助“消費(fèi)升級”這一風(fēng)口，抓住消費(fèi)者痛點(diǎn)，從而成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。如何能夠讓消費(fèi)者感受到鞋子對于生活品質(zhì)的提升，對于沒有“品牌”這一光環(huán)加持的鞋企來說，則需要提供更能打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品。對于消費(fèi)者來說，買鞋時(shí)尺碼不準(zhǔn)，鞋不合腳的問題始終未能得到解決，尤其是網(wǎng)購的鞋子，退換率總是居高不下，很大程度就是源于尺碼問題。因此，如何能夠獲取消費(fèi)者的腳型尺碼數(shù)據(jù)則是鞋企所急需解決的一個(gè)重要問題，目前已有多家鞋企展開了關(guān)于腳型數(shù)據(jù)采集設(shè)備的研究，莆田鞋業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長單位的雙馳企業(yè)與中科院合作共建虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，打造腳型掃描儀和VR腳型量測設(shè)備通過簡單的測試就能夠獲取一份完整的靜態(tài)的腳型數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)的步態(tài)分析并傳輸?shù)酵瑯优c中科院共同建立的“中國人腳型數(shù)據(jù)庫”上。溫州知名鞋企奧康國際也發(fā)布了其“C2M”高端定制戰(zhàn)略，擬成立一個(gè)“中國腳型數(shù)據(jù)銀行”。其次，對于多數(shù)鞋企來說，消費(fèi)者來到門店或網(wǎng)店里完成購買后基本就意味著服務(wù)的結(jié)束，除非出現(xiàn)質(zhì)量或鞋碼不適的問題，消費(fèi)者不會(huì)再與該店產(chǎn)生聯(lián)系。所以，如何能夠讓自己的鞋子粘住消費(fèi)者并持續(xù)為消費(fèi)者提供服務(wù)則是鞋企又一個(gè)需要考慮的方面。為此，從2015年開始，李寧、雙馳、361°、安踏、特步等企業(yè)爭相推出智能鞋，“目前服務(wù)行業(yè)已經(jīng)占了GDP的50%，而且服務(wù)業(yè)的占比還會(huì)越來越高，”在解釋為何越來越多鞋企投入到智能鞋的行業(yè)當(dāng)中時(shí)雙馳智能總經(jīng)理古瑋明認(rèn)為：“過去我們賣鞋子，普遍都是消費(fèi)者來店里挑，買完走人這樣就結(jié)束了。現(xiàn)在我們可以根據(jù)你的運(yùn)動(dòng)情景為消費(fèi)者選出最合適的鞋子，比如消費(fèi)者要去參加馬拉松，去戶外旅游，我們可以基于不同運(yùn)動(dòng)需求，根據(jù)消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)情況和運(yùn)動(dòng)頻率為消費(fèi)者選出最適合的鞋款，并且結(jié)合消費(fèi)者的腳型、足壓和步態(tài)進(jìn)行修正。所以這不再是一次單純的銷售，而演變成了一個(gè)持續(xù)性的服務(wù)。對于鞋企來說，能否有機(jī)會(huì)去分享這個(gè)紅利是未來非常重要的一塊營收。在產(chǎn)品生命周期內(nèi)，能否與用戶建立有效連接，這是企業(yè)能否持續(xù)服務(wù)客戶、分享消費(fèi)升級紅利的關(guān)鍵?！逼鋵?shí)正是如此，對于鞋企來說，如何提供持續(xù)性的服務(wù)是未來在轉(zhuǎn)型升級上一個(gè)重要的切入點(diǎn)。

總的來說，“消費(fèi)升級”對于正處于轉(zhuǎn)型旋渦中的鞋企來說，猶如一盞指路明燈照亮著前進(jìn)的方向。希望鞋企能夠借此成功邁向“中國智造”。抓住市場機(jī)遇，跟準(zhǔn)政策，積極轉(zhuǎn)型，鞋企才能在新一輪市場中順利升級。

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