從明年開始阿里巴巴不會在提電子商務，馬云給阿里定位是做“新零售”，提倡線上線下相結合的商業模式。
電子商務，顧名思義就是利用互聯網技術進行商品交易活動，其中包括平臺、買家、產品和物流四個要素，馬云去年在云棲大會上說“電商將會消失，從明年開始阿里巴巴不會在提電子商務”，馬云給阿里定位是做“新零售”，提倡線上線下相結合的商業模式。引起了極大的關注。
在央視最新的對話節目中，富士康老板郭臺銘又說“未來電商平臺可能會消失”，原因是實體經濟將來會是用戶端跟用戶端，用戶端跟制造端直接連接，電子商務會成為歷史。郭老板的意思是未來的發展趨勢是類似淘寶、天貓、京東會成為歷史，而是廠家直接跟終端消費者連接。
馬云今年也多次說阿里巴巴和支付寶都是實體經濟，并非像金融行業那種“錢生錢”的虛擬經濟。其實馬云是因為聽多了諸多怨言，像網購這種虛擬經濟沖擊了實體經濟，導致實體經濟不行了。馬云說淘寶、天貓讓眾多實體工廠有了新的銷售渠道，支撐他們活下來，是個別跟不上新時代步伐的實體經濟不行，淘汰很正常。
馬云多次將互聯網技術當做一場新的技術革命，沒有擁抱互聯網，不進行產品升級更新換代的傳統企業注定會在這場新的革命浪潮中倒下。這些年隨著移動互聯網的興起，商品信息越來越透明，靠信息不對稱來賺價格差的傳統企業會越來越難過。
名創優品的老板葉國富也曾在《財經郎眼》節目中提到馬云對“新零售”的定義有誤，如果線上線下相結合的模式就是新零售，那所有設了電商部的實體店都是新零售了。葉國富理解的“新零售”應該是整合設計、生產、銷售等供應鏈以及銷售環節，打造極致的產品設計、極高的性價比、極好的購物體驗才是新零售。
對比葉國富和馬云對“新零售”的理解，馬云說的“新零售”是重塑傳統實體店的銷售環節，利用大數據打通線上線下的銷售環節，葉國富說的“新零售”不單是銷售環節，還應該深入到產品生產、設計環節，沒有物美價廉的好產品，一切都白扯。
不管怎樣，馬云先為阿里巴巴提出了“新零售”這個理念，當然他還給支付寶提出了“無現金社會”的目標。馬云現在更像阿里巴巴未來的總設計師，規劃了阿里一步步的發展方向，“外星人”的腦袋總能比別人想得更遠一些。超越時代的大腦!
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