中國定制家居發(fā)展趨勢與存在問題的理性思考

• 2017年9月3日 YaoEnHua來源：中華衣柜網 1046 66
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近年來，中國家具市場一個最大的趨勢就是定制家具快速增長，對傳統成品家具及活動家具的沖擊趨勢越發(fā)明顯。主要的定制家具企業(yè)陸續(xù)開展了大家居戰(zhàn)略，從原來的入墻收納柜體（櫥柜、衣柜、書柜等）向其他家具品類延伸。整體家裝、3D家裝設計軟件的普及推動家具消費從購買

中國定制家具的業(yè)態(tài)

定制家具企業(yè)品類延伸空間大，可復制性強，除客廳柜體、臥室柜體等定制產品外，企業(yè)還可通過外延、代工、品牌合作等方式切入沙發(fā)、床墊及其他成品家具，甚至模仿宜家等國際品牌涉足家居用品及配套飾品等，逐漸具備全屋設計、全屋定制能力。同時，定制家具企業(yè)業(yè)務延伸空間大、協同效應明顯，符合家具消費者一體化消費趨勢。所以，雖然定制家居屬于較“年輕”的行業(yè)，但是發(fā)展速度驚人，僅僅十多年時間就成為一個年產值過千億的產業(yè)。

定制家具企業(yè)按照定制概念、成長路徑、產品線的不同可分為：定制櫥柜企業(yè)、定制衣柜企業(yè)、全屋定制企業(yè)。而從產品及競爭力兩個維度考慮，定制家具市場的參與者包括：

全國性定制家具品牌：如索菲亞、好萊客、歐派、尚品宅配等，產品定位中高端，涵蓋定制衣柜、其他臥室柜體及客廳柜體等，部分企業(yè)產品線延伸至櫥柜及其他軟裝產品等，銷售基本覆蓋國內一二線城市及大部分三四線城市。

全國性單一產品線定制品牌：如科寶博洛尼、志邦櫥柜、金牌櫥柜、史丹利、頂固等，產品定位中高端，銷售網絡覆蓋面廣，產品以定制衣柜或定制櫥柜為主。

地方性中小廠商：產品以中低端為主，價格較低，產品線較為單一。

較高的信息技術水平是定制家具快速發(fā)展的核心競爭力：在定制化生產中，信息技術水平是企業(yè)實現成本優(yōu)化、服務優(yōu)化的關鍵環(huán)節(jié)。以尚品宅配為例，由于其前身是中國專業(yè)從事室內設計與櫥柜設計軟件企業(yè)，擁有自主的軟件設計知識產權，特別是在大數據方面有長期的積累，其信息化技術與大數據庫居于行業(yè)領先地位。

定制家具企業(yè)的競爭力：相對于傳統家具生產模式，定制家具企業(yè)是先收貨款后生產模式，資金占用少，不存在存貨、滯銷等問題。另一方面，定制家具主要采用纖維板等人造板材，雖然價格與毛利要低于成品家具-實木類產品，但周轉快，加上在大規(guī)模定制情況下可降低享受規(guī)模優(yōu)勢降低期間費用率，盈利能力顯著高于成品家具企業(yè)。

在競爭實力上，部分率先進入行業(yè)的定制企業(yè)憑借先發(fā)優(yōu)勢及規(guī)模效應逐漸建立起較高的行業(yè)壁壘，占據中高端市場;中低端市場門檻較低，主要是區(qū)域性品牌企業(yè)，市場分散。規(guī)模優(yōu)勢，強者愈強，領先品牌在較長的行業(yè)積淀中，摸索出高效規(guī)范的生產銷售流程，其中索菲亞、好萊客、歐派等企業(yè)憑借良好的融資渠道，將實現快速擴張，規(guī)模優(yōu)勢明顯，市場占有率將進一步提升。

中國定制家具的痛點

看起來一片繁榮的中國定制家具行業(yè)在快速增長的背景下也暴露出各種各樣的問題，其中一些深層次的問題會影響中國家具產業(yè)的未來發(fā)展，需要一些理性的思考與批判，以利于定制家具行業(yè)更健康更合理的成長與發(fā)展。

行業(yè)內的不少專家學者都對中國定制家具發(fā)展有著不同看法。但我們從來沒有反對過定制，反對的是過熱、反對的是全屋定制這種口號、反對的是一窩蜂地追逐某一個目標、反對的是無限夸大。

定制實際上是有門檻的，熱過頭以后就會出現魚目混珠、損害消費者利益與行業(yè)聲譽，定制市場誘人的業(yè)績也會激勵某些企業(yè)熱衷于走捷徑，以定制的賣點來掩蓋自身基礎性工作的不實，這就是我們所定義的歧途，這是與“工匠精神”背道而馳的。

不可否認，中國定制家居行業(yè)也代表了中國家具行業(yè)自力更生、自主創(chuàng)新、自成一體的一次成功轉型升級，是家居行業(yè)一次歷史性的華麗轉身。但是，中國定制家具在高速增長的后面，確實是存在著一些問題與痛點，具體分析如下：

第一種痛：中國定制家具企業(yè)成為“洋裝備”的盛宴

近年來，筆者一直在思考一個問題，中國在高科技方面“衛(wèi)星上天”與“高鐵躍進”都是集中全國之力集中攻關的成果，為什么與國計民生密切相關的家具制造業(yè)在高速發(fā)展30多年后，在核心技術與高端裝備方面一直是處于“空芯”化的制造?如果不解決這個問題，中國的家具制造業(yè)永遠都是處于產業(yè)鏈的低端。

筆者今年5月去了德國科隆“國際家具裝飾五金材料展”與漢諾威“國際木工裝備展”，感觸特別深，在家具高端五金連接件與家具制造高端裝備(包括機器人與智能化生產線)中國就是全球最大的買家，難道靠錢買來的高新技術與高端裝備就是中國制造的工業(yè)4.0?

筆者也參加了近年來的許多國際與國內的學術論壇，總體感受就是中國的許多專家學者都在大力推廣介紹德國工業(yè)4.0與美國的互聯網及人工智能，很少看到中國研究者自己的實際研究開發(fā)成果。

中國家具制造業(yè)“智能化制造”已成為傳統家具制造業(yè)企業(yè)的潮流。但是在核心技術與高端裝備方面一直是依靠進口。最近人民日報記者的調研文章指出：制造業(yè)轉型升級莫成“洋裝備”盛宴。遺憾的是，不少企業(yè)投入巨資引入的智能生產線大多數從國外進口，國產裝備參與度不高。

第二種痛：定制家具業(yè)明星代言熱，企業(yè)缺乏理性思考

我們經常在機場、高鐵站、Shopping mall等地方會自覺不自覺地看到定制家居的大幅廣告牌。我們看到都是些娛樂明星的漂亮臉蛋，幾乎看不到代言的產品形象。

筆者認為，家具企業(yè)與其費盡心思金錢用明星品牌宣傳推廣，不如把精力放在真正產品設計與品質上，這樣才能保證企業(yè)的基業(yè)長青。

值得反思的是，歐美發(fā)達國家的家具品牌幾乎沒有去用娛樂明星做品牌代言人，大部分是用真正的設計師與制造的工匠及終端的用戶作為形象代言人。

今年9月1日，中國新《廣告法》即將實施。號稱世上最嚴的廣告法的亮點之一在于“新增廣告代言人的法律義務和責任的規(guī)定，明確規(guī)定廣告代言人不得為虛假廣告代言，不得為未使用過的商品服務代言。”這一規(guī)定，對明星林立的家具行業(yè)有著重要的影響，也讓家居企業(yè)更加慎重明星代言人。

中國家具企業(yè)的利潤已經非常微利，一方面核心技術與高端裝備依靠高價進口，另一方面又花費重金聘請明星代言，最后都轉移到消費者身上。

第三種痛：設計雷同，買的都是柜體

縱觀整個定制家具行業(yè)暴露出的問題，線上線下打著“定制”招牌的廠家越來越多。定制家具最主要的特點就是根據居室結構墻體量身設計，由于用料主要是人造板，制造技術是基于32MM系統的機械化生產，導致設計可以發(fā)揮的空間非常有限，基本上只能現代板式家具“橫平豎直”的柜體組合。除了板材的環(huán)保品質與五金連接件的質量，消費者購買的就是一些不同規(guī)格的柜體。所謂的設計前移，就是由一大批院校設計專業(yè)畢業(yè)生在遍布全國的門店用菜單模塊化的設計軟件，快速地為顧客提供家居效果圖，其實效果圖與最終交貨的柜體有較大差異。

板式定制家具可以根據房間特定的尺寸進行空間最大化利用，這是最大的賣點。整體一面墻頂天立地的衣柜與書柜會讓人覺得空間的利用率很高，筆者在十年前就是這種感覺。可是曾幾何時，就會發(fā)現許多柜體在使用上的缺陷，在人機工學方面太高的柜體最后幾乎是不用的;太多的收納柜體，會令人塞得滿滿當當的，整個家就像一個巨大的衣帽間、儲物間，讓人無法放松。

中國的家居美學也講究“留白”藝術，“人人心中都有一個桃花源”。居住還是需要一些空間上的留白，這樣才能讓人覺得有美感。板式家具在打造儲物柜方面有很大優(yōu)勢，但是看多了真的覺得除了線條僵硬之外，就是緊張和逼仄的空間壓迫感。

實際上回歸到當代的“中國式雅致生活”的居住空間，目前的所謂“全屋定制”對中國家具設計與美學生活品質的一種誤區(qū)。特別是家具中與人類生活品質最為密切的椅子與坐具、沙發(fā)與床、餐桌與餐椅、茶室與文房等活動家具是永遠需要真正美學設計的個性化產品。筆者十年前在居室空間除了入墻的柜體是定制外，最重要的家居空間的藝術亮點就是逐年增加收藏的“名椅”。

中國定制家具的未來趨勢

一、 從“中國制造時代”到“中國裝備時代”

以“制造業(yè)大國”向“制造業(yè)強國”轉變的突破口，具有現實的戰(zhàn)略意義。目前，歐美等工業(yè)發(fā)達國家裝備制造占制造業(yè)的比重均在40%以上，全球裝備著名品牌主要云集在美國、德國、意大利、芬蘭等國家，他們掌握著裝備制造業(yè)核心技術，是行業(yè)主導者。

“中國制造”的核心是裝備。而“中國制造2025”的核心，是主打“中國裝備”。要以高端裝備、短板裝備和智能裝備為切入點，狠抓關鍵核心技術的攻關。我國智能制造關鍵技術裝備與系統受制于人、智能制造系統解決方案提供能力不足、支撐中小企業(yè)智能化改造的政策支持不夠等，成為當前我國智能制造發(fā)展的突出問題。

所以，中國制造業(yè)期盼高端裝備與智能制造項目的“國家集中攻關”，國家應對基礎材料、基礎工藝、核心軟件這類幾乎所有企業(yè)都會遭遇瓶頸的環(huán)節(jié)組織力量“集中攻關”，國家林業(yè)局、中國輕工業(yè)聯合會、中國家具協會、中國木工機械協會等國家機構與行業(yè)協會可以組織針對家具行業(yè)的項目集中攻關。

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