根據全球奢侈時尚及零售2017上半年業績數據來看:愛馬仕、Dior、Burberry、Coach等一眾大牌的股份持續上漲,只有Michael Kors的股價不僅沒有漲幅,而且還下跌了1%。
Michael Kors正式開通了奢侈品行業首個服務類小程序,搶在一眾老牌奢侈品牌前面開始搶占線上市場。難道是因為上半年業績不好,開始慌了?
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Michael Kors的零售危機
根據全球奢侈時尚及零售2017上半年業績數據來看:愛馬仕、Dior、Burberry、Coach等一眾大牌的股份持續上漲,只有Michael Kors的股價不僅沒有漲幅,而且還下跌了1%。
截止2017年4月1日的第四季度內,Michael Kors的銷售額同比下跌11.2%至10.6億美元,經過調整后凈虧損錄得2680萬美元。
其中,零售渠道銷售額僅增長0.5%至5.75億美元,同店銷售跌幅達14.1%,批發渠道銷售額則大跌22.8%至4.56億美元,許可經營權收入同比下滑6.2%至3340萬美元。
就這些數據而言,無論是懂行的還是門外漢都應該能看出一個問題:Michael Kors在風起云涌的奢侈品行業,快要混不下去了。
畢竟別人家的生意都在變好,只有自家生意樣樣下跌,換做是你著不著急?上不上火?但是微信小程序的出現,給了Michael Kors一根救命稻草,讓Michael Kors把其他奢侈品大佬們打了一個措手不及。
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微信小程序是救命稻草
其實自微信出現以來,一直在影響著我們這代人的生活,也改變了整整一代人的生活方式。從微信支付和支付寶的戰爭到微店和淘寶的廝殺,“雙馬”的戰場一直是我們看不到的血腥。今天我們暫且不論大佬們爭斗的結果如何,因為微信小程序的出現,確實拯救了一大部分小型的創業者。
當今社會,無論是線上店還是線下店,最缺的是什么?
當然是流量。
線上的流量紅利已經倦怠,線下的流量市場也紛爭不斷。而微信小程序直接打破了線上線下的壁壘,將社交行為與商業行為捆綁在了一起。無論是線上店還是線下店,只要利用微信公眾號開發一個小程序出來,就多了一個流量突破口。微信小程序一出,老板們可能都樂瘋了。
也有很多互聯網公司擔心微信小程序的到來,會影響到傳統APP的發展,根據數據來看:小程序購買轉化率是它原生App的兩倍。傳統電商現在對小程序的普遍心態是把它作為原生App的補充與延伸,暫且對APP的影響不大。
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奢侈品行業風起云涌,線上流量之爭即將來襲
也許之前傳統的老牌奢侈品行業例如愛馬仕、Dior、Burberry們都自帶傲氣,就像古老的歐洲貴族,不屑于跟一些新近的奢侈品牌爭搶一些流量。但是由于2014年后中國奢侈品零售行業開始疲軟,一些老牌奢侈品估計也是暗暗著急的,畢竟掙的錢少了,誰能樂意啊?
這時,微信公眾號微信小程序的出現,給了這些奢侈品一個新的選擇方式。
在Michael Kors之前,英國輕奢品牌Stella McCartney也曾將購物頁內嵌到Vogue小程序里,但是效果并不好。不過小程序里,包的成交量要高于衣服,這對Michael Kors而言,無疑是一個巨大的優勢。
這一次,當了出頭鳥的Michael Kors已經開啟了奢侈品的線上流量戰爭,而且目前是一家獨大:想想吧,當用戶路過高端商場,查看微信小程序時,有Michael Kors的店鋪,卻沒有其他奢侈品的店鋪,Michael Kors相比其他奢侈品行業,就多了一個絕無僅有的流量入口。
而且對于Michael Kors而言,進入微信小程序的行為完全是由用戶主導,而不是公眾號被動接受。Michael Kors還可以順勢而為,挖掘更多的用戶信息,定位精準人群,對日后的運營、推廣乃至于設計都有莫大的優勢。
但是愛馬仕、Dior、Burberry、Coach這些老牌奢侈品會想不到這些嗎?當然不是,只是不知道它們是在觀望,還是始終放不下奢侈品行業固有的傲氣。但是一旦Michael Kors業績大幅提升,一場奢侈品行業里微信小程序的流量征戰,勢必不遠了。
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