杜先生的新家在旭輝府小區,今年6月剛裝修好,用的是格力中央空調,3月份在古墩路上的嘉里環境設備有限公司買的,總價兩萬七。杜先生說,從8月份住進來開始, 空調就經常會往下滴水。
杭州的杜先生說,今年夏天,他們住進了新家,因為空調的事情,住得很不舒服。
格力空調出風口滴水,經銷商無法解決
格力空調漏水 經銷商稱無法解決 不是質量和安裝問題(網絡圖)
杜先生:“就是出風口 (滴得多不多呢?) 多的多的,坐到沙發上面,都滴到頭上,晚上半夜睡著覺,滴到腳上,會醒的呀。“
最近天氣轉涼,空調已經不開了,杜先生之前拍了照片,空調出風口的位置,積了很多水珠。 他說開過主臥和客廳的空調,都存在這種情況。后來,他把問題反映給了經銷商。
格力空調漏水 經銷商稱無法解決 不是質量和安裝問題(網絡圖)
商家:空氣濕度大引起,可以把材料換成實木
嘉里環境設備有限公司的吳總說,他們和廠家已經派人上門看過好幾次了,出風口滴水不是空調質量和安裝問題,可能是因為房子在二樓,而且離運河不遠,里面濕氣大,空調的冷空氣遇上外面的熱空氣,才導致凝結了這么多水汽。
另外根據經驗,新房出現這種情況的概率比較大,一般是用一段時間之后就會好了。不過,吳總還是提出了一個解決方案。
決定等明年再看看,如還有問題再協商。
杜先生:“木頭我接受,可以的,但是就是說,到明年了,會不會還是這樣,有這么多水還滴呢,到時候還這么滴,我怎么辦?”
經過溝通,杜先生決定等到明年夏天,看看空調還會不會滴水,到時候根據具體情況再來找嘉里公司。
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